Recensioni dei clienti di Daphbio

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 2 572 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti riscontrano una qualità eccellente dei prodotti, con riferimenti a materiali e formulazioni efficaci per acquari e corretta maturazione dell’acqua, accompagnata da confezioni curate e imballaggio impeccabile. La consegna è descritta come rapida e affidabile, con consegne rapide e conformi all’ordine, oltre a spedizioni curate e imballaggi protettivi. Il servizio clienti emerge come una forza in alcuni casi, con risposte puntuali e supporto, e il sito è visto come fornitore completo e professionale, offrendo una vasta gamma di prodotti e lotti ben gestiti. In generale, l’esperienza è segnata da soddisfazione elevata e fiducia nel rapporto qualità-prezzo, con pratiche di vendita che includono campioni gratuiti e protocolli efficaci per l’acquario.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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K
Kevin M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Opinione: Totalmente inefficace nel mio caso, perdita secca di 150€ Avendo iniziato questo Iwakuni 400L 6 mesi fa con i prodotti Daphbio con efficacia, mi sono rivolto nuovamente alla loro gamma di prodotti quando è apparso un problema di ciano nella stessa vasca. Il protocollo è stato seguito alla lettera e persino esteso di 3 giorni. I prodotti sono arrivati in buone condizioni e la vasca ha parametri stabili e corretti: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - illuminazione LED 130w - acqua osmosi remineralizzata - filtraggio biologico 30L di pozzolana nella vasca 7L nel filtro - nessun filtraggio chimico
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Risposta di Daphbio
Hello, we are sorry to read your message.
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts, the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
G
Gilbert H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Un buon prodotto contro i ciano da vedere nel tempo
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D
Dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Il prodotto è arrivato ben imballato. Efficacia impressionante contro la cianosi. Manca 1 stella a causa di una piccola confusione durante la spedizione (il prodotto è stato annunciato come consegnato ad un punto di ristoro quando non era il caso).
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F
Felix B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
Prodotto molto buono. È un peccato che il prezzo sia così alto, perché questo deve certamente rallentare altri ordini.
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C
Christophe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Molto buono, niente di cui lamentarsi né per l'ordine né per la consegna.
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R
Richard A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Buon prodotto per il mio terzo problema di cianobatteri.
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E
Eric F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Non ho ancora iniziato il trattamento, non prima di metà marzo. Consegna perfetta!!!!
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G
Gregory M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Come al solito raccomando
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M
Mauro S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Come già scritto da altri il prezzo è sicuramente alto ma ne vale veramente la pena. Ho speso molto di più con altri prodotti senza arrivare minimamente a quanto vedo oggi nell’acquario. Mi sembra il metodo più valido e naturale per eliminare i ciano e per ricreare il giusto ambiente. Super gradito il gentil omaggio.
F
Frank A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
consegna veloce prodotto perfetto
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A
Alberto S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Per quanto riguarda la gestione dell’ordine non ho nulla dire, tutto perfetto, solo un piccolo disguido sulla consegna, per non pagare la spedizione avevo scelto il ritiro presso un punto fisico, mentre il corriere lo ha consegnato a casa. Invece per quanto riguarda l’assistenza post vendita, lascia molto a desiderare, ho mandato due email con indirizzi diversi per paura che finisse nello spam ma non ho mai avuto risposta, volevo alcuni informazioni di dettaglio su come usare i prodotti, ma ho dovuto chiedere in giro per forum, avranno anche dei buoni prodotti ma il post vendita è fondamentale. Non so se acquisterò più.
Risposta di Daphbio
Hello,
have you tried to contact us on our social networks? It may be that some emails are getting through. You can also try to call.
On the website you have a lot of information, everything is translated into Italian.
If you want you can contact us on the networks and we will answer your questions, or you can download the protocol of the concerned products and you will find a lot of answers.
As far as deliveries are concerned, we had a problem with the relay points in Italy, we apologise for that but we don't have control over the carrier for that kind of thing
L
Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Prodotti molto buoni, sono sempre molto felice con loro anche se non li compro regolarmente a causa del prezzo. Ma con daphbio, il mio acquario è di nuovo vivo.
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B
Bruno W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Raccomando il prodotto
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G
Gambitta M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Dopo l’utilizzo dei prodotti ho avuto un episodio di Dinoflagellati e ciano batteri. L’assistenza dalle foto ha imputato la colpa delle rocce vecchie ma contrariamente sono state acquistate 5 anni fa. Premetto che la vasca ha 5 anni ed era completamente stabile. Usato i prodotti di risemina più bactoreef. L’assistenza non è stata all’altezza del prodotto, mi hanno saputo dire che fosse impossibile perché mai successo. Di fatto dopo circa die settimane di utilizzo dei prodotti i dino e ciano sono spariti. Sicuramente la mia vasca matura da anni avrà riavviato una piccola maturazione per poi tornare stabile. Ad oggi nel complesso prodotto ottimo assistenza da rivedere
P
Patrick F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
prodotto molto buono da raccomandare Patrick
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M
Marco F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Mi sembra un ottimo prodotto, il kit di ripopolamento ha fatto si che dopo 2 giorni avessi i vetri pieni di piccoli microrganismi
J
Jean Pierre N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
Nessuna spiegazione, per il prezzo un avviso anche succinto, è una cortesia.deplus il mio serbatoio rimane molto povero di delfini, sono loro mal nutriti dal prodotto.donc peu satisfait par le rapport qualité prix très élevé
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C
Claude D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
RAS Molto bene. Ma un po' caro.
