9.6/10
★★★★★
basato su 10046 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Il servizio di Cuirs Guignard è stato ok anche se inizialmente mi hanno dato il numero di tracciamento sbagliato. L'articolo ha impiegato circa due settimane dall'ordine alla ricezione qui in Australia, il che va bene. Sfortunatamente, gli stivali Sendra che ho ordinato avevano un difetto. Non all'altezza degli standard abituali di Sendra. Molto deludente ma non vale la pena restituirli da qui in Australia. Avrebbero dovuto essere controllati da Cuirs Guignard prima di spedirli a me.

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Norm S.
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Ciao, ci dispiace molto se il prodotto non è adatto, i prodotti Sendra sono di ottima qualità e finitura, cosa sta succedendo? Non abbiamo ricevuto email per farcelo sapere, avremmo potuto vedere per uno scambio o un rimborso. Per quanto riguarda il numero di tracciamento, quando l'abbiamo inviato via email, c'era effettivamente un errore di un numero, a seguito del tuo messaggio lo abbiamo immediatamente corretto, cordialmente ETS GUIGNARD
5 /5
★★★★★

Sono completamente soddisfatta del mio acquisto presso Cuirs Guignard. La consegna è stata estremamente rapida, il prodotto conforme alla descrizione e sembra di buona qualità. Ripeterò senza dubbio un ordine in caso di bisogno. Grazie.

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Liliane
Il
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5 /5
★★★★★

Ordino per la prima volta, ma sono soddisfatta! Servizio clienti molto buono! L'ordine è stato consegnato rapidamente! Raccomando!

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Cliente
Il
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4 /5
★★★★☆

Ciao Domanda di tempistiche e presa dell'ordine super. Il mio unico problema è che non ho la taglia da modella e per un 64 le maniche sono davvero troppo lunghe di 5 cm che fare oggi gli artigiani che riprendono la pelle, anche a Annecy, sono rari. Ma da parte vostra non ci sono davvero soluzioni Quasimodo rimane Quasimodo. Altrimenti bel capo. Cordiali saluti Gilles

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De G.
Il
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5 /5
★★★★★

Rapido Spedizione curata Prodotto di qualità

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Cliente
Il
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5 /5
★★★★★

Spedizione rapida, buona qualità visibilmente, da vedere nel lungo termine ma nulla da dire per ora

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Virginie D.
Il
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5 /5
★★★★★

Stivali di ottima qualità conformi alla descrizione. spedizione rapida, raccomando!

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Clientegérald V.
Il
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5 /5
★★★★★

Stivali fedeli alla descrizione!! Numero normale!!

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Sandrine
Il
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto, ordine arrivato abbastanza rapidamente, gesto commerciale grazioso per un piccolo ritardo e ve ne sono molto grato, non eravate affatto obbligati. Piccolo problema che non ha nulla a che fare con voi, ho seguito bene le raccomandazioni per la taglia (1,83m 108 di circonferenza torace e 100 di circonferenza vita del 44 americano raccomandato) ma trovo la giacca un po' stretta, forse è normale e che si adatterà all'uso. Molto contento del mio acquisto comunque.

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Cliente J.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto la giacca, è troppo piccola nonostante le misure fornite che corrispondevano. Quando ho richiesto il reso e il rimborso non è stata proposta un'alternativa di taglia superiore.

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Mouly A.
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti che il prodotto non sia della misura giusta. Cerchiamo di consigliare al meglio i nostri clienti con le indicazioni che ci potete fornire, ma è possibile che si verifichi un errore. In questo caso, è effettivamente possibile restituirci la giacca sia per un cambio che per un rimborso. Per il vostro ordine, ci avete inviato una richiesta di reso per rimborso, abbiamo seguito la vostra richiesta, altrimenti vi avremmo proposto un cambio. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
4 /5
★★★★☆

Ho ricevuto il mio pacco ma ordinato il 13 agosto e consegnato il 3 settembre! Altrimenti, prodotto molto buono.

