Italiano 
C
Nota: 3 su 5
Super qualità, purtroppo molto mal tagliato per me a livello delle maniche.
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Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 285 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
Tempi rispettati, prodotto corrispondente all'ordine. Penso che la giacca avrebbe potuto essere consegnata in una scatola di cartone e non in una busta.
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M
Nota: 3 su 5
Il problema con questa azienda è che ordini, l'ordine va bene e poi non hai più notizie sul tracciamento. Non sei tenuto informato sui tempi di consegna. Sono cliente da loro e ho già fatto notare questo, ma visibilmente non ci sono miglioramenti su questo punto. Altrimenti, pelle di bella qualità. Ordine n. 00051728 del 22/12/2022 Transazione n. 1638265355 Cordiali saluti, Marianne Colin
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, potrebbe darci maggiori dettagli, non abbiamo ordini o informazioni su di lei. Sappia che quando un cliente effettua un ordine riceve il suo buono d'ordine, il suo ticket di pagamento, poi solo un'email per la preparazione del pacco e della sua spedizione con il link colissimo e infine della posta, come che il pacco è stato depositato e la vigilia della consegna. Per noi, riteniamo che ci siano sufficienti informazioni sul trattamento dell'ordine. Il termine è indicato sulla scheda prodotto, se ci sono più ritardi o altro, il cliente viene avvisato, ma se il pacco è preparato entro 2/3 giorni, in effetti c'è solo l'email di invio. Piccola aggiornamento dai suoi dati, numero d'ordine, nome ecc., ha effettivamente ordinato un prodotto su misura, come indicato sulla scheda prodotto e informiamo di un termine di 15 giorni/3 settimane, aveva tutte le informazioni, cosa annotare o dire di più, Cordiali saluti ETS GUIGNARD
L
Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è al top e il prezzo sul sito inglese è più interessante rispetto a quello francese!
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C
Nota: 3 su 5
Peccato che non esista la mezza misura.. Un piede più forte dell'altro per me, quindi costretto a farli rettificare da un calzolaio per riaggiustare il piede destro.. Piede destro troppo grande.. Ah, a mio gusto, bella stivaletto, bella finitura, buon cuoio, ma non comodo, da vedere con il tempo.. obbligatorio mettere delle sole interne
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M
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Pacco intatto. Contenuto conforme all'ordine.
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I
Nota: 4 su 5
forma simpatica, un po' piccola però e non ha "il buon odore della pelle"
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L
Nota: 4 su 5
ordinato lunedì e consegnato giovedì con una chiamata per conferma della taglia. molto soddisfatto, consiglio
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J
Nota: 4 su 5
Conforme all'ordine, stivali molto belli. 4 stelle per il tempo di consegna, un po' lungo.
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D
Nota: 4 su 5
Buongiorno, già cliente della casa. Totalmente soddisfatto!! Eccellenti pelli, buona finitura. Piccolo rammarico! che le pelli e gli articoli per molti! non siano di origine e fabbricazione francese.. (etichetta a supporto) Peccato...D.D.
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N
Nota: 4 su 5
Scelta della taglia perfetta, grazie alle corrispondenze misure-taglie Conformità prodotto/descrizione Soddisfazione sulla qualità del prodotto Consegna conforme a quanto previsto
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M
Nota: 4 su 5
Ottima esperienza, prodotti di ottima qualità e tutto era perfetto. Grazie.
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M
Nota: 4 su 5
Dopo un errore di consegna del prodotto, ho ricevuto un gesto commerciale degno di un professionista per risolvere questa controversia. Ora ho un paio di stivaletti Mayura in vero pitone color cammello (giallo chiaro), conforme alla descrizione, di ottima qualità e buona finitura, a un prezzo corretto.
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C
Nota: 4 su 5
Colore e aspetto abbastanza conformi alla foto. Ordine curato!
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C
Nota: 4 su 5
Rapido e stivali molto buoni
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M
Nota: 4 su 5
Il mio acquisto riguarda una borsa a mano. Ho trovato le foto degli articoli molto ben fatte. Si vede davvero bene l'articolo fino all'interno della borsa. La consegna è stata davvero molto rapida. La borsa è perfettamente conforme alle foto, nessuna delusione. Consiglio vivamente questo sito
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C
Nota: 4 su 5
Buon seguito post-vendita. Il colore della giacca ordinata non corrispondeva. Ho restituito il pacco e sono stata rimborsata rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Buon contatto e buona ricezione nei tempi.
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M
Nota: 4 su 5
Tempi rispettati. Deluso dal prodotto alla sua ricezione, non per la qualità ma per l'aspetto visivo che non mi piaceva. Ho contattato il servizio clienti, ho avuto un'interlocutrice molto professionale con cui ho risolto le modalità di scambio del prodotto. Rapidità, efficienza, cordialità e professionalità erano presenti. Penso che ordinerò di nuovo tramite i cuoio Guignard.
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H
Nota: 4 su 5
L'articolo è stato molto buono come previsto. Purtroppo ci è voluta più di una settimana prima che l'articolo fosse spedito. Quindi un punto in meno.
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H
Nota: 4 su 5
Molto bene per l'ordine della giacca in pelle Daytona, molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Ho apprezzato il rapido tempo di consegna, la qualità del prodotto e la procedura di reso e rimborso. Purtroppo ho dovuto restituire il prodotto che non mi andava bene. La mia lamentela è che nonostante le misure che mi sono state richieste al momento dell'ordine, nessuno mi ha detto che la mia taglia abituale che ho ordinato non sarebbe andata bene. Penso che i vestiti siano di taglia grande e per me non c'era una taglia inferiore. Peccato! A parte questo, azienda seria che consiglio.
