Recensioni dei clienti di Daphbio

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 2 534 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Daphbio sono frequentemente descritti come molto efficaci e di alta qualità, in particolare per il loro impatto positivo sugli acquari, come dimostrato dagli ottimi risultati ottenuti dai clienti. La rapidità e sicurezza della consegna sono altri punti forti, con diverse recensioni che sottolineano come gli ordini siano arrivati in ottime condizioni e nei tempi prestabiliti. Il servizio clienti è stato descritto come reattivo e professionale, contribuendo a creare un'esperienza di acquisto soddisfacente.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
S
STEFANO G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Not working
F
frank A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
prodotti conformi ma problema della consegna prevista il venerdì e ricevuta il martedì mentre io sono partito per le vacanze sapendo che questi prodotti devono rimanere in frigorifero
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E
ERIC F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
non soddisfacente in quanto ricevuto dopo più di una settimana di trasporto a -5°c e la flora/fauna era tutta morta e mai risorta nella vasca... - Li ho ricevuti ma non c'è stata una nuova spedizione di Daphbio per compensare questo - la prossima volta (se c'è una prossima volta...) non riceverò il pacco
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J
Jean-Michel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Avevo fatto un primo ordine di microfauna che è apparso molto rapidamente. Ho fatto un nuovo ordine di recente, sono ormai 17 giorni che il contenuto di microfauna è nel mio acquario e non c'è alcuna manifestazione di vita.
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P
patrick P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2022
Ho ricevuto il vostro pacco, purtroppo questa volta sono deluso: ci sono solo due o tre dafnie che nuotano nel sacchetto, il che è costoso per l'ordine.
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R
Richard C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Daphbio pubblicizza promozioni e una volta ordinata la promozione non c'è!!! Ho telefonato al capo di Daphbio e mi ha detto che non riguarda gli altri prodotti! Così gli ho inviato la loro promozione come prova e che non è una cattiva intesa! A tutt'oggi nessuna notizia, anche se gli ho chiesto di inviarmi quello mancante. Non ci sono più notizie!!! Questo signore è una persona disonesta! Cancellerò il mio account con loro!
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J
Jean Frédéric L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Finora, dopo 10 giorni di trattamento con tutti i prodotti consigliati per combattere il ciano, nessun risultato. È un peccato che Daphbio non risponda alle mie e-mail.
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M
Mickael D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Il prodotto ha funzionato per la prima settimana con una regressione delle alghe, ma queste sono tornate altrettanto rapidamente...
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F
Frederic S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Non ha funzionato, tutto morto.
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D
Daniel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Ho comprato bactofresh e micro macro life da testare nel mio acquascaping da 60l completamente piantumato con terriccio tecnico quindi acqua osmotica rimineralizzata gh+ e iniezione di co2. Sorpresa: all'apertura della confezione c'era una terza bottiglietta... Un guppy!!! Forse ho interpretato male il mio ordine dicendo che c'erano degli esseri viventi in regalo, nel qual caso avrei rifiutato. Tutto questo per dire: NON OFFRIRE PESCI I parametri della mia vasca non sono affatto adatti ai guppy, una settimana dopo l'introduzione, salto della vasca, morte, ecco... Dopo il prodotto è forse buono, da vedere.
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A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Nessun risultato, il processo che dovrebbe introdurre microfauna e meiofauna è completamente fallito, quindi il prodotto è inutile.
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L
Lucas P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
L'ultima volta che ho ordinato, la microfauna che ho ricevuto era morta e aveva un odore di acqua marcia quando l'ho aperta.
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C
christine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Deluso dal protocollo cyano Nessun risultato soddisfacente, ma al contrario
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R
Raphaël R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Il servizio clienti non risponde alle domande
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Risposta di Daphbio
Hello Mr.Rabiller, we are sorry if you did not receive a response from the customer service. For a faster response you can also contact us on our social networks.
An excellent day to you
T
Thorsten D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
La spedizione è stata molto rapida. Ma la comunicazione è pessima. Non si riceve risposta ai messaggi inviati via e-mail, Facebook, ecc. Ho il problema che dal 10° giorno le sostanze nutritive sono aumentate in modo massiccio. Volevo sapere se era possibile che fosse dovuto al prodotto. Ma non c'è risposta né aiuto. A parte questo, non posso riferire nulla di positivo o negativo sul prodotto stesso. Non posso dire con certezza se questo sia il motivo delle sostanze nutritive. Per questo motivo ho dato solo una stella, e a questo prezzo ci si può aspettare un po' di supporto. In futuro, preferirei affidarmi a Polyp Lab.
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L
laura C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Da quando uso questi prodotti ho perso metà dei miei pesci e le piante stanno peggiorando.
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G
Giovanni P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Non fanno quello che dicono
A
alexis S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
Risultato molto deludente
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J
Jonathan W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
Pura truffa, vattene.
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K
kevin M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Opinione: Totalmente inefficace nel mio caso, perdita secca di 150€ Avendo iniziato questo Iwakuni 400L 6 mesi fa con i prodotti Daphbio con efficacia, mi sono rivolto nuovamente alla loro gamma di prodotti quando è apparso un problema di ciano nella stessa vasca. Il protocollo è stato seguito alla lettera e persino esteso di 3 giorni. I prodotti sono arrivati in buone condizioni e la vasca ha parametri stabili e corretti: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - illuminazione LED 130w - acqua osmosi remineralizzata - filtraggio biologico 30L di pozzolana nella vasca 7L nel filtro - nessun filtraggio chimico
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Risposta di Daphbio
Hello, we are sorry to read your message.
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts, the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
C
Cammisuli F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
vengono spediti prodotti prossimi alla scadenza, considerato il costo andrebbe chiarito questo aspetto prima di effettuare la spedizione. Deludente anche il servizio clienti.
P
Patrick D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
visto con un microscopio, nessuna microfauna o uova nella bottiglia e nessuna microfauna dopo il protocollo.consiglio vivamente contro questi prodotti.protocollo rispettato alla lettera, risultato niente
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J
Jollet P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Prodotto inefficace pagato al vento e non cerca una soluzione e propone solo di comprare nuove pietre.Grandi truffatori, e inoltre molto mal lucidato
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C
corentin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Il kit non mi ha funzionato con il pretesto che "non sono necessarie piante nell'acquario", come se in natura le daphne non vivessero nel migliore dei modi. Dopo 2 settimane ho ancora ricevuto una risposta con un codice promozionale di 5 € valido in 3 giorni, che non copre nemmeno le spese di spedizione di 9 €!
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R
Riccardo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
non funziona come previsto
Recensione tradotta
C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Questi prodotti sono una frode. Nessuna traccia di vita dopo 1 mese.
Recensione tradotta
F
Fabio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Buongiorno, non sono rimasto contento dei prodotti,ho fatto 20 giorni di trattamento e i valori di fosfati, nitrati e diatomee sono alle stelle
Risposta di Daphbio
Hello, we are sorry that the products are not suitable for you. If you wish, you can contact us to get a personal opinion about your aquarium and the problems you have encountered.
C
Cristian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Do un voto negativo per il semplice fatto che ho acquistato 170 euro di prodotti e sono stati inefficaci per di più ho chiesto aiuto e nessuno ha risposto voto 0 mi dispiace
Risposta di Daphbio
Good morning, sir,

