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basato su 637 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Non sono soddisfatto perché il prodotto non corrisponde a quello che volevo.
Siamo dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Dopo verifica, abbiamo effettivamente riscontrato un errore nella scheda prodotto, e grazie al suo feedback, siamo stati in grado di correggerlo per garantire una maggiore trasparenza ai nostri futuri clienti.
La ringraziamo sinceramente per la sua segnalazione e rimaniamo a sua disposizione per trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Cordiali saluti,
Impeccabile
Molto soddisfatto del mio ordine, era perfetto. Lo raccomanderei a persone vicine.
Grazie per la vostra efficienza
Buona prestazione complessiva
Tutto è stato perfetto!
Questa nuova batteria mi cambia la vita! Funziona molto bene. L'ho aspettata a lungo, ma ne è valsa la pena. Spero che tra 3/4 anni, quando ne avrò bisogno di un'altra, possiate procurarmela o ricondizionare questa. Cordiali saluti
Buon prodotto conforme alla sua descrizione
Buon sito per acquistare batterie e caricabatterie
Prodotto molto professionale, completamente conforme, consegna rapida, azienda da raccomandare e prezzo molto interessante, a presto se necessario
Batteria performante che offre il servizio atteso. La mia e-bike ha ritrovato le sue prestazioni originali.
Impeccabile
Ottimo. Consegna molto rapida ed è l'unico posto dove ho trovato il caricabatterie giusto con la presa adatta.
Avete risposto chiaramente a tutte le mie domande, siete stati in grado di orientarmi e spiegarmi, e tutto questo con una grande reattività, grazie.
Nonostante la mancanza di stock, la consegna è stata rapida.
Molto molto bene!
Ordine, consegna super veloce. Molto soddisfatto
Azienda mercantile che cerca solo il proprio interesse e che non ha alcuna voglia di rispondere alle aspettative dei propri clienti.
Siamo sinceramente dispiaciuti che lei abbia avuto questa impressione. Contrariamente a quanto da lei menzionato, abbiamo tentato più volte di contattarla per trovare una soluzione adeguata alla sua situazione, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta da parte sua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail o telefono affinché possiamo risolvere insieme la questione.
Cordiali saluti,
Consegna super veloce, anche all'estero, materiale di qualità a prezzi molto corretti
Pacchetto ricevuto rapidamente, ma non si adatta. Sto aspettando un adattatore per il cavo e vorrei sapere come stanno le cose ora.
Dopo diversi scambi, ci ha confermato di essere riuscito a montare il pezzo sulla sua bicicletta, ma questo non era il problema poiché la sua bicicletta continua comunque a non funzionare.
Siamo ancora in contatto con il fornitore per cercare di trovare una soluzione al problema della bicicletta.
Speriamo di poter trovare una soluzione favorevole e aiutarla a rimettere la sua bicicletta in stato di funzionamento.
Il team di Doctibike
Servizio al top, sono molto soddisfatto.
Pacco ben ricevuto, ben imballato. Doktibike al top, accoglienza simpatica, buoni consigli e reattività. Servizio di qualità da raccomandare. E batteria adatta alla mia bici, anche se è vecchia. Grazie al team.
Top
Purtroppo ho acquistato due volte una batteria sunn caricatore S1 non conforme, nonostante le foto non ho ricevuto quella giusta, ma il servizio post-vendita sta cercando coraggiosamente di avere la vera.
È buono e professionale. 👍
Molto bene, raccomando questo sito
Conforme alla descrizione. Consegna veloce
Molto bene, grazie, un 10
Fantastico! Il mio caricabatterie per bicicletta è stato consegnato rapidamente e funziona perfettamente. Grazie.
Buongiorno, ordine ricevuto nei tempi previsti, ottima efficienza dei vostri servizi, pezzo perfetto e funziona alla grande.
Nessun ritorno da parte del servizio commerciale da rivedere
Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza con Doctibike non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Sappia che prendiamo molto sul serio ogni reclamo e che il nostro servizio clienti ha fatto tutto il possibile per risponderle nel minor tempo possibile.
La sua ultima email risale al 18 aprile alle 15:08 e una risposta le è stata fornita lo stesso giorno alle 15:23.
Successivamente abbiamo tentato di contattarla telefonicamente il 22 aprile, lasciandole un messaggio vocale, seguito da un'email.
Una nuova chiamata senza risposta è stata effettuata il 28 aprile, seguita da una nuova email nella stessa data.
In quest'ultima, la informavamo che il suo rimborso era stato effettuato alcuni giorni prima e le chiedevamo se avesse potuto constatarne la ricezione sul suo conto bancario.
A volte si applicano dei tempi bancari e volevamo assicurarci della sua corretta ricezione.
Nonostante i nostri tentativi di contattarla, purtroppo non abbiamo ricevuto risposta.
A volte può capitare che alcune email vengano reindirizzate nello spam, il che potrebbe spiegare questo malinteso.
Comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo ai tempi di elaborazione di questo rimborso e ci scusiamo per questa attesa.
Sia certa che abbiamo lavorato sulle nostre procedure per risolvere questo ritardo.
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione se desidera scambiare nuovamente.
Prodotto riciclato di qualità, azienda molto affidabile. Sono in fase di analisi dei parametri della batteria con osservazione della carica e dell'autonomia. La cosa più importante a lungo termine è ovviamente la durata.
Molto soddisfatto, risposta rapida ed efficace alle mie richieste.
Ho trovato qui ciò che non trovavo da nessun'altra parte
Conforme alla descrizione
PERFETTO, CONFORME E VELOCE
Disponibilità del prodotto, prezzo competitivo, rapidità di consegna. È la seconda batteria che acquisto sul sito, la consiglio vivamente.
Servizio clienti ultra veloce ed efficace.
Molto bene, grazie
Pacco ricevuto in tempo come al solito