Recensioni dei clienti di Daphbio

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 2 534 recensioni pubblicate
5 2 101 83% 4 171 7% 3 75 3% 2 61 2% 1 126 5%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Daphbio sono frequentemente descritti come molto efficaci e di alta qualità, in particolare per il loro impatto positivo sugli acquari, come dimostrato dagli ottimi risultati ottenuti dai clienti. La rapidità e sicurezza della consegna sono altri punti forti, con diverse recensioni che sottolineano come gli ordini siano arrivati in ottime condizioni e nei tempi prestabiliti. Il servizio clienti è stato descritto come reattivo e professionale, contribuendo a creare un'esperienza di acquisto soddisfacente.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
C
Cammisuli F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
vengono spediti prodotti prossimi alla scadenza, considerato il costo andrebbe chiarito questo aspetto prima di effettuare la spedizione. Deludente anche il servizio clienti.
P
Patrick D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
visto con un microscopio, nessuna microfauna o uova nella bottiglia e nessuna microfauna dopo il protocollo.consiglio vivamente contro questi prodotti.protocollo rispettato alla lettera, risultato niente
Recensione tradotta
J
Jollet P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Prodotto inefficace pagato al vento e non cerca una soluzione e propone solo di comprare nuove pietre.Grandi truffatori, e inoltre molto mal lucidato
Recensione tradotta
C
corentin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Il kit non mi ha funzionato con il pretesto che "non sono necessarie piante nell'acquario", come se in natura le daphne non vivessero nel migliore dei modi. Dopo 2 settimane ho ancora ricevuto una risposta con un codice promozionale di 5 € valido in 3 giorni, che non copre nemmeno le spese di spedizione di 9 €!
Recensione tradotta
R
Riccardo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
non funziona come previsto
Recensione tradotta
S
Sébastien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Molto misto. Ho comprato un kit di riavvio dopo che il mio serbatoio si è schiantato. Dopo diverse settimane di seguito del protocollo, il risultato è un aumento incontrollabile di ciano. Il supporto mi spiega che i miei PV non sono più buoni a nulla, e mi offre un preventivo per sostituirli con le loro pietre. Sono ancora sorpreso perché prima dell'incidente (interruzione di corrente per diversi giorni) il mio serbatoio funzionava molto bene... Quindi, nel mio caso, non sono ancora soddisfatto e concludo che questo è più un approccio commerciale che altro
Recensione tradotta
C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Questi prodotti sono una frode. Nessuna traccia di vita dopo 1 mese.
Recensione tradotta
A
ALAIN B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Bactoreef molto efficiente, nessun focolaio di nitriti, nonostante l'uso di pietre lavate da karcher, ma nessuno sviluppo di microfauna dopo 3 settimane nonostante il rispetto del protocollo
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Mr Babillon,
Concerning the microfauna it can take longer than 3 weeks because each tank is different and it is also very difficult to see them with the naked eye.

Do not hesitate to come back to us soon.
Thank you for your feedback
F
Fabio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Buongiorno, non sono rimasto contento dei prodotti,ho fatto 20 giorni di trattamento e i valori di fosfati, nitrati e diatomee sono alle stelle
Risposta di Daphbio
Hello, we are sorry that the products are not suitable for you. If you wish, you can contact us to get a personal opinion about your aquarium and the problems you have encountered.
C
Cristian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Do un voto negativo per il semplice fatto che ho acquistato 170 euro di prodotti e sono stati inefficaci per di più ho chiesto aiuto e nessuno ha risposto voto 0 mi dispiace
Risposta di Daphbio
Good morning, sir,

I'm sorry you didn't get an answer to your request.
Please do not hesitate to contact us by email or via our social networks so that we can give you an answer.

