I prodotti di Daphbio sono frequentemente descritti come molto efficaci e di alta qualità, in particolare per il loro impatto positivo sugli acquari, come dimostrato dagli ottimi risultati ottenuti dai clienti. La rapidità e sicurezza della consegna sono altri punti forti, con diverse recensioni che sottolineano come gli ordini siano arrivati in ottime condizioni e nei tempi prestabiliti. Il servizio clienti è stato descritto come reattivo e professionale, contribuendo a creare un'esperienza di acquisto soddisfacente.
Il kit non mi ha funzionato con il pretesto che "non sono necessarie piante nell'acquario", come se in natura le daphne non vivessero nel migliore dei modi. Dopo 2 settimane ho ancora ricevuto una risposta con un codice promozionale di 5 € valido in 3 giorni, che non copre nemmeno le spese di spedizione di 9 €!
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R
Riccardo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
non funziona come previsto
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C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Questi prodotti sono una frode. Nessuna traccia di vita dopo 1 mese.
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F
Fabio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Buongiorno, non sono rimasto contento dei prodotti,ho fatto 20 giorni di trattamento e i valori di fosfati, nitrati e diatomee sono alle stelle
Risposta di Daphbio
Hello, we are sorry that the products are not suitable for you. If you wish, you can contact us to get a personal opinion about your aquarium and the problems you have encountered.
C
Cristian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Do un voto negativo per il semplice fatto che ho acquistato 170 euro di prodotti e sono stati inefficaci per di più ho chiesto aiuto e nessuno ha risposto voto 0 mi dispiace
Risposta di Daphbio
Good morning, sir,
I'm sorry you didn't get an answer to your request.
Please do not hesitate to contact us by email or via our social networks so that we can give you an answer.
An excellent day
S
sylvain P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
ordine organizzato a loro piacimento quando avevo ordinato per 2 persone
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M
Michel T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
Dopo 15 giorni nessun risultato
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D
Didier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Non posso dare un'opinione obiettiva! Ho perso quasi tutti i miei pesci da quando ho messo il prodotto in coincidenza? Certamente lo spero. Cerco la ragione sapendo che i miei parametri sono buoni ????
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S
Sandrine R.
Nota: 1 su 5
Seguendo scrupolosamente il metodo raccomandato per la manutenzione... Niente si muoveva più, non sopravvivevano. Pfffff
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Risposta di Daphbio
Hello Sandrine, thank you for your feedback. We are sorry to read this message, have you contacted by mail, phone or via social networks to solve the problem?
If not, we invite you to do so to try to find a solution.
Good day to you.
T
Thierry M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Per me non ha funzionato, non lo consiglio
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P
Pierre-yves L.
Nota: 1 su 5
Ho seguito il protocollo alla lettera, e nessuna traccia di vita dopo più di 3 settimane, anche con una lente d'ingrandimento. Con 30 anni di acquaristica confermo che niente è meglio delle pietre vive per seminare l'acquario.
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Risposta di Daphbio
Hello Pierre-Yves, first of all thank you for your feedback.
3 weeks is much too early to see microfauna, depending on the size of the tank it can take up to 3 months. Then the live rocks we can't find any more, the import is forbidden since 4 years and it's far from being a panacea because you can get covered with pests and many have stopped marine aquarium because of these same pests. Follow our protocol as defined on our blog "How to start a reef aquarium" and you will see that everything will go well (the protocol has been followed more than 20,000 times without any problems).
Don't hesitate to contact us if you have any questions, we are here to help you.
D
didier S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
una settimana da quando ho messo il prodotto e ancora nessuna microfauna, penso di essere stato truffato.
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L
Ludovic W.
Nota: 1 su 5
Ciao trattamento da 10 giorni su pv morto Fino ad oggi non vedo alcuna evoluzione
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Risposta di Daphbio
Hello Ludovic, first of all thank you for taking the time to answer and give your opinion.
