Recensioni dei clienti di Daphbio

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 2 534 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Daphbio sono frequentemente descritti come molto efficaci e di alta qualità, in particolare per il loro impatto positivo sugli acquari, come dimostrato dagli ottimi risultati ottenuti dai clienti. La rapidità e sicurezza della consegna sono altri punti forti, con diverse recensioni che sottolineano come gli ordini siano arrivati in ottime condizioni e nei tempi prestabiliti. Il servizio clienti è stato descritto come reattivo e professionale, contribuendo a creare un'esperienza di acquisto soddisfacente.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
L
ludovic D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Non lo stesso risultato del solito...
Recensione tradotta
I
Ivan B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Sto procedendo con il protocollo senza però notare molto, sarà questione di tempo
I
Ivan P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Improvvisabile
Recensione tradotta
A
aurelien H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Salve, Al momento non c'è alcun segno di funzionamento del prodotto.
Recensione tradotta
B
Bertrand E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Salve, nonostante la serietà e la reputazione della vostra azienda, avendo più di 12 anni di esperienza in acquari d'acqua dolce, non ho visto alcun effetto sensibilmente positivo dopo 2 settimane di utilizzo... da vedere... un po' deluso lo stesso, soprattutto per il prezzo di questi 2 prodotti...
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A
Alberto L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
sto allestendo la vasca in questi giuorni dunque non ho ancora provato il prodotto...una cosa che non ho ben compreso è che dite la spedizione è gratuita...poi mi è arrivata dalla Fedex una fattura di ben 40 Euro non ho capito perchè se la spedizione doveva gratuita cosa c'enta!
F
Fabian A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Sto usando il Mikrofauna-Set, il CoralBooster e il Bactoreef da circa 3 settimane. A dire il vero, non vedo ancora alcun cambiamento.
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S
Serge C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Ho ricevuto il mio pacco con un certo ritardo. Il contatto con daphbio rimane senza risposta.
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G
Gérard G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2022
Non del tutto efficace, alcune chiazze di cianobatteri rimangono vive 3 settimane dopo il trattamento. Dovrò trattare di nuovo tra qualche giorno, credo (con lo stesso prodotto).
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P
pierre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2022
bene
Recensione tradotta
C
Christophe D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
Consegna rapida di un kit anti-ciano. Nonostante l'attenta osservanza del dosaggio, i ciano hanno continuato a svilupparsi. Nessun effetto su di me.
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Risposta di Daphbio
Hello Mr.Didier, thank you for your feedback. We are sorry to read your message. If you wish we can give you a personalized advice by sending a picture of your aquarium by mail in order to analyze your problem.

An excellent day
A
Andreas B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Dopo qualche difficoltà, tutto si è risolto. Non posso ancora dire molto sui prodotti.
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P
Pierrick M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
non sono del tutto convinto, anche se i ciano sono diminuiti, ma le alghe sono ancora per metà verdi e per metà marroni, più visibili la sera che la mattina sulla sabbia, nonostante l'aggiunta continua di Bacroreef ogni mattina.
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D
Damien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Il kit di cianobatteri era molto buono, così come lo starter kit. Ma il kit di coltura di dafnie e microfauna non ha funzionato, tutte le dafnie sono morte entro una settimana. Ho seguito tutte le istruzioni e ho anche guardato i video al riguardo. (Altrimenti il resto è molto buono.
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G
Gilbert H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Un buon prodotto contro i ciano da vedere nel tempo
Recensione tradotta
A
Alberto S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Per quanto riguarda la gestione dell’ordine non ho nulla dire, tutto perfetto, solo un piccolo disguido sulla consegna, per non pagare la spedizione avevo scelto il ritiro presso un punto fisico, mentre il corriere lo ha consegnato a casa. Invece per quanto riguarda l’assistenza post vendita, lascia molto a desiderare, ho mandato due email con indirizzi diversi per paura che finisse nello spam ma non ho mai avuto risposta, volevo alcuni informazioni di dettaglio su come usare i prodotti, ma ho dovuto chiedere in giro per forum, avranno anche dei buoni prodotti ma il post vendita è fondamentale. Non so se acquisterò più.
Risposta di Daphbio
Hello,
have you tried to contact us on our social networks? It may be that some emails are getting through. You can also try to call.
On the website you have a lot of information, everything is translated into Italian.
If you want you can contact us on the networks and we will answer your questions, or you can download the protocol of the concerned products and you will find a lot of answers.
As far as deliveries are concerned, we had a problem with the relay points in Italy, we apologise for that but we don't have control over the carrier for that kind of thing
G
Gambitta M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Dopo l’utilizzo dei prodotti ho avuto un episodio di Dinoflagellati e ciano batteri. L’assistenza dalle foto ha imputato la colpa delle rocce vecchie ma contrariamente sono state acquistate 5 anni fa. Premetto che la vasca ha 5 anni ed era completamente stabile. Usato i prodotti di risemina più bactoreef. L’assistenza non è stata all’altezza del prodotto, mi hanno saputo dire che fosse impossibile perché mai successo. Di fatto dopo circa die settimane di utilizzo dei prodotti i dino e ciano sono spariti. Sicuramente la mia vasca matura da anni avrà riavviato una piccola maturazione per poi tornare stabile. Ad oggi nel complesso prodotto ottimo assistenza da rivedere
J
Jean pierre N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
Nessuna spiegazione, per il prezzo un avviso anche succinto, è una cortesia.deplus il mio serbatoio rimane molto povero di delfini, sono loro mal nutriti dal prodotto.donc peu satisfait par le rapport qualité prix très élevé
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V
VITTORIO S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
AD OGGI NON POSSO DARE UNA VALUTAZIONE CERTA PERCHE' IN CONCOMITNZA DELL'USO DEI PRODOTTI PER LA RISEMINA HO AVUTO UNA RITRAZIONE DEI POLIPI SU DIVERSI CORALLI SPS E LPS . ASPETTO PER CAPIRE SE IL PROBLEMA PERSISTE.
Risposta di Daphbio
Hello sir,
please do not hesitate to contact us if you have any problems.
S
STEPHANE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Prodotti molto buoni. Il problema è il prezzo.
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S
Sébastien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Molto misto. Ho comprato un kit di riavvio dopo che il mio serbatoio si è schiantato. Dopo diverse settimane di seguito del protocollo, il risultato è un aumento incontrollabile di ciano. Il supporto mi spiega che i miei PV non sono più buoni a nulla, e mi offre un preventivo per sostituirli con le loro pietre. Sono ancora sorpreso perché prima dell'incidente (interruzione di corrente per diversi giorni) il mio serbatoio funzionava molto bene... Quindi, nel mio caso, non sono ancora soddisfatto e concludo che questo è più un approccio commerciale che altro
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A
ALAIN B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Bactoreef molto efficiente, nessun focolaio di nitriti, nonostante l'uso di pietre lavate da karcher, ma nessuno sviluppo di microfauna dopo 3 settimane nonostante il rispetto del protocollo
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Risposta di Daphbio
Hello Mr Babillon,
Concerning the microfauna it can take longer than 3 weeks because each tank is different and it is also very difficult to see them with the naked eye.