An excellent day
J
Julien D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
La consegna arriva rapidamente.
Recensione tradotta
L
LISE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Trovo il numero di Daphnia basso per il volume ordinato. Ma dopo il contatto con il servizio post-vendita, è stato fatto un gesto commerciale. Li ringrazio per questo.
Recensione tradotta
C
carine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
I prodotti anti ciano sono stati efficaci due volte, 1 anno fa e 5 mesi fa. Questa volta, nessuna efficacia. I nostri ciano stanno diventando resistenti ai vostri batteri. Cosa fare? Blackout? Continuo a usare bactofresh e micro macro vita. Ho messo un po' d'acqua ossigenata; i ciano sono quasi scomparsi ma riappariranno. Questo è un acquario d'acqua dolce.
Recensione tradotta
C
Christine R.
Nota: 3 su 5
Fallimento totale. Nessuna dafnia è sopravvissuta. Non metto in dubbio la qualità di questi prodotti, forse mi sono sbagliato sull'acclimatazione. Suggerisco un manuale di istruzioni per gli utenti, specialmente i novizi
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello, thank you for your feedback, indeed daphnia require some precaution and a particular implementation.
On our site you have a protocol that explains the steps to follow with advice so that it goes as well as possible, while keeping in mind that they have a difficult adaptation to set up.

Thank you
S
sylvain P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
ordine organizzato a loro piacimento quando avevo ordinato per 2 persone
Recensione tradotta
D
david B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Ordine rapido, per il momento non abbastanza tempo per vedere l'efficacia.
Recensione tradotta
D
Didier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Non posso dare un'opinione obiettiva! Ho perso quasi tutti i miei pesci da quando ho messo il prodotto in coincidenza? Certamente lo spero. Cerco la ragione sapendo che i miei parametri sono buoni ????
Recensione tradotta
A
Alessandro P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Ottimo
A
aurelien H.
Nota: 3 su 5
Non ho visto alcun cambiamento nella vita della microfauna dopo il protocollo... è davvero efficace? A questo prezzo spero di sì.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello, thank you for your feedback. The microfauna can not be seen with the naked eye and can take several weeks to develop depending on the aquarium.
Good day to you.
J
Jean-Marc V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Trattamento in corso, mai ricevuto il consiglio personalizzato in relazione alle foto inviate. Per il momento alcune tracce di Cyrano riappaiono nonostante il trattamento in corso, a seguire
Recensione tradotta
S
Sandrine R.
Nota: 1 su 5
Seguendo scrupolosamente il metodo raccomandato per la manutenzione... Niente si muoveva più, non sopravvivevano. Pfffff
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Sandrine, thank you for your feedback. We are sorry to read this message, have you contacted by mail, phone or via social networks to solve the problem?
If not, we invite you to do so to try to find a solution.
Good day to you.
T
Thierry M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Per me non ha funzionato, non lo consiglio
Recensione tradotta
P
Pierre-yves L.
Nota: 1 su 5
Ho seguito il protocollo alla lettera, e nessuna traccia di vita dopo più di 3 settimane, anche con una lente d'ingrandimento. Con 30 anni di acquaristica confermo che niente è meglio delle pietre vive per seminare l'acquario.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Pierre-Yves, first of all thank you for your feedback.
3 weeks is much too early to see microfauna, depending on the size of the tank it can take up to 3 months. Then the live rocks we can't find any more, the import is forbidden since 4 years and it's far from being a panacea because you can get covered with pests and many have stopped marine aquarium because of these same pests. Follow our protocol as defined on our blog "How to start a reef aquarium" and you will see that everything will go well (the protocol has been followed more than 20,000 times without any problems).
Don't hesitate to contact us if you have any questions, we are here to help you.
A
Arnaud D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Troppo presto per un'opinione Cordialmente
Recensione tradotta
D
didier S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
una settimana da quando ho messo il prodotto e ancora nessuna microfauna, penso di essere stato truffato.
Recensione tradotta
J
joel L.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato il kit anti-cyano. Certamente è un prodotto costoso ma è efficace, effetto visibile dopo tre giorni. Niente di più dopo 5 giorni di trattamento. Nessun danno a coralli e pesci. Lo raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Joel, thank you for taking the time to answer our questions!
And thank you for your feedback, we're glad to hear from you, feel free to share your before and after
L
Ludovic W.
Nota: 1 su 5
Ciao trattamento da 10 giorni su pv morto Fino ad oggi non vedo alcuna evoluzione
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Ludovic, first of all thank you for taking the time to answer and give your opinion.
Indeed, the microfauna can take up to 3 months to appear, it varies depending on the aquarium and the quality of the stones.
On our Marcorocks, for example, it appears more quickly than on stones that are older or second hand.

