9.6/10
★★★★★
basato su 545 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Perfetto, reattivo, veloce

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Florence B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo supporto, reattivo

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Frederic Z.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Zanetta,
5 /5
★★★★★

Ho già dato un parere!

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Gilles Z.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Gilles,
5 /5
★★★★★

La batteria della mia Trek ha smesso di funzionare, e qui ho trovato un prezzo molto competitivo, e la spedizione è stata super veloce. Molto buona esperienza di acquisto e molto raccomandabile.

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Daniel P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il mio motore, ma non sono affatto soddisfatto del processo di acquisto sul sito. Infatti, quando visito il sito e trovo il modello, mi appare un prezzo. Ma non appena confermo il mio acquisto, mi viene proposto un altro prezzo più alto, e poi, non appena finisco la transazione, prima di pagare, il prezzo aumenta ulteriormente senza alcuna spiegazione. Inoltre, invio un messaggio a Pierre Hallard, servizio clienti: "È un po' strano, comunque, perché mi dite che vedo il prezzo al netto delle tasse, che è comunque mostrato IVA inclusa! Inoltre, ora non è più a 832,50€ ma a 869,96€. Non capisco davvero, ma insomma, sembra un po' pubblicità ingannevole, no?" E lui mi risponde: Buongiorno, Onestamente, non saprei dirle. Da parte mia, il prezzo di questo motore non è cambiato da più di 3 mesi, è mostrato a 999€ IVA inclusa sul nostro sito. Augurandole una buona giornata, rimango a disposizione." Quindi, in sintesi, sono passato da 832€ a 1007,33€

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Jean-michel A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signore, Grazie per il suo messaggio e ci scusiamo per la confusione. Il prezzo mostrato sul nostro sito è IVA inclusa, ma può variare a seconda del luogo di residenza. Ad esempio, in Andorra, l'aliquota IVA è del 4,5%, mentre in Spagna è del 21%. Questo spiega la differenza di prezzo che ha riscontrato. Ci dispiace che questa informazione non sia stata sufficientemente chiara e lavoreremo per migliorarla. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori domande e la ringraziamo per la sua comprensione. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Buon accoglienza, tempi rapidi. Molto soddisfatto

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Société G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao,
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Patrick D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Patrick,
2 /5
★★☆☆☆

La foto sul sito e il prodotto consegnato non sono gli stessi

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Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signore,

La ringraziamo per il suo riscontro.

Nonostante numerose ricerche effettuate presso i nostri diversi fornitori, purtroppo non siamo stati in grado di offrirle un caricabatterie 36V compatibile con la sua batteria, essendo questa particolarmente specifica.

Siamo sinceramente dispiaciuti e le chiediamo di scusarci per questo disagio. Le assicuriamo che ci impegniamo ogni giorno per rispondere al meglio alle esigenze della nostra clientela e per garantirle la massima soddisfazione.

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta,

Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Spedizione rapida e conforme alla mia richiesta

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Frédéric C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Frédéric,
3 /5
★★★☆☆

?

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Sebastian G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Julien R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Julien,
1 /5
★☆☆☆☆

Caricatore ricevuto che non funziona

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Veronique B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signora,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il caricatore che ha ricevuto si è rivelato difettoso. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio.

Il nostro obiettivo è offrire riferimenti nuovi e di qualità, e ci dispiace che questo prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative.

Cordiali saluti.
3 /5
★★★☆☆

Veloce nella consegna ma molto molto lungo per il rimborso (15 giorni)

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Jean-michel T.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto contento del mio acquisto, ottima autonomia

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Patrick F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Caro Patrick,
5 /5
★★★★★

Buon consiglio, buona ascolto ed efficienza, grazie.

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Jean Louis R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Jean-Louis,
5 /5
★★★★★

Ricevuto rapidamente, prezzo interessante

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Jean Louis G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Gragnic,
5 /5
★★★★★

Pacco arrivato bene. La batteria corrisponde alla mia bici, autonoma conforme a quella di origine. Grazie.

