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basato su 458 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Pacchetto ricevuto rapidamente, ma non si adatta. Sto aspettando un adattatore per il cavo e vorrei sapere come stanno le cose ora.
Dopo diversi scambi, ci ha confermato di essere riuscito a montare il pezzo sulla sua bicicletta, ma questo non era il problema poiché la sua bicicletta continua comunque a non funzionare.
Siamo ancora in contatto con il fornitore per cercare di trovare una soluzione al problema della bicicletta.
Speriamo di poter trovare una soluzione favorevole e aiutarla a rimettere la sua bicicletta in stato di funzionamento.
Il team di Doctibike
Servizio al top, sono molto soddisfatto.
Pacco ben ricevuto, ben imballato. Doktibike al top, accoglienza simpatica, buoni consigli e reattività. Servizio di qualità da raccomandare. E batteria adatta alla mia bici, anche se è vecchia. Grazie al team.
Top
Purtroppo ho acquistato due volte una batteria sunn caricatore S1 non conforme, nonostante le foto non ho ricevuto quella giusta, ma il servizio post-vendita sta cercando coraggiosamente di avere la vera.
È buono e professionale. 👍
Molto bene, raccomando questo sito
Conforme alla descrizione. Consegna veloce
Molto bene, grazie, un 10
Fantastico! Il mio caricabatterie per bicicletta è stato consegnato rapidamente e funziona perfettamente. Grazie.
Buongiorno, ordine ricevuto nei tempi previsti, ottima efficienza dei vostri servizi, pezzo perfetto e funziona alla grande.
Nessun ritorno da parte del servizio commerciale da rivedere
Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza con Doctibike non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Sappia che prendiamo molto sul serio ogni reclamo e che il nostro servizio clienti ha fatto tutto il possibile per risponderle nel minor tempo possibile.
La sua ultima email risale al 18 aprile alle 15:08 e una risposta le è stata fornita lo stesso giorno alle 15:23.
Successivamente abbiamo tentato di contattarla telefonicamente il 22 aprile, lasciandole un messaggio vocale, seguito da un'email.
Una nuova chiamata senza risposta è stata effettuata il 28 aprile, seguita da una nuova email nella stessa data.
In quest'ultima, la informavamo che il suo rimborso era stato effettuato alcuni giorni prima e le chiedevamo se avesse potuto constatarne la ricezione sul suo conto bancario.
A volte si applicano dei tempi bancari e volevamo assicurarci della sua corretta ricezione.
Nonostante i nostri tentativi di contattarla, purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.
A volte può capitare che alcune email vengano reindirizzate nello spam, il che potrebbe spiegare questo malinteso.
Comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo ai tempi di elaborazione di questo rimborso e ci scusiamo per questa attesa.
Sia certa che abbiamo lavorato sulle nostre procedure per risolvere questo ritardo.
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione se desidera scambiare nuovamente.
Prodotto riciclato di qualità, azienda molto affidabile. Sono in fase di analisi dei parametri della batteria con osservazione della carica e dell'autonomia. La cosa più importante a lungo termine è ovviamente la durata.
Molto soddisfatto, risposta rapida ed efficace alle mie richieste.
Ho trovato qui ciò che non trovavo da nessun'altra parte
Conforme alla descrizione
PERFETTO, CONFORME E VELOCE
Disponibilità del prodotto, prezzo competitivo, rapidità di consegna. È la seconda batteria che acquisto sul sito, la consiglio vivamente.
Servizio clienti ultra veloce ed efficace.
Molto bene, grazie
Pacco ricevuto in tempo come al solito
Competenze consigliate e squadra molto simpatica. Consiglio vivamente! 👍
Per il mio primo ordine di batterie per mountain bike da doctibike, sono stato molto contento, rapidità, prezzi imbattibili, consegna veloce e buon prodotto, lo consiglio.
Buon servizio, grazie
Tutto ok.
Rapidità dalla commessa alla ricezione.
Veloce, efficace e molto serio. Grazie.
Molto soddisfatto del mio acquisto. Ottimo contatto prima dell'ordine, consegnato nei tempi. Consiglio vivamente Doctibike.
Ottimo
Buon materiale, un po' costoso, ma sono soddisfatto
Tutto è andato perfettamente dall'ordine alla consegna
Bene
Servizio rapido ed efficiente. Molto serio.
Eccellente servizio e reattività.
Serio, veloce
Caricatore arrivato abbastanza rapidamente. Prezzo molto ragionevole e compatibilità perfetta.
Batteria per mountain bike ricevuta e funziona. L'imballaggio era corretto.
Rapidità, conformità.
Consegna rapida e prodotto perfettamente conforme all'originale. Buona tenuta della carica. Lo consiglio.
Super veloce e non troppo costoso e ritiro della mia vecchia batteria.