Indeed, the microfauna can take up to 3 months to appear, it varies depending on the aquarium and the quality of the stones.
On our Marcorocks, for example, it appears more quickly than on stones that are older or second hand.
Do not hesitate to contact us for more information.
P
philippe M.
Nota: 1 su 5
Inutile e brutto per il mio diploma di scuola superiore. Da quando i miei coralli non si aprono più e si decompongono. Soprattutto gli LP.
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Risposta di Daphbio
Salve,
Prima di tutto, grazie per aver trovato il tempo di rispondere e dare la tua opinione.
Ci dispiace leggere questo, non esiti a contattarci di nuovo in modo che possiamo vedere insieme cosa può essere successo nel suo acquario.
A
alain H.
Nota: 1 su 5
Stavo per chiamarvi lunedì mattina perché per il momento non c'è nessun miglioramento reale possibile e mi mancano cinque giorni sei giorni per usarlo. Penso addirittura che vi chiamerò lunedì mattina, grazie.
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Risposta di Daphbio
Ciao, dopo l'invio delle tue foto ti abbiamo dato un consiglio personalizzato al telefono, senza alcuna risposta da parte tua per il momento. Potete contattarci senza problemi per discutere la situazione! Rimaniamo disponibili e vorremmo aiutarvi.
K
Kateryna P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Lo starter kit per l'acquario d'acqua marina. Evitare!!!! Il prezzo esorbitante, il protocollo seguito dalla A alla Z, alla fine l'acquario non è affatto ciclato, 6 settimane di utilizzo - il tempo sprecato . Dovevi comprare qualcos'altro. Molto deluso.
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L
Lemarchand W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Ciao ho raccolto le colie ma niente di vivo nella bottiglia per fare una culeture di zooplancton sono sicuro che non era più di 50€.
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M
Mohamed H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Promessa di data di consegna non mantenuta
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B
BENJAMIN C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
no ho avuto la mia daphnia morta, non ordinerò mai più da questo sito.
Recensione tradotta
M
michel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Consegna con ritardo. il kit di risemina non funziona. hanno perso qualcosa rispetto all'inizio. forse vogliono dare priorità alle vendite rispetto alla qualità.
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J
Jean-Louis B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Non è successo niente. Non ho visto alcuna differenza. Molto deluso. Prezzo elevato per il risultato.
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F
frederic J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Nessuna garanzia
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Vincent C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Non ha funzionato per due volte, anche se ho seguito alla lettera il protocollo del kit di risemina. Molto deluso, non lo consiglio.
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Risposta di Daphbio
Buongiorno, signor Chitel,
Grazie per aver trovato il tempo di completare il nostro sondaggio di soddisfazione.
Filtrate su un sacchetto di micron o di perlon? Hai provato a distinguere la microfauna di notte quando la lampada è spenta, con una torcia o un flash per esempio?
Per favore, mandaci una foto del tuo acquario per aiutarci a farci un'idea migliore.
Con cordiali saluti
Servizio clienti
C
Carbonne J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Da rivedere ....
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S
Stephane T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Ricorrenza di Cyranos qualche settimana dopo.
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O
Oussanassah C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2020
Non ho visto nessuna microfauna viva...
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Risposta di Daphbio
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di completare il nostro sondaggio di soddisfazione.
Si prega di notare che la microfauna può impiegare fino a 2 mesi per apparire nel vostro acquario. Guarda la sera con una lampada per distinguerlo meglio.
Consigliamo di non filtrare su sacchetto micron/macron o perlon per un buon sviluppo della microfauna.
Con cordiali saluti
Servizio clienti
G
Gaëtan N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Micro fauna mai vista prima!
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di completare il nostro sondaggio di soddisfazione.
Si prega di notare che la microfauna può impiegare fino a 2 mesi per apparire nel vostro acquario. Guarda la sera con una lampada per distinguerlo meglio.
Non filtrare su sacchetti di micron/macron o perlon durante il protocollo.
Con cordiali saluti
Servizio clienti
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