Do not hesitate to contact us for more information.
P
philippe M.
Nota: 1 su 5
Inutile e brutto per il mio diploma di scuola superiore. Da quando i miei coralli non si aprono più e si decompongono. Soprattutto gli LP.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Salve,
Prima di tutto, grazie per aver trovato il tempo di rispondere e dare la tua opinione.
Ci dispiace leggere questo, non esiti a contattarci di nuovo in modo che possiamo vedere insieme cosa può essere successo nel suo acquario.

A
alain H.
Nota: 1 su 5
Stavo per chiamarvi lunedì mattina perché per il momento non c'è nessun miglioramento reale possibile e mi mancano cinque giorni sei giorni per usarlo. Penso addirittura che vi chiamerò lunedì mattina, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Ciao, dopo l'invio delle tue foto ti abbiamo dato un consiglio personalizzato al telefono, senza alcuna risposta da parte tua per il momento. Potete contattarci senza problemi per discutere la situazione! Rimaniamo disponibili e vorremmo aiutarvi.
K
Kateryna P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Lo starter kit per l'acquario d'acqua marina. Evitare!!!! Il prezzo esorbitante, il protocollo seguito dalla A alla Z, alla fine l'acquario non è affatto ciclato, 6 settimane di utilizzo - il tempo sprecato . Dovevi comprare qualcos'altro. Molto deluso.
Recensione tradotta
L
Lemarchand W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Ciao ho raccolto le colie ma niente di vivo nella bottiglia per fare una culeture di zooplancton sono sicuro che non era più di 50€.
Recensione tradotta
C
Christophe L.
Nota: 3 su 5
Parte delle pietre ricevute rotte
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Ciao, ci dispiace leggere che hai avuto un problema con le tue pietre durante la consegna. Non abbiamo il controllo del trattamento dei pacchi una volta nelle mani dei trasportatori.
In caso di un problema come questo non esitate a contattarci, siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti.
C
Claude P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Prodotti anti-ciano, un po' deluso ma ho ancora ciano sulle pietre dopo 6 giorni di trattamento, continuo bactooreef, ma prodotti scettici e costosi. Aspettiamo?
Recensione tradotta
B
BENJAMIN C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
no ho avuto la mia daphnia morta, non ordinerò mai più da questo sito.
Recensione tradotta
M
michel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Consegna con ritardo. il kit di risemina non funziona. hanno perso qualcosa rispetto all'inizio. forse vogliono dare priorità alle vendite rispetto alla qualità.
Recensione tradotta
J
Jean-Louis B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Non è successo niente. Non ho visto alcuna differenza. Molto deluso. Prezzo elevato per il risultato.
Recensione tradotta
F
frederic J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Nessuna garanzia
Recensione tradotta
S
Steeve H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Prodotto sicuramente meno concentrato di 2 anni fa danno kit anti ciano Quindi efficacia limitata Nonostante l'aumento del prezzo.
Recensione tradotta
V
Vincent C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Non ha funzionato per due volte, anche se ho seguito alla lettera il protocollo del kit di risemina. Molto deluso, non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Buongiorno, signor Chitel,

Grazie per aver trovato il tempo di completare il nostro sondaggio di soddisfazione.
Filtrate su un sacchetto di micron o di perlon? Hai provato a distinguere la microfauna di notte quando la lampada è spenta, con una torcia o un flash per esempio?
Per favore, mandaci una foto del tuo acquario per aiutarci a farci un'idea migliore.

Con cordiali saluti
Servizio clienti
C
Carbonne J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Da rivedere ....
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.