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Cliente
Il
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5 /5
★★★★★

Ordine arrivato molto rapidamente.

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Lionel D.
Il
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5 /5
★★★★★

Veloce ed efficace, ottimi consigli, consiglio vivamente

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Cliente
Il
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5 /5
★★★★★

Come al solito, veloce e impeccabile ??

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Pierre J.
Il
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5 /5
★★★★★

Consegna molto rapida ed efficace. Il prodotto corrisponde perfettamente all'ordine.

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Véronique R.
Il
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5 /5
★★★★★

Ottima esperienza: ordine effettuato prima di mezzogiorno e cappotto ricevuto il giorno dopo, non si può fare di meglio! Molto soddisfatto del cappotto, taglia perfetta, molto qualitativo e caldo.

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Frédéric
Il
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3 /5
★★★☆☆

Ordine non ricevuto perché fornitore chiuso fino al 28 agosto quindi 3-4 settimane di attesa, ordine effettuato il 15 agosto quindi in totale 1 mese e mezzo di attesa penso.

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Stephane J.
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Buongiorno, infatti durante il mese di agosto i tempi possono essere un po' più lunghi del previsto, ma non preoccupatevi, facciamo del nostro meglio, la prova è che il vostro pacco è partito oggi, vi indicavamo un termine di 15 giorni / 3 settimane, abbiamo impiegato anche meno tempo! Vi auguriamo una buona ricezione, cordialmente
5 /5
★★★★★

Non sono troppo deluso, avrei comunque voluto che fossero un po' più sottili!!

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Dugenne
Il
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5 /5
★★★★★

Sito ben progettato, prodotti di qualità perfettamente conformi alle numerose foto. Bravo e grazie

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Frederic D.
Il
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5 /5
★★★★★

Da adolescente indosso stivali da cowboy. 40 anni dopo ho ancora la stessa passione. Ho scelto le pelli Guignard per la qualità delle pelli e dei marchi. Ho ordinato un primo paio di stivali da cowboy. Ho un collo del piede forte. Non sono riuscito a infilarli. Ho restituito gli stivali e chiamato il servizio clienti. L'accoglienza è stata piacevole e molto attenta alle mie difficoltà. Ho scelto con questa persona e su suoi buoni consigli un nuovo paio di stivali che si adattano meglio alla morfologia dei miei piedi. Ricevuti tre giorni dopo il nuovo ordine. Un tempo di adattamento e voilà, cammino. Grazie per i vostri consigli, la vostra sollecitudine e la qualità dei vostri prodotti. Un grande grazie al vostro team.

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Jean L.
Il
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5 /5
★★★★★

Ho ordinato una borsa in pelle da viaggio 24 ore di Le Mans. Prodotto di ottima qualità e consegna molto rapida. Sono molto soddisfatto del mio ordine e consiglio la casa Cuirs Guignard

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David F.
Il
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5 /5
★★★★★

Molto serio, prodotto di qualità! Attento alla clientela, disponibile e comprensivo ??

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Sophie S.
Il
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5 /5
★★★★★

Spedizione rapida, con il prodotto ben imballato. Pelle di bella qualità. Ho seguito i consigli del venditore per telefono. Consiglio la casa Guignard per la qualità dei prodotti e i loro consigli.

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Hélène M.
Il
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5 /5
★★★★★

Eccellente attenzione e consulenza prima dell'acquisto. Rapporto qualità/prezzo del prodotto acquistato imbattibile. Assistenza post-vendita per un cambio taglia, perfetta. Tempi di consegna e servizio, molto bene. Metodo di pagamento online, sicuro. Buon sito, anche se con qualche problema nei moduli di contatto, che si bloccano per il filtro anti-spam.

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Cliente
Il
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5 /5
★★★★★

Buona scelta di borse. Ho trovato una piccola borsa con sia manico che tracolla, il che è abbastanza raro.