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C
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto, grazie
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L
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto anche se il colore non è proprio quello atteso, ma la nuova taglia è perfetta, ho preso mezzo numero in più per stare comoda
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C
Nota: 4 su 5
L'articolo ordinato non andava bene, ma il reso è stato gestito molto rapidamente, il rimborso effettuato subito
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I
Nota: 4 su 5
Per me è stato molto rapido, ma bisognerebbe cambiare la parte in cui si riceve il pacco. Dovrebbero semplicemente inviare un'email di conferma per non farci preoccupare.
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M
Nota: 4 su 5
Scelta importante. Consegna impeccabile. La possibilità di scegliere borse di dimensioni superiori sarebbe apprezzabile.
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C
Nota: 4 su 5
Ho ordinato diversi pezzi da cuoio Guignard, sempre soddisfatto, tranne per quanto riguarda le taglie è un peccato
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente con un vero seguito, prodotto che respira qualità
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C
Nota: 4 su 5
Ottima qualità. Solo una differenza di colore un po' troppo importante rispetto al modello ordinato. Ma è piaciuto comunque.
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T
Nota: 4 su 5
Ordinato per la prima volta non sono deluso. Consegna rapida, articolo conforme alle mie aspettative. Regalo di compleanno per mio marito aspettiamo il 1° dicembre per avere la sua opinione
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del servizio clienti
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C
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e prezzo corrispondente
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T
Nota: 4 su 5
Bellissimi stivali, bel materiale, la qualità mi sembra perfetta a parte forse la suola esterna che è molto scivolosa, peccato che non ci sia uno spessore come sul tallone, buon prodotto
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J
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, sarebbe eccellente se ci fosse un pattino di protezione sulla suola in cuoio per proteggere le cuciture e proteggerle dall'umidità. Cordiali saluti!
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B
Nota: 4 su 5
Ordine conforme, termine rispettato. Giacca in pelle di bella qualità, peccato che non ci sia indicato l'origine e il luogo di fabbricazione. Taglia e vestibilità perfette secondo le indicazioni e i consigli.
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Buona qualità. Attenzione alla taglia molto (troppo) grande. Peccato che la spedizione non sia compresa nel prezzo dell'articolo.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi questo non è un commento sui vostri prodotti. Sono felice di fare una recensione del prodotto una volta ricevuto il mio ordine. La data del mio ordine è il 31 agosto. Il mio ordine non è stato preparato fino al 9 settembre. E solo oggi, una settimana dopo che è stato preparato e 16 giorni dopo la data del mio ordine, il mio ordine è stato spedito. Ho ricevuto 2 richieste di valutazione da quando ho effettuato il mio ordine, quindi sto dando il feedback. Sono ancora molto entusiasta per il mio ordine. Ma spedire 16 giorni dopo la data del mio ordine è molto lungo. E non sono ancora sicuro di quando è prevista la consegna, spero che anche la data di consegna sarà presto disponibile.
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Risposta di Cuirs Guignard
Ciao, il tuo ordine è stato effettuato il 31/08 per tre articoli: una borsa spedita entro 10 giorni, una giacca spedita entro 2 giorni e un paio di stivali spediti entro 15 giorni / 3 settimane. Il tuo indirizzo di consegna è negli Stati Uniti, quindi ti abbiamo avvisato via email che stiamo raggruppando i 3 articoli, il tuo pacco è stato quindi spedito tutto insieme venerdì 16 settembre, il tuo pacco è attualmente in fase di consegna, quindi stiamo ora aspettando la tua opinione sui prodotti. Grazie ETS GUIGNARD
C
Nota: 3 su 5
lungo a preparare
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, prendiamo in considerazione il tuo commento, hai ordinato sul nostro sito una borsa in pelle hexagona, indicavamo un termine di invio di 10 giorni lavorativi, il tuo pacco è stato spedito entro 6 giorni, quindi abbiamo rispettato ampiamente i nostri impegni. Ci dispiace che tu trovi questo termine troppo lungo, speriamo che il prodotto ti soddisfi e di rivederti presto sul nostro sito per un altro acquisto, buona giornata ETS GUIGNARD
N
Nota: 3 su 5
Il servizio di Cuirs Guignard è stato ok anche se inizialmente mi hanno dato il numero di tracciamento sbagliato. L'articolo ha impiegato circa due settimane dall'ordine alla ricezione qui in Australia, il che va bene. Sfortunatamente, gli stivali Sendra che ho ordinato avevano un difetto. Non all'altezza degli standard abituali di Sendra. Molto deludente ma non vale la pena restituirli da qui in Australia. Avrebbero dovuto essere controllati da Cuirs Guignard prima di spedirli a me.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Ciao, ci dispiace molto se il prodotto non è adatto, i prodotti Sendra sono di ottima qualità e finitura, cosa sta succedendo? Non abbiamo ricevuto email per farcelo sapere, avremmo potuto vedere per uno scambio o un rimborso. Per quanto riguarda il numero di tracciamento, quando l'abbiamo inviato via email, c'era effettivamente un errore di un numero, a seguito del tuo messaggio lo abbiamo immediatamente corretto, cordialmente ETS GUIGNARD