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C
Nota: 4 su 5
La spedizione è rapida e molto curata. Il prodotto è conforme alle immagini. Scarpe molto belle.
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Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 285 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Recensioni 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Bella boutique, solo peccato che i resi siano a pagamento.
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C
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e tempi di spedizione molto rapidi. Raccomando. Tuttavia, deluso di non essere stato consigliato sulla taglia. Avevo fornito le mie misure e mi trovavo tra due taglie. Avrei voluto che il servizio clienti mi contattasse per consigliarmi al meglio. Alla ricezione, la taglia non corrispondeva. Ho dovuto fare un reso a mie spese (17€) su un ordine di 350€. Peccato. Trovo inaccettabile pagare una tale somma e che il reso non sia coperto dall'azienda.
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D
Nota: 4 su 5
Tariffa interessante, il prodotto corrisponde alla descrizione, consegna rapida. Consiglio il sito di questo marchio.
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M
Nota: 3 su 5
Tempi rispettati e giacca ben arrivata nel punto di ritiro. Tuttavia, non ho ricevuto l'interezza del mio ordine, la bomboletta impermeabilizzante non era presente nel pacco.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza e abbiamo fatto il necessario non appena ci ha informato. Speriamo che sia comunque soddisfatto del prodotto e della reattività per il trattamento del suo ordine e della risoluzione del problema. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
M
Nota: 4 su 5
Ottima qualità ma piuttosto grigia che blu
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C
Nota: 4 su 5
Bellissima giacca.
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R
Nota: 4 su 5
Navigazione sul sito facile, ma prodotto oakwood di qualità mediocre.
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K
Nota: 4 su 5
Consegna e gestione veloci. L'unico difetto è che non potevo scegliere la consegna a un punto di ritiro, solo la consegna a casa mia, che è una villa. Fortunatamente ero a casa per ricevere il pacco, altrimenti sarebbe rimasto fuori per ore, esposto alle persone che passavano.
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A
Nota: 4 su 5
Sono contento della giacca, non ho messo 5 stelle, perché il colore della giacca è un po' diverso dalla foto. La vedevo meno scura. Altrimenti la vestibilità della giacca è carina e ben adattata.
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C
Nota: 4 su 5
Molto bene...
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C
Nota: 3 su 5
Contatto con il cliente impossibile, riguardo alla tonalità di una giacca in pelle troppo superficiale e che quindi scompare rapidamente.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Prendiamo atto del vostro messaggio, notate contatto con il cliente impossibile noi siamo comunque raggiungibili per telefono o per email senza problemi e rispondiamo molto rapidamente. Parlate del vostro ultimo ordine per una felpa in tessuto? o del vostro ordine all'inizio dell'anno sulla giacca daytona? Non esitate a contattarci, inviarci dei visual e faremo il necessario Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Tutto corretto
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C
Nota: 4 su 5
Qualità del prodotto, mancanza di taglie diverse disponibili, spese di spedizione esorbitanti.
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L
Nota: 4 su 5
La qualità della pelle, il bel design, il prezzo corretto. Quando ho comunicato per la domanda via e-mail, hanno risposto rapidamente. Da raccomandare a occhi chiusi.
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C
Nota: 4 su 5
Perfetto, il prodotto è di bella qualità, il colore conforme alle mie aspettative.
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T
Nota: 4 su 5
Già cliente da molti anni da cuirs guignard, pelli di qualità e la possibilità di trovare pelli di grande taglia. Servizio clienti all'altezza
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R
Nota: 4 su 5
Giacca di qualità taglia ok molto buona confezione. Solo un dettaglio, la tasca interna sinistra era scucita.
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C
Nota: 4 su 5
buon prodotto, solo che rimaniamo senza notizie della spedizione, quindi non possiamo prevedere la ricezione, altrimenti perfetto
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, al momento della spedizione del vostro ordine, vi informiamo della spedizione con il numero di colissimo della posta. Potete a partire da questo numero seguire passo dopo passo il percorso e la consegna del vostro pacco. Riceverete anche tramite sms o email notifiche sull'evoluzione di questa consegna in tempo e in orario. Se riscontrate problemi, sappiate che per ulteriori informazioni, potete sempre contattarci presso il negozio di Mauléon via email o telefono. Cordiali saluti.
M
Nota: 4 su 5
Ampia scelta, spedizione molto rapida e curata. Prezzo competitivo. Leggera delusione però per lo spessore molto sottile della pelle che sembra molto fragile
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F
Nota: 3 su 5
Se fosse stato possibile, avrei dato 5/5 per l'efficacia dell'acquisto online e il rimborso dopo il reso del mio ordine. Sono rimasta delusa alla ricezione dell'articolo perché la taglia non corrispondeva (ho seguito la guida alle taglie) e la concezione del capo: una gonna impossibile da indossare per mancanza di apertura in basso, il che impedisce di fare un passo normale.
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S
Nota: 3 su 5
non ho ancora ricevuto il mio ordine. quindi il mio parere per ora non è chiuso, tuttavia non ho mai avuto una data di consegna?