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Aa75020
Il
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3 /5
★★★☆☆

Dopo un piccolo problema con il mio ordine, la reattività è stata immediata da parte del sito Cuir Guignard, grazie per questo professionalità

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Stephane J.
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Ci scusiamo per questo disagio e la vostra delusione. Sappiate che facciamo il massimo per i nostri clienti. Vi abbiamo inviato un'email al vostro indirizzo personale per offrirvi un risarcimento. Cordiali saluti.
5 /5
★★★★★

Molto bene! Consegna rapida, monitoraggio dell'ordine perfetto e prodotto molto bello.

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Cliente
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Articolo corrispondente all'articolo ordinato, nei tempi indicati ??

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Cliente
Il
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5 /5
★★★★★

La presentazione per categoria precisa mi ha indirizzato rapidamente verso borse corrispondenti alle mie aspettative! Tornerò per scoprire modelli eleganti per l'autunno. Bravo e grazie

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Gos
Il
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5 /5
★★★★★

Spedizione rapida, mai deluso

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Vincent
Il
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5 /5
★★★★★

Molto professionale

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Marianne
Il
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5 /5
★★★★★

Sempre una pelle così bella, piccolo appunto riguardo alla consegna, penso che il corriere abbia dovuto passare sopra il pacco di consegna dato lo stato, anche il contenuto era visibile. Per fortuna la giacca in pelle non era danneggiata.

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Jplce L.
Il
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5 /5
★★★★★

Ordine telefonico consegna rapida in Svizzera

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Baumann
Il
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5 /5
★★★★★

Dopo essere stata un po' delusa, l'azienda ha saputo fare un gesto commerciale, il che è tutto a loro onore e degno di questa fabbrica che ha sempre avuto una buona reputazione. Marianne Colin

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Marianne
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Grazie a voi, sappiate che cerchiamo di fare il massimo per soddisfare i nostri clienti e la vostra soddisfazione è una delle nostre priorità
2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato un ordine 9 giorni fa per una giacca da donna, l'importo di 191€ è stato addebitato e da allora non ho più notizie

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Marianne
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Buongiorno, ci scusiamo davvero, prendiamo in considerazione il suo commento. Sappia che per i pagamenti con carta di credito, viene effettivamente addebitato il giorno dell'acquisto, indipendentemente dal ritardo nella spedizione della merce. Ha ordinato un articolo spedito entro 10 giorni lavorativi, questo è stato inviato nei tempi. È stato informato della spedizione via email con il link colissimo per il tracciamento della consegna. Ma ha ricevuto il link per dare la sua opinione sul nostro sito prima di ricevere il suo pacco, quindi comprendiamo.... Cordiali saluti ETS GUIGNARD
2 /5
★★☆☆☆

Buon pomeriggio, volevo ringraziarvi per tutto il lavoro svolto, il prodotto è arrivato in perfette condizioni e in buono stato, ma abbiamo avuto una grande delusione con la giacca che ho ordinato per mia moglie, poiché la fodera interna non è la stessa (è molto sottile) così come l'esterno (è molto sottile, sembra falso e non ha lo spessore per proteggere un po' o nulla) è carta da fumo, per questo siamo scontenti, non ha lo stesso spessore e aspetto autentico la giacca da donna rispetto a quella da uomo.

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Daniel
Il
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Risposta di Cuirs Guignard
Il
Buongiorno, abbiamo tenuto conto del suo scontento riguardo la giacca da donna, dopo di che è una pelle di agnello e, quindi, più flessibile e sottile. Abbiamo articoli più simili al modello da uomo come il modello "OLIVERA" o "102005". Possiamo sempre cambiare o rimborsare la giacca da donna. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti
5 /5
★★★★★

VELOCE CURATO PERFETTO

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Astrid
Il
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5 /5
★★★★★

Articolo molto ben imballato, prodotto di qualità, personale gentile.

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Cliente
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Preciso / veloce / conforme. Raccomando al 100%

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Cliente
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Molto soddisfatta della qualità e del servizio

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Jeanine
Il
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