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Ultime recensioni negative dei clienti
Prodotto scadente e anche servizio clienti.
Buonasera, il mio corriere non ha consegnato di persona il vostro pacco a Sonnè alla porta e ha chiesto. Scendo dall'8° piano per recuperare il mio pacco e di solito gli altri corrieri suonano al citofono e salgono e lasciano il pacco per dare il codice. Sono un ottimo cliente da voi, ma se questo si ripeterà andrò altrove, grazie.
Molto deluso dal mio acquisto, lo standard delle taglie deve essere coreano, attenzione il reso è a vostro carico, scegliete almeno due taglie in più per non dover arricchire le poste. Consiglio di acquistare in negozio dopo aver provato. Indosso una taglia XL in giacca e t-shirt in tutte le marche, per essere alla mia taglia forse avrei dovuto prendere 3XL. Fermo i costi, già in vendita su vinted
La cucitura della borsa sul fondo non è molto ben fatta e ci sono anche due graffi su questo stesso lato. La mia tracolla ha addirittura un pezzo di pelle in meno e le fibbie sono già un po' ossidate. Sono deluso per il prezzo, mi aspettavo una qualità più elevata. Ho messo una stella per la morbidezza della pelle.
Ricevuto in misura sbagliata e non ho voglia di pagare le spese di reso per uno scambio senza sapere se la prossima misura sarà quella giusta…
Giubbotto non ricevuto ad oggi!...
Ho inviato un messaggio per dire che non sarei stato più presente a casa a partire dalle 11. Non ho ricevuto risposta e sono partito senza essere consegnato. Non so come recupererò la mia consegna ??? Era la prima volta che ordinavo da voi ma penso che sarà l'ultima. Cordiali saluti Bernard COTTAIS
Molto deluso dalla taglia.. abbiamo ricevuto una 40 troppo grande, in cambio una 39 troppo piccola. Grande problema quando si guarda la 40 che equivale a 42 e 39 a 36. Quindi niente scarpe, ma spese di restituzione di 17€ .. e quindi nessuna soluzione. Penso che il produttore debba rivedere le taglie degli stivali....
Taglia troppo piccola e stretta e larghezza delle gambe troppo importante, restituisco il prodotto... dispiaciuto Patrick Wilfart 0769705944.
Delusione prodotti
Faccio un 45 di scarpa, ho ordinato un 46. Stivali inutilizzabili! Stretti ovunque. Truffa! A questo prezzo? È scandaloso.
Buonasera, vi ho già inviato un'email per annullare il mio ordine... Trovo anormale che un sito di vendita online moderno annunci, cito: "3 a 4 settimane di consegna, ECCETTO se in stock" e allo stesso tempo vi addebiti 12€ di spese di spedizione (corrispondenti al costo di un Chronopost e non a un colissimo), e che per di più incassi IMMEDIATAMENTE il prezzo dell'articolo ordinato. O è in stock, il che dovrebbe essere il più logico e quindi consegnabile in 48/72 ore e tutti sono contenti; oppure non lo è. Ma in tal caso l'onestà vorrebbe che ne fossimo informati chiaramente prima di registrare l'ordine e non dopo. Questo evita perdite di tempo!!! Ora, se avete clienti ingenui che accettano di finanziare per 3 o 4 settimane in attesa che facciate arrivare a goccia l'articolo dal vostro fornitore, tanto meglio per voi. Ma io non sarò tra quelli. Tutti lo sanno, le scorte costano care a un'azienda, ma non potete allora guadagnare su tutti i fronti... A buon intenditore. Cordiali saluti, CG
Sito ben fatto, spedizione del pacco rapida tramite Colissimo con 12€ di spese di spedizione. Fino ad ora nessun problema, tranne che il pacco non è mai arrivato a casa mia. La posta dice che è in fase di riconsegna, ho ricevuto un avviso nella cassetta delle lettere ma il pacco non è da nessuna parte. Ho fatto una segnalazione alla Poste ma nulla si muove. Visto il prezzo dell'ordine, aspetto rapidamente una risposta. Cosa fare?
Articolo difettoso suppongo che il controllo prima della spedizione non sia stato fatto devo restituirlo a mie spese? In attesa di risposta inviata via email oggi. La chiusura è rotta. Non consiglierò mai più
Le fotografie del prodotto sul sito non corrispondono affatto al prodotto ricevuto.
Ho ordinato i miei stivali il 7 gennaio 2021 e siamo al 30 gennaio e non ho ancora ricevuto i miei stivali.