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Marc P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Marc,
5 /5
★★★★★

Materiale conforme e consegna rapida

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Frederic A.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Frédéric,
5 /5
★★★★★

Ordine conforme a quanto ho richiesto

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Patrick B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Patrick,
5 /5
★★★★★

👍

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Jean S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Jean,
5 /5
★★★★★

Molto buono.

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Jean-claude B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Grazie mille, Jean-Claude, per il tuo elogioso commento e il punteggio di 5/5! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza con Doctibike. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti molto presto.
5 /5
★★★★★

Spiegazioni chiare sui prodotti, facilità nel trovare i giusti riferimenti per le batterie di ricambio, spedizione molto rapida e curata.

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Elise T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Cara Elise,
5 /5
★★★★★

Perfetto. spedizione rapida e pacco molto ben protetto. grazie al team

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Alain D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Alain,
4 /5
★★★★☆

Tutto bene grazie

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Elia G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Elia,
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio

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Sophie L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Sophie,
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto la batteria come previsto e nei tempi stabiliti. Funziona molto bene. Un grande grazie a Doris per il suo follow-up molto reattivo e molto piacevole.

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Pierre Q.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno signor Quinaux,
5 /5
★★★★★

Servizio clienti attento e molto reattivo, non esitate a chiamare per essere rassicurati. Spedizione veloce.

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Marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Ciao Marie,
5 /5
★★★★★

Doctibike è stato un piacere con cui trattare e la batteria che ho ricevuto funziona molto meglio di quella originale che era in dotazione con la bici. Molto soddisfatto del servizio dall'inizio alla fine.

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Martin M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Caro Signor Moore,
1 /5
★☆☆☆☆

Non sono soddisfatto perché il prodotto non corrisponde a quello che volevo.

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Milandou Y.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno,

Siamo dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Dopo verifica, abbiamo effettivamente riscontrato un errore nella scheda prodotto, e grazie al suo feedback, siamo stati in grado di correggerlo per garantire una maggiore trasparenza ai nostri futuri clienti.

La ringraziamo sinceramente per la sua segnalazione e rimaniamo a sua disposizione per trovare una soluzione che possa soddisfarla.

Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Impeccabile

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François G.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Ciao François,
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del mio ordine, era perfetto. Lo raccomanderei a persone vicine.

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André G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/01/2025
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Il
Signor Gouley,
5 /5
★★★★★

Grazie per la vostra efficienza

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Pascal N.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
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Risposta di Doctibike
Il
Ciao Pascal,
5 /5
★★★★★

Buona prestazione complessiva

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Pascal C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
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Il
Signor Cerrajero,
5 /5
★★★★★

Tutto è stato perfetto!

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Clouet M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
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Risposta di Doctibike
Il
Signora CLOUET,
5 /5
★★★★★

Questa nuova batteria mi cambia la vita! Funziona molto bene. L'ho aspettata a lungo, ma ne è valsa la pena. Spero che tra 3/4 anni, quando ne avrò bisogno di un'altra, possiate procurarmela o ricondizionare questa. Cordiali saluti

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Carine F.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Cara Carine,
5 /5
★★★★★

Buon prodotto conforme alla sua descrizione

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Didier M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Caro Didier, ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva e per il tuo prezioso feedback. Siamo felici di sapere che la tua nuova batteria Shimano ti soddisfa. Non esitare a contattarci se hai altre esigenze o domande. Il team di Doctibike
5 /5
★★★★★

Buon sito per acquistare batterie e caricabatterie

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Pierre G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Gardères,
5 /5
★★★★★

Prodotto molto professionale, completamente conforme, consegna rapida, azienda da raccomandare e prezzo molto interessante, a presto se necessario

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Serge L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Lambert,
5 /5
★★★★★

Batteria performante che offre il servizio atteso. La mia e-bike ha ritrovato le sue prestazioni originali.

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Michel S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Impeccabile

User icon
Francine H.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta