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Ultime recensioni negative dei clienti
Vi inviano il loro questionario di soddisfazione prima che siate stati consegnati, quindi che dire? Che sono aggressivi non appena chiediamo un aggiornamento sulla spedizione? Che vi trattano come dei trasandati? E che non ho la minima idea della mia data di consegna e in ogni caso Trustpilot (ovviamente visto che siete dei grossi bastardi) cancellerà la mia recensione.
Il mio ordine doveva essere consegnato il 18/12/19, tramite colissimo con consegna contro firma, ma ad oggi 23/12/19 nessuna notizia e nessun avviso di passaggio?
Ricevuto la mia giacca in un sacchetto di plastica gettato in un cartone, la pelliccia del cappuccio non è di volpe ma di procione, l'ho pagata comunque molto cara per quello che è, molto delusa, ma la tengo comunque perché fa una bella silhouette......aspettavo da settimane di regalarmela, non ordinerò più da loro.....
Giacca in pelle ordinata, consegna piuttosto rapida, ma prodotto molto deludente. Pezzi di pelle assemblati, senza fodera né orli, taglio grossolano. Non consiglio questa azienda. Claudie Berlan Perpignan
Oggi sono in attesa di ricevere il prodotto che ho ordinato. Devo aspettare ancora un po', il mio ordine sarà pagato e incassato prima della consegna !!? Mi esprimerò dopo (tra qualche settimana)
Presente a casa mia ma non consegnato
Ho ordinato un paio di stivali per il compleanno di mio marito e abbiamo ricevuto 2 stivali di 2 modelli diversi. Una negligenza inaccettabile.
L'assegno bancario è rifiutato come metodo di pagamento.
Mi viene chiesto di giudicare, impossibile poiché dopo più di 8 giorni non è stato consegnato. Colissimo?? Follia, non so nemmeno dove sia il mio acquisto. La qualità dei prodotti può essere buona, ma come dare un giudizio senza aver solo provato ciò che si è acquistato
Pacco ordinato il 01/01/2019, ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco
Signor Germann, ora voglio far conoscere un'informazione importante a seguito della mia seconda consegna per un articolo difettoso non mi è stato proposto nulla nemmeno un gesto commerciale se non il rimborso dopo un certo tempo vergognoso non consiglio.
Tempi non rispettati, ma a rigor di termini non è la cosa più grave, la giacca è danneggiata con strappi sulla schiena e sul colletto, segni neri un po' ovunque, visto il prezzo dell'articolo mi aspettavo più attenzione e rispetto. La pelle è di qualità, ma le persone che l'hanno maneggiata non hanno rispettato nulla.
Pelle di qualità mediocre, siete solo dei truffatori
Quindi torno dopo aver indossato la mia giacca Redskins cobalt "RIVAS ROCHO" per tre mesi, anzi tre mesi...... sembra piuttosto dieci anni vista l'usura ultra prematura della giacca. a livello delle maniche, tra l'altro, non solo il colore è già andato, ma anche la crosta della pelle è andata, penso che dei buchi non tarderanno ad apparire. per essere sicuro ho tirato fuori due giacche vecchie indossate ciascuna per una buona decina d'anni e qui non c'è paragone. e se non fosse solo questo, più guardo questa giacca, più trovo strappi e un sacco di piccoli buchi nella crosta, raccolti alla rinfusa. passo sulla fodera che si affloscia e la tasca interna che non tiene in posizione. a volte mi chiedo se non mi abbiano rifilato una giacca usata. quindi per farla breve, sconsiglio le giacche Redskins che sono al limite della bassa qualità.
Ancora nessuna notizia dell'ordine
Ho comprato pelle 2 xl non va troppo piccolo anche se ho fornito tutte le misure richieste era indicato nell'annuncio che avrebbero verificato quindi l'ho restituito una settimana fa seguendo la procedura e ancora nulla. Le taglie non corrispondono a nessun'altra marca, bisogna prevedere 3 o 4 taglie in più sono deluso
Passando sotto l'acqua la pelle ha scolorito in nero! Peggio, l'interno il tessuto scolorisce anche, sono disgustato! Evviva i fornitori cinesi (dopo l'email qui sotto racconterò in dettaglio cosa mi è successo... dopo aver cambiato per una taglia superiore lascerò un commento, un'opinione dove sono molto soddisfatto... ma ecco che dal prodotto si sprigiona un forte odore simile alla pelle e l'ho messo un po' in bagno non sopportando più ciò... poi ieri sera mi è venuta l'idea di passarlo velocemente sotto l'acqua fredda come se fossi stato sotto una pioggia per attenuare l'odore... e lì che sorpresa vedere l'acqua colare di un nero profondo come se stessi togliendo della cera e purtroppo vedere anche del rosso a mia sorpresa, venendo dal fatto di aver inavvertitamente bagnato l'interno... sia l'esterno che l'interno hanno scolorito con un semplice getto d'acqua... non oso immaginare cosa mi sarebbe successo sotto una vera pioggia rovinando un jeans, delle scarpe e che dire del tessuto interno che avrebbe potuto rovinare una camicia o un costume o peggio impregnarsi nella mia pelle senza sapere se il prodotto sarebbe stato nocivo o meno per la mia salute! ... ho segnalato questo al sito che mi dice che non può rimborsarmi e si stupisce che io possa averlo gettato nella spazzatura... avreste tenuto un tale prodotto??? Sono super deluso! Pensavo di aver trovato un ottimo sito e pensavo anche di raccomandare una giacca tre quarti per il mio prossimo Natale, ma invece devo rendermi conto che sono stato semplicemente ingannato e che il fornitore deve trovarsi molto lontano dalla Francia! Ovviamente non rimborseranno senza il prodotto restituito e questo mi infastidisce ancora di più... perché oltre a questo acquisto avevo preso anche due paia di scarpe altrove per abbinarle... fate il vostro acquisto su questo sito se volete... ma io vi giuro che non lo farò mai più...)
Inaccettabile ricevere un giubbotto a 300€ macchiato di colla!!!
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Non molto soddisfatto dei servizi, non si sa assolutamente nulla, in stock o no, non acquisterò più prodotti da loro, nonostante la buona qualità dei prodotti.
Sono ancora in attesa del pacco, il prelievo invece è stato effettuato. Niente da dire di più.
Poiché l'articolo non era disponibile, mi informano che un'altra marca mi sarà inviata. Inoltre, ho comunicato la mia soddisfazione via email - l'interlocutrice mi ha lasciato un messaggio piuttosto sgradevole. Ho comunque accettato l'articolo via email, qualche giorno dopo, mi informano che non avevo ancora convalidato! Da allora, nessuna notizia e sono ancora in attesa.
Avendo ordinato un spencer in pelle beige, abbiamo avuto alla ricezione la sensazione di aver recuperato un modello usato, prematuramente invecchiato e lucido. Quindi per un primo ordine... grande delusione
Giacca in pelle macchiata di nero in più punti e che abbiamo già tentato di pulire, risultato pelle scolorita ma ancora macchiata.
Un po' lunga la consegna
Buongiorno, ho appena acquistato il caban SCOTT 3/4, visibilmente le spalle calzavano molto bene ma per l'involucro del corpo ci sono 30 cm di troppo, ho davvero l'impressione che sia fatto per obesi. Chi può mai acquistare questo indumento? Grazie per la fiducia che accordate ai vostri clienti. Nulla da dire sui vostri servizi, questa esperienza di acquisto online rovina tutto perché non oso fare un'altra scelta sul vostro sito. Cordiali saluti, Mr Dominique Hennequez
Per un ordine di oltre 1000 euro non è incoraggiante. Nessuna notizia del mio ordine, i fondi sono partiti da più di una settimana, nessuna conferma, nessuna email, una mancanza di professionalità. Molto deluso.
Sul sito il mio ordine era in stock quindi una volta effettuato l'ordine ricevo un'email che dice di aspettare circa 3 settimane o anche 1 mese di attesa.
Disprezzante, non rispetta gli ordini convalidando altre taglie e quando chiediamo una correzione, ci annullano l'ordine senza motivo valido. Da evitare