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X
Xavier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Prodotti di risemina molto pratici che funzionano molto bene per i miei reefers Servizio di consegna veloce
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E
Erwan H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Buon prodotto, consegna veloce. Il prezzo è un po' troppo alto, soprattutto per "Daphnia Food".
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E
Eloïse D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Sapete la mia opinione, dite che non siete responsabili del trasportatore ma siete voi che li usate e siete voi che mettete in grande sul vostro sito "consegna in 48 ore".
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Risposta di Daphbio
Hello Ms. Desmet,
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Buon prodotto
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X
Xavier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Deliziato con la daphne e il bactofresh. Tuttavia, manca una spiegazione per la soluzione alimentare di Daphne.
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V
Vittorio S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
AD OGGI NON POSSO DARE UNA VALUTAZIONE CERTA PERCHE' IN CONCOMITNZA DELL'USO DEI PRODOTTI PER LA RISEMINA HO AVUTO UNA RITRAZIONE DEI POLIPI SU DIVERSI CORALLI SPS E LPS . ASPETTO PER CAPIRE SE IL PROBLEMA PERSISTE.
Risposta di Daphbio
Hello sir,
please do not hesitate to contact us if you have any problems.
S
Stephane C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Prodotti molto buoni. Il problema è il prezzo.
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C
Cammisuli F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
vengono spediti prodotti prossimi alla scadenza, considerato il costo andrebbe chiarito questo aspetto prima di effettuare la spedizione. Deludente anche il servizio clienti.
P
Patrick D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
visto con un microscopio, nessuna microfauna o uova nella bottiglia e nessuna microfauna dopo il protocollo.consiglio vivamente contro questi prodotti.protocollo rispettato alla lettera, risultato niente
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G
Guy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Grandi prodotti
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J
Jollet P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Prodotto inefficace pagato al vento e non cerca una soluzione e propone solo di comprare nuove pietre.Grandi truffatori, e inoltre molto mal lucidato
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G
Gilles G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Molto più costoso degli altri prodotti ma anche molto più efficace. Per il momento i ciano sono completamente scomparsi. Da vedere nel tempo.
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L
Lazzari G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Ottimo prodotto già usato
Risposta di Daphbio
thank you very much for your feedback!
T
Thierry P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Buono...ma un po' caro...
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J
Jonathan V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Non consegnato all'indirizzo segnato
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Risposta di Daphbio
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais une fois que le colis a été remis au transporteur, nous n'avons plus aucun contrôle sur lui.
Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de problèmes logistiques.
C
Corentin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Il kit non mi ha funzionato con il pretesto che "non sono necessarie piante nell'acquario", come se in natura le daphne non vivessero nel migliore dei modi. Dopo 2 settimane ho ancora ricevuto una risposta con un codice promozionale di 5 € valido in 3 giorni, che non copre nemmeno le spese di spedizione di 9 €!
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R
Riccardo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
non funziona come previsto
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E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Ho comprato questo prodotto di qualità sono nel mezzo del ciclismo del mio acquario sto aspettando prima di dare la mia opinione grazie a David per il suo aiuto bravo continuare a farci ottimi prodotti
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M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Darei 5/5 a daphbio per la loro cordialità e il loro servizio post-vendita. L'unico problema è che il loro vettore impiega troppo tempo per consegnare la merce viva e rimanda la consegna prevista dal venerdì al lunedì per la seconda spedizione, e la prima spedizione è arrivata due settimane dopo
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S
Sébastien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Molto misto. Ho comprato un kit di riavvio dopo che il mio serbatoio si è schiantato. Dopo diverse settimane di seguito del protocollo, il risultato è un aumento incontrollabile di ciano. Il supporto mi spiega che i miei PV non sono più buoni a nulla, e mi offre un preventivo per sostituirli con le loro pietre. Sono ancora sorpreso perché prima dell'incidente (interruzione di corrente per diversi giorni) il mio serbatoio funzionava molto bene... Quindi, nel mio caso, non sono ancora soddisfatto e concludo che questo è più un approccio commerciale che altro
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S
Stefano P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Sempre al top, unico lato negativo il prezzo è un po' alto
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A
Andrea A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
Sembra un ottimo prodotto anche se ancora e Presto e non si vedono i risultati al 100%