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, avete effettuato un ordine per un paio di stivali il 1 novembre, giorno festivo (+ vigilia di fine settimana), abbiamo preso in considerazione questo ordine lunedì 4 novembre. Come indicato sul nostro sito, ci vogliono 15 giorni / 3 settimane per la consegna. L'ordine è quindi in corso da solo una settimana e vi informiamo che è in preparazione per una spedizione oggi o domani al più tardi. Vi invieremo il numero di tracciamento via email per seguire il percorso del vostro pacco. E speriamo che gli stivali vi soddisfino durante la prova. Cordiali saluti, ETS GUIGNARD
E
Nota: 4 su 5
A parte i soliti problemi di consegna, qui con le Poste, sono molto soddisfatto dell'articolo ricevuto...bella qualità, funzionale, ben presentato e imballato
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C
Nota: 3 su 5
Bellissima casa ma delusa per il mio ultimo ordine, cartone mezzo aperto, per fortuna la giacca era ancora dentro e io ero delusa di non avere più l'appender dopo, contenta che hanno delle belle pelli
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D
Nota: 4 su 5
Pelle di buona qualità, modello elegante. Unico neo: la guida alle taglie non corrisponde alle misure dell'articolo sul sito. Ho dovuto chiedere un cambio.
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S
Nota: 4 su 5
Ottima accoglienza telefonica e buoni consigli. Prodotto conforme alla presentazione. Peccato che il tempo di produzione fosse troppo lungo rispetto alla data prevista inizialmente.
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P
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, unico inconveniente nessuna email per informare che l'ordine è partito.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, grazie per il vostro feedback, attenzione, l'invio delle email è automatico e avete ricevuto un'email che informa della spedizione con il link colissimo il 27/09 alle 15:51, potrebbe essere finita nello spam o errore nell'indirizzo email che ci avete fornito! Buona giornata ETS GUIGNARD
M
Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi previsti. Carina piccola borsa da donna da portare a tracolla. La tracolla è un po' rigida, ma si ammorbidisce col tempo. Tuttavia, l'elemento magnetico per chiudere la tasca esterna non è posizionato nel posto giusto. Non appena la borsa è carica, il magnete non è più di fronte e non può più chiudere la tasca esterna. Soddisfatta comunque.
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C
Nota: 4 su 5
Stivale di ottima qualità, ma il tirabotti si è rotto dopo il secondo utilizzo.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Ci dispiace sapere che hai avuto un problema con il tuo stivale, ti contatteremo via email. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
K
Nota: 4 su 5
Giacca molto bella con un interno magnifico. La qualità è ottima! L'unico problema... non era la giacca giusta... e purtroppo quella che volevo non è più disponibile... da qui la mia valutazione un po' severa... (alla fine l'ho aumentata). Spero solo che, come mi hanno detto, mi avviseranno se torna in stock! P.S.: Per la qualità e il taglio sono d'accordo, sono disposto ad aumentare la mia valutazione. Anche per la reattività, e per ringraziarvi in anticipo di avvisarmi se c'è un riassortimento. Tuttavia, per il colore... assolutamente no... era un marrone molto scuro (dark cognac), qui è anche dark cognac
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, in effetti abbiamo commesso un errore di magazzino e non abbiamo più la giacca ordinata. Tuttavia, ti abbiamo inviato un prodotto molto simile per taglio, colore,... ma di qualità superiore del marchio Daytona. Speriamo che questo ti soddisfi comunque, poiché in caso contrario ti abbiamo proposto un rimborso. Abbiamo conservato i tuoi dati nel caso ci fosse un riassortimento del prodotto desiderato. Cordiali saluti, ETS GUIGNARD
F
Nota: 4 su 5
Buongiorno, in effetti abbiamo commesso un errore di stock e non abbiamo più la giacca ordinata. Tuttavia, vi abbiamo inviato un prodotto molto simile per taglio, colore,... ma di qualità superiore del marchio Daytona. Speriamo che questo vi soddisfi comunque, perché in caso contrario vi avevamo proposto un rimborso. Abbiamo mantenuto i vostri dati se ci fosse un riassortimento del prodotto desiderato. Cordiali saluti, ETS GUIGNARD
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A
Nota: 4 su 5
Molto veloce e qualità superba, è perfetto
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C
Nota: 4 su 5
Borsa a tracolla argento sublime e pelle sublime
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A
Nota: 3 su 5
Ottima qualità del prodotto. Rapidità nella spedizione. Peccato che le dimensioni delle borse non siano menzionate, difficile avere solo un'opinione basata sull'immagine.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Vi ringraziamo per il vostro feedback, ci dispiace che lo zaino Phoenix non vi sia piaciuto. Per quanto riguarda le dimensioni, sono ben indicate nella scheda del prodotto, lunghezza, altezza, profondità per guidarvi al meglio. Buona giornata ETS GUIGNARD
M
Nota: 4 su 5
Borsa carina, morbida, bel colore.
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U
Nota: 4 su 5
Qualità / Prezzo? Per l'articolo acquistato, il livello di qualità è un po' al di sotto delle aspettative. La pelle di agnello manca di morbidezza e di un aspetto qualitativo piuttosto medio.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Conforme, anzi meglio, delle foto del sito.
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D
Nota: 4 su 5
Un buon prodotto consegnato abbastanza velocemente.
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C
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, piccolo difetto sulla giacca in pelle ricevuta, chiamata al negozio che mi chiede foto per confermare il difetto. Risposta nell'ora con un buono di reso. Nuova giacca ricevuta una settimana dopo e in perfette condizioni. Raccomando nonostante il difetto sulla prima giacca. Servizio clienti reattivo.
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D
Nota: 4 su 5
buon prodotto spedito abbastanza rapidamente
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