Recensioni dei clienti di Doctibike

Ho ordinato un caricabatterie per bicicletta elettrica, ricevuto in 3 giorni, molto rapidamente ma non era il modello ordinato. Dopo un messaggio al servizio clienti, mi è stato confermato che era compatibile con quello che avevo ordinato, avrei apprezzato essere informata di questa differenza.

Pacco inviato e ricevuto molto rapidamente, imballaggio molto curato. Il problema è che non è specificato che serve un'estensione affinché la batteria stia nel suo alloggiamento, e che non è disponibile sul vostro sito. Ho dovuto comprarla altrove, inoltre non perfettamente compatibile (ammetto che è un problema permanente, queste compatibilità :-(

Rapidità di invio e buon rapporto qualità prezzo, ma lo utilizzo solo da poco. Da vedere all'uso.

Non è il caricatore giusto

Perfetto, buon prodotto, ben ricevuto. Unico rammarico, mi è stato impossibile avere un tecnico al telefono prima dell'acquisto per sapere quali erano le diverse alternative.

Doctibike è un'azienda molto seria, ho ricevuto il mio ordine rapidamente

Tutto è andato bene. La batteria ricevuta era il modello che avevo ordinato. Anche la consegna è andata bene.

Prodotto conforme e compatibile come annunciato. Ritardo nella consegna ma abituale con il corriere DPD, direi come al solito.

Questa volta sono riuscito a mettere la batteria sulla mia bici e a toglierla, a differenza dell'ultima ricevuta e restituita

Ben ricevuto

Nulla da segnalare: ho ordinato e il prodotto è arrivato

buon servizio anche se un po' caro

Batteria ricevuta bene

Non ho avuto fortuna per il momento, batteria ricevuta con un rumore di vite all'interno. Quindi restituzione, ora aspetto il rimborso. Cordiali saluti

Grazie

Materiale conforme e ricevuto nei tempi. Vittima di una mancanza di serietà del corriere DPD che consegna dove vuole, nel posto che gli fa comodo. Azione correttiva efficace di Doctibike.

Ben ricevuto. Sembra funzionare sul mio Nakamura E-cliff. Peccato che non sia meno costosa.

Tariffa imbattibile, spedizione super veloce. L'unico neo è l'autonomia teorica (190 km per la mia batteria originale) 177 per quella ricevuta

Non è la batteria giusta

Buona guida al telefono, compresi i servizi tecnici. Le proposte via email sono precise.

BENE

professionisti molto richiesti, che riescono comunque a essere attenti al loro cliente

Soddisfatto

Sorprendente che sia stato così veloce. Ci avevano annunciato 8-10 giorni.

Buongiorno. A seguito del mio ordine e della spedizione verso il luogo di consegna più vicino che mi avete fornito, sono iniziati i problemi. Il bar caffè Ribot non lavora con DPD. Il mio pacco è quindi rimasto bloccato presso DPD Gerzat. Sono state inviate diverse email che certificano che sarebbe stato consegnato al 166, rue Léon Blum, in un negozio di alimentari, cosa che non è mai stata fatta. Ho avuto problemi con il corriere che mi ha certificato più volte che il punto di consegna aveva rifiutato il mio pacco, o che sarebbe stato consegnato il giorno dopo. La consegna da parte di DPD è di scarsa qualità. Ho aspettato diversi giorni per recuperare il mio acquisto e la mia bicicletta. Essendo in riparazione, sono quindi stato costretto a muovermi a piedi… Cordiali saluti.

Ottima ricezione del prodotto, contatto con l'azienda molto buono. L'unico problema è la mancanza di informazioni per fissare la batteria al telaio, bisogna rimuovere il coperchio della serratura, altrimenti la batteria non si fissa.

Consiglio, efficienza e rapidità! Batteria di VTTAE ordinata e ricevuta in meno di 5 giorni. Assistenza clienti disponibile e ricettiva alle mie domande. Molto soddisfatto di questo marchio che consiglio.

Batteria, non compatibile. (difetto) Ma spedizione molto veloce e buon servizio post-vendita efficace.

Batteria ricondizionata ok DPD (Nizza) ha falsamente affermato di aver tentato una consegna a domicilio per giustificare un deposito in un punto di ritiro. EVITARE DPD!

Perfetto, consiglio questo sito

Consegna ultra veloce e ben protetta, metto solo 3 stelle perché nel mio caso ho dovuto modificare enormemente il mio supporto (portapacchi e portabagagli) per poter installare la batteria. Ho preso l'iniziativa di modificare la mia bici, ma penso che un reso non sarebbe stato un problema. Dopo 8 ore di lavoro sono soddisfatto del mio acquisto e il mio montaggio con modifiche è quasi impercettibile. Prima dell'ordine avevo chiesto consiglio, un messaggio di avvertimento sarebbe stato molto apprezzato.

RAS batteria identica all'originale

Sono molto soddisfatta perché grazie a doctobike ho trovato il caricabatterie compatibile con la mia bici. Gli scambi sono stati fluidi e ho subito sentito che la persona era impegnata. I tempi sono stati un po' lunghi a causa del costruttore, ma il contatto con il servizio clienti mi ha rassicurata e alla fine sono stata consegnata.

Ottimo sito web... e ottimo servizio

la batteria è arrivata bene con un imballaggio perfetto. Tuttavia, sono sorpreso che la batteria non sia stata caricata al 100%. Resta da vedere il numero di chilometri che potrei percorrere in assistenza con essa. Inizialmente, potevo fare circa 100 km...

Molto attesa e poche informazioni. Il prodotto sembra ok.

Molto bene

Molto bene, grazie mille

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Tutto si è svolto perfettamente. La batteria è conforme all'annuncio ed è stata consegnata entro 3 giorni.