Ho ordinato una giacca in pelle taglia M, si è rivelato che questa giacca era davvero piccola (taglia S o meno e non più taglie sopra) l'ho restituita a mie spese (15€) quindi non ho voluto cambiarla per un altro modello perché se la taglia fosse stata ancora sbagliata, avrei dovuto pagare di nuovo per il reso, il che aumenta ogni volta il prezzo della giacca.
Sono scandalizzato che il reso sia a PAGAMENTO quando il prodotto non va bene!!!!!
Non ho ricevuto l'articolo giusto. Regalo di Natale per mio marito, molto deluso.
Buongiorno, ordine effettuato il 6 dicembre per un cappotto e ancora in attesa della consegna
Non ho ancora ricevuto nulla, non posso che essere insoddisfatta per un ordine effettuato il 27/11
Ordine elaborato 5 giorni dopo il pagamento.
La pelle ordinata non corrisponde alla foto pubblicata sul sito Cuirs Guinard. Il colore non corrispondeva affatto. La texture della pelle era di qualità molto scadente, non uniforme, con molte imperfezioni come grinze, così come il modo in cui erano fatte le cuciture. Lo spessore della pelle assomigliava più a carta da sigaretta che a agnello come specificato nella pagina. In breve, rispetto al prezzo richiesto, 239€ per un giubbotto da donna, si potrebbe dire che c'è inganno sulla merce.
Ottima qualità ma per ora non posso dare la mia opinione perché non è ancora stata consegnata, ordinato il 29/11
Nonostante le nostre informazioni precise sulle misure, anca 90cm aggiunte all'ordine di una T.40, abbiamo ricevuto, senza contatto preliminare, un pantalone di 78cm di giro anca senza etichetta di taglia né materiale né produttore cuciti al rovescio...! Solo un'etichetta T.40 scritta a mano legata a un passante. Un doppio errore manifesto che il venditore ha rifiutato di ammettere, mettendo in dubbio la probità supportata da prove del cliente, vantando inoltre il loro professionalismo! Lo stile 501 è solo in parte "lo stile 501" perché la vita è più bassa e non affatto Regular. Nessuno è al riparo da un errore, basta solo saperlo riconoscere commercialmente. Acquisto rimborsato completamente fortunatamente.
01/12/2020. Non è ancora arrivato, non so dove sia l'ordine. Un orrore perché non posso muovermi da casa e qui non arriva nulla. Per l'evento per cui l'ho comprata è già passato. Insomma, non ripeto per il trasporto 08/12/2020. Sono ancora nella stessa situazione, non so dove sia il pacco, mi hanno dato un codice SEUR che quando lo inserisco per localizzare il pacco, mi dicono che il numero di spedizione non corrisponde a nessuna spedizione. Non so se arriverà un giorno o non lo farà mai perché ormai dubito che abbiano inviato qualcosa
Il mio pacco è stato rubato dalla posta quindi non posso dare la mia opinione, aspetto un risarcimento a seguito dell'indagine in corso!
La posta mi dice che il mio pacco è stato consegnato, lo avrebbe lasciato davanti alla mia porta ma non c'è pacco
Colissimo non consegna l'articolo.
Taglia sbagliata. Dite che non avete alcun problema di taglia. Eppure compro molti vestiti e ho ordinato una taglia in più rispetto alla mia taglia abituale e non corrisponde. Ho anche confrontato con una giacca acquistata precedentemente da voi. 2 taglie diverse eppure le misure sono identiche. Estremamente delusa. Non ordinerò più. 2 volte che ordino e stesso problema di taglia..
Non posso valutare, non ho ancora ricevuto il mio pacco
È un peccato che non ci sia conferma via email dell'ordine effettuato. Non c'è nemmeno la possibilità di seguire il pacco, ci sono somme importanti sui prodotti venduti, quindi un piccolo sforzo da questo lato non sarebbe male
Società disonesta, mai più acquisterò da loro. il loro motto è se non sei soddisfatto ti rimborsiamo semplicemente. cordiali saluti
Nel momento in cui ho spostato la patta in vita, il bottone si è strappato e ha fatto un buco nella pelle. Era un regalo per mio figlio, mi ha molto deluso. Spero che il servizio clienti sia di qualità
Gli stivali sono fantastici ma impossibile infilare il piede dentro, è il secondo paio che ordino. Faccio il reso!
Pelle di scarsa qualità, rimborso reattivo.
Non la taglia giusta, non il colore giusto e restituzione del pacco a mie spese.
Sono molto deluso, perché avendo ordinato una giacca che era sul vostro sito. Ho ricevuto un'email che mi diceva che non era più disponibile in stock? (ma i soldi sono stati comunque prelevati.)
Buongiorno vi ho rispedito una giacca in pelle per accorciare le maniche di 5 cm e me l'avete rispedita senza fare nulla, come faccio io grazie
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