I'm sorry you didn't get an answer to your request.
Please do not hesitate to contact us by email or via our social networks so that we can give you an answer.

An excellent day
S
sylvain P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
ordine organizzato a loro piacimento quando avevo ordinato per 2 persone
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D
Didier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Non posso dare un'opinione obiettiva! Ho perso quasi tutti i miei pesci da quando ho messo il prodotto in coincidenza? Certamente lo spero. Cerco la ragione sapendo che i miei parametri sono buoni ????
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S
Sandrine R.
Nota: 1 su 5
Seguendo scrupolosamente il metodo raccomandato per la manutenzione... Niente si muoveva più, non sopravvivevano. Pfffff
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Sandrine, thank you for your feedback. We are sorry to read this message, have you contacted by mail, phone or via social networks to solve the problem?
If not, we invite you to do so to try to find a solution.
Good day to you.
T
Thierry M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Per me non ha funzionato, non lo consiglio
Recensione tradotta
P
Pierre-yves L.
Nota: 1 su 5
Ho seguito il protocollo alla lettera, e nessuna traccia di vita dopo più di 3 settimane, anche con una lente d'ingrandimento. Con 30 anni di acquaristica confermo che niente è meglio delle pietre vive per seminare l'acquario.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Pierre-Yves, first of all thank you for your feedback.
3 weeks is much too early to see microfauna, depending on the size of the tank it can take up to 3 months. Then the live rocks we can't find any more, the import is forbidden since 4 years and it's far from being a panacea because you can get covered with pests and many have stopped marine aquarium because of these same pests. Follow our protocol as defined on our blog "How to start a reef aquarium" and you will see that everything will go well (the protocol has been followed more than 20,000 times without any problems).
Don't hesitate to contact us if you have any questions, we are here to help you.
D
didier S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
una settimana da quando ho messo il prodotto e ancora nessuna microfauna, penso di essere stato truffato.
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L
Ludovic W.
Nota: 1 su 5
Ciao trattamento da 10 giorni su pv morto Fino ad oggi non vedo alcuna evoluzione
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Hello Ludovic, first of all thank you for taking the time to answer and give your opinion.
Indeed, the microfauna can take up to 3 months to appear, it varies depending on the aquarium and the quality of the stones.
On our Marcorocks, for example, it appears more quickly than on stones that are older or second hand.

Do not hesitate to contact us for more information.
P
philippe M.
Nota: 1 su 5
Inutile e brutto per il mio diploma di scuola superiore. Da quando i miei coralli non si aprono più e si decompongono. Soprattutto gli LP.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Salve,
Prima di tutto, grazie per aver trovato il tempo di rispondere e dare la tua opinione.
Ci dispiace leggere questo, non esiti a contattarci di nuovo in modo che possiamo vedere insieme cosa può essere successo nel suo acquario.

A
alain H.
Nota: 1 su 5
Stavo per chiamarvi lunedì mattina perché per il momento non c'è nessun miglioramento reale possibile e mi mancano cinque giorni sei giorni per usarlo. Penso addirittura che vi chiamerò lunedì mattina, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Ciao, dopo l'invio delle tue foto ti abbiamo dato un consiglio personalizzato al telefono, senza alcuna risposta da parte tua per il momento. Potete contattarci senza problemi per discutere la situazione! Rimaniamo disponibili e vorremmo aiutarvi.
K
Kateryna P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Lo starter kit per l'acquario d'acqua marina. Evitare!!!! Il prezzo esorbitante, il protocollo seguito dalla A alla Z, alla fine l'acquario non è affatto ciclato, 6 settimane di utilizzo - il tempo sprecato . Dovevi comprare qualcos'altro. Molto deluso.
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L
Lemarchand W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Ciao ho raccolto le colie ma niente di vivo nella bottiglia per fare una culeture di zooplancton sono sicuro che non era più di 50€.
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B
BENJAMIN C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
no ho avuto la mia daphnia morta, non ordinerò mai più da questo sito.
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