La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Nessun problema Articolo non conforme alle mie aspettative, restituito e rimborsato nella settimana. Nota comunque sui costi di restituzione dell'articolo che sono a nostro carico: 13,75 euro per il colissimo
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C
Clientdumont
Nota: 4 su 5
Grande reattività per la consegna, prodotto molto bello, peccato che questo avesse diversi difetti, macchie bianche all'interno, manica scucita
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G
GIORGIO V.
Nota: 4 su 5
buon taglio, e ottima fattura. suggerisco di adottare una cerniera lampo che funzioni in entrambe i sensi, e di aumentare i bottoni automatici. Grazie!
H
henri-francis D.
Nota: 4 su 5
Bellissima giacca
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C
Clientvimond
Nota: 4 su 5
È il mio secondo acquisto da voi, molto contento del prodotto corrispondente alle mie aspettative, a presto cordialmente
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C
Client
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto rapidamente, borsa corrispondente tranne il colore, ordinata in marrone, ricevuta in nero!
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C
Client
Nota: 3 su 5
Molto felice dei miei acquisti come 4 anni fa, ma molto delusa per il ritardo nella consegna: ordine del 4 novembre e consegnato il 17.
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O
Olivier
Nota: 4 su 5
Buona ricezione della giacca da regalare a mia moglie. Buona qualità della giacca in pelle. Grazie Guignard.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Ho fatto inviare una borsa a mia madre. Sono contenta che la trovi molto bella, tuttavia mi dispiace che abbia ricevuto la fattura nel pacco... era un regalo. Avevo fatto attenzione a indicare il mio indirizzo come indirizzo di fatturazione.
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C
Client
Nota: 4 su 5
pacco ben imballato, articolo conforme alle mie aspettative
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G
GOUROT
Nota: 4 su 5
A meno che non mi sbagli, non esiste sul vostro sito una guida alle taglie per le scarpe. Ho dovuto fare ricerche sul sito commerciale del marchio che offre lo stesso prodotto con una guida precisa delle taglie. Dovrete quindi fare altrettanto per aiutare i vostri clienti nella loro ricerca!
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N
nadine G.
Nota: 4 su 5
Ottimo articolo come descritto
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A
AVISSE N.
Nota: 4 su 5
Signora, Signore, sono stata consegnata questa mattina, capisco che il ritardo non è colpa vostra. Sono soddisfatta della vostra spedizione. Articolo molto curato. Vi ringrazio.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti che la consegna sia così lunga, il suo pacco è stato depositato all'ufficio postale il 10/11. È indicato nel tracciamento che il pacco doveva essere consegnato venerdì, ma non è stato così, poi sabato l'accesso all'indirizzo di consegna è stato impossibile, siete stati informati via email di questo problema sabato 14/11. Speriamo che il suo pacco venga finalmente consegnato oggi e ci scusiamo per questo disagio involontario da parte nostra. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
B
BRICE
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, cliente fedele, consegna rapida
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F
Franck F.
Nota: 4 su 5
Piccolo problema alla ricezione, ma rapidamente gestito dal servizio clienti, mentre tutto era andato perfettamente per l'ordine. Si conosce bene la qualità di questo venditore, soprattutto se si ha la fortuna di andare di persona nella boutique di La Rochelle dove il venditore al piano superiore è particolarmente professionale e gioviale con una vasta scelta.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una pelle che non era affatto all'altezza delle mie aspettative, sono rimasto sorpreso dalla qualità della pelle di agnello che sembrava davvero plastica, per quanto riguarda la pelliccia sintetica non mi è piaciuta nemmeno ma non la conoscevo, la lana di pecora sarebbe stata meglio. D'altra parte, il servizio clienti mi sembra molto efficiente e semplice, ho restituito il pacco il 12/11, aspetto il rimborso, è stato semplice.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Molto contenta del mio ordine, buona qualità e consegna rapida.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto!
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C
Client
Nota: 4 su 5
Bel prodotto corrispondente all'annuncio, consegna affidabile e veloce... nulla da dire.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Articolo conforme al mio ordine e consegna rapida
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C
Client
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, taglia giusta, conforme alla foto
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C
Céline C.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta della giacca ordinata. Consegna super veloce, prodotto ben imballato. Il prodotto è conforme all'annuncio, taglia corretta, buona qualità, ... Un piccolo neo perché l'etichetta all'interno che specifica la composizione, luogo di fabbricazione,... è stata rimossa. E una piccola scheda con consigli di manutenzione sarebbe un plus.
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M
Milleville
Nota: 4 su 5
Non ho ancora indossato la giacca! Spedizione rapida e corrisponde alle mie aspettative
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C
caroline
Nota: 4 su 5
Il modello è fedele all'immagine del sito. Sono soddisfatta di questo acquisto, oltretutto consegnato rapidamente.
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S
SCHAFER
Nota: 4 su 5
Nessun problema particolare né con l'ordine né con la ricezione della merce che sembra di buona qualità. Da vedere ora sulla durata.
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A
Axel D.
Nota: 4 su 5
Stivali in pelle di buona qualità. Ma un piccolo difetto: il colletto in pelle in cima allo stivale cucito irrita la pelle o consuma le calze: ho dovuto incollarlo. Inoltre, è un peccato che non facciate stivali identici, ma senza fibbia alla caviglia (troppo "motociclista" a mio avviso) e con una fodera.
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M
Marquezy L.
Nota: 4 su 5
Servizio serio, vorrei scambiare il mio articolo, sono in attesa di una risposta da parte vostra. Cordiali saluti.
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C
cerol J.
Nota: 4 su 5
Stivali molto belli, molto piacevoli da indossare..
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M
mullot
Nota: 4 su 5
Pelle di molto buona qualità ma un po' deluso perché pensavo fosse più spessa per l'inverno. Deluso dal colore perché non è rosso ma Bordeaux.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, non delusa.
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C
Client A.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una giacca in pelle d'agnello, ricevuta molto rapidamente e ben imballata. Corrisponde alla descrizione del sito ed è di buona fattura. Raccomando questo sito.
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A
Audrey
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto!
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F
FRANCOIS J.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, giacca molto bella, impeccabile.
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I
Isabelle V.
Nota: 4 su 5
Felice del mio acquisto e della mia scelta. Prodotto stupendo, forma ben sagomata, bella pelle.
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J
JEAN L.
Nota: 4 su 5
Belle stivali corrispondenti al modello ordinato ma la pelle è molto rigida. Qualcosa o un trucco per ammorbidirla? Cordiali saluti,
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V
Vincent S.
Nota: 3 su 5
Articolo molto bello. La mia borsa mi piace molto.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida
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L
loulou
Nota: 4 su 5
Le scarpe sono molto belle ma anche con una soletta rimangono grandi, se lo avessi saputo avrei ordinato una taglia in meno.
Pacco ricevuto rapidamente ben imballato ..... pensavo che questa borsa fosse un po' più grande ma beh, avrei dovuto guardare le dimensioni - tuttavia, pelle di molto buona qualità - consiglio vivamente i cuoio Guignard.
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