Do not hesitate to come back to us soon.
Thank you for your feedback
J
Julien D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
La consegna arriva rapidamente.
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L
LISE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Trovo il numero di Daphnia basso per il volume ordinato. Ma dopo il contatto con il servizio post-vendita, è stato fatto un gesto commerciale. Li ringrazio per questo.
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C
carine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
I prodotti anti ciano sono stati efficaci due volte, 1 anno fa e 5 mesi fa. Questa volta, nessuna efficacia. I nostri ciano stanno diventando resistenti ai vostri batteri. Cosa fare? Blackout? Continuo a usare bactofresh e micro macro vita. Ho messo un po' d'acqua ossigenata; i ciano sono quasi scomparsi ma riappariranno. Questo è un acquario d'acqua dolce.
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C
Christine R.
Nota: 3 su 5
Fallimento totale. Nessuna dafnia è sopravvissuta. Non metto in dubbio la qualità di questi prodotti, forse mi sono sbagliato sull'acclimatazione. Suggerisco un manuale di istruzioni per gli utenti, specialmente i novizi
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Risposta di Daphbio
Hello, thank you for your feedback, indeed daphnia require some precaution and a particular implementation.
On our site you have a protocol that explains the steps to follow with advice so that it goes as well as possible, while keeping in mind that they have a difficult adaptation to set up.

Thank you
D
david B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Ordine rapido, per il momento non abbastanza tempo per vedere l'efficacia.
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A
Alessandro P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Ottimo
A
aurelien H.
Nota: 3 su 5
Non ho visto alcun cambiamento nella vita della microfauna dopo il protocollo... è davvero efficace? A questo prezzo spero di sì.
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Risposta di Daphbio
Hello, thank you for your feedback. The microfauna can not be seen with the naked eye and can take several weeks to develop depending on the aquarium.
Good day to you.
J
Jean-Marc V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Trattamento in corso, mai ricevuto il consiglio personalizzato in relazione alle foto inviate. Per il momento alcune tracce di Cyrano riappaiono nonostante il trattamento in corso, a seguire
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A
Arnaud D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Troppo presto per un'opinione Cordialmente
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J
joel L.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato il kit anti-cyano. Certamente è un prodotto costoso ma è efficace, effetto visibile dopo tre giorni. Niente di più dopo 5 giorni di trattamento. Nessun danno a coralli e pesci. Lo raccomando.
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Risposta di Daphbio
Hello Joel, thank you for taking the time to answer our questions!
And thank you for your feedback, we're glad to hear from you, feel free to share your before and after
C
Christophe L.
Nota: 3 su 5
Parte delle pietre ricevute rotte
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Ciao, ci dispiace leggere che hai avuto un problema con le tue pietre durante la consegna. Non abbiamo il controllo del trattamento dei pacchi una volta nelle mani dei trasportatori.
In caso di un problema come questo non esitate a contattarci, siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti.
C
Claude P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Prodotti anti-ciano, un po' deluso ma ho ancora ciano sulle pietre dopo 6 giorni di trattamento, continuo bactooreef, ma prodotti scettici e costosi. Aspettiamo?
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S
Steeve H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Prodotto sicuramente meno concentrato di 2 anni fa danno kit anti ciano Quindi efficacia limitata Nonostante l'aumento del prezzo.
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