Recensioni dei clienti di Cura naturale

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback, e siamo felici di leggere che il prodotto sta funzionando.

Per quanto riguarda i tempi di consegna, hai assolutamente ragione, più di 15 giorni è molto lontano dai nostri standard e ci dispiace sinceramente. La nostra promessa rimane quella di spedire ogni ordine effettuato prima delle 13:00 in un giorno lavorativo lo stesso giorno. Stiamo attualmente attraversando un bel periodo di crescita, amplificato dal successo delle nostre ultime edizioni stagionali, e stiamo adeguando il team per riprendere pienamente questo ritmo. Una nuova recluta si unirà a noi molto presto, stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di ritardo non si ripeta.

Buona giornata

Buongiorno,

Grazie per questo feedback completo e sfumato.

Sulla consegna Mondial Relay, questo percorso è chiaramente anormale e ne siamo dispiaciuti. Questo tipo di situazione dipende purtroppo dal corriere ma è un feedback che riportiamo.

Sull'argilla per zoccoli danneggiati, la sua consistenza fibrosa e ben imbevuta di formula è del tutto normale, è precisamente ciò che le consente di agire in profondità nelle cavità. Per una migliore tenuta, alcuni consigli pratici: pulire e asciugare accuratamente il piede prima di qualsiasi applicazione, riempire piccole fessure una alla volta in profondità nelle lacune, e lasciare asciugare per alcuni minuti prima che il cavallo torni al pascolo. È esattamente la stessa logica dell'argilla disinfettante per zoccoli, che deve anch'essa essere applicata all'inizio della toelettatura per sfruttare il tempo di asciugatura prima di uscire. Questi pochi minuti fanno tutta la differenza sull'efficacia.

Siamo invece felici che il gel per la ricrescita del pelo e l'olio per il supporto tendineo diano soddisfazione.

Buona giornata