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★★★★★
basato su 322 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 322 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
4
/5
★★★★☆
Tutto bene grazie
Elia G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Elia,
5
/5
★★★★★
Ottimo servizio
Sophie L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Sophie,
5
/5
★★★★★
Ho ricevuto la batteria come previsto e nei tempi stabiliti. Funziona molto bene. Un grande grazie a Doris per il suo follow-up molto reattivo e molto piacevole.
Pierre Q.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno signor Quinaux,
5
/5
★★★★★
Servizio clienti attento e molto reattivo, non esitate a chiamare per essere rassicurati. Spedizione veloce.
Marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Marie,
5
/5
★★★★★
Doctibike è stato un piacere con cui trattare e la batteria che ho ricevuto funziona molto meglio di quella originale che era in dotazione con la bici. Molto soddisfatto del servizio dall'inizio alla fine.
Martin M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Caro Signor Moore,
1
/5
★☆☆☆☆
Non sono soddisfatto perché il prodotto non corrisponde a quello che volevo.
Milandou Y.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Dopo verifica, abbiamo effettivamente riscontrato un errore nella scheda prodotto, e grazie al suo feedback, siamo stati in grado di correggerlo per garantire una maggiore trasparenza ai nostri futuri clienti.
La ringraziamo sinceramente per la sua segnalazione e rimaniamo a sua disposizione per trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Cordiali saluti,
Siamo dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Dopo verifica, abbiamo effettivamente riscontrato un errore nella scheda prodotto, e grazie al suo feedback, siamo stati in grado di correggerlo per garantire una maggiore trasparenza ai nostri futuri clienti.
La ringraziamo sinceramente per la sua segnalazione e rimaniamo a sua disposizione per trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Impeccabile
François G.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao François,
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine, era perfetto. Lo raccomanderei a persone vicine.
André G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Gouley,
5
/5
★★★★★
Grazie per la vostra efficienza
Pascal N.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Ciao Pascal,
5
/5
★★★★★
Buona prestazione complessiva
Pascal C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Cerrajero,
5
/5
★★★★★
Tutto è stato perfetto!
Clouet M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signora CLOUET,
5
/5
★★★★★
Questa nuova batteria mi cambia la vita! Funziona molto bene. L'ho aspettata a lungo, ma ne è valsa la pena. Spero che tra 3/4 anni, quando ne avrò bisogno di un'altra, possiate procurarmela o ricondizionare questa. Cordiali saluti
Carine F.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Cara Carine,
5
/5
★★★★★
Buon prodotto conforme alla sua descrizione
Didier M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Caro Didier, ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva e per il tuo prezioso feedback. Siamo felici di sapere che la tua nuova batteria Shimano ti soddisfa. Non esitare a contattarci se hai altre esigenze o domande. Il team di Doctibike
5
/5
★★★★★
Buon sito per acquistare batterie e caricabatterie
Pierre G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Gardères,
5
/5
★★★★★
Prodotto molto professionale, completamente conforme, consegna rapida, azienda da raccomandare e prezzo molto interessante, a presto se necessario
Serge L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Lambert,
5
/5
★★★★★
Batteria performante che offre il servizio atteso. La mia e-bike ha ritrovato le sue prestazioni originali.
Michel S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Impeccabile
Francine H.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo. Consegna molto rapida ed è l'unico posto dove ho trovato il caricabatterie giusto con la presa adatta.
Stephanie B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Avete risposto chiaramente a tutte le mie domande, siete stati in grado di orientarmi e spiegarmi, e tutto questo con una grande reattività, grazie.
Bertrand D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Nonostante la mancanza di stock, la consegna è stata rapida.
Nathalie V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto molto bene!
Laurent I.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine, consegna super veloce. Molto soddisfatto
Roger C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Azienda mercantile che cerca solo il proprio interesse e che non ha alcuna voglia di rispondere alle aspettative dei propri clienti.
Aubrin H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Buongiorno Signore,
Siamo sinceramente dispiaciuti che lei abbia avuto questa impressione. Contrariamente a quanto da lei menzionato, abbiamo tentato più volte di contattarla per trovare una soluzione adeguata alla sua situazione, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta da parte sua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail o telefono affinché possiamo risolvere insieme la questione.
Cordiali saluti,
Siamo sinceramente dispiaciuti che lei abbia avuto questa impressione. Contrariamente a quanto da lei menzionato, abbiamo tentato più volte di contattarla per trovare una soluzione adeguata alla sua situazione, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta da parte sua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e la invitiamo a contattarci direttamente via e-mail o telefono affinché possiamo risolvere insieme la questione.
Cordiali saluti,
5
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★★★★★
Consegna super veloce, anche all'estero, materiale di qualità a prezzi molto corretti
Carole A.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Pacchetto ricevuto rapidamente, ma non si adatta. Sto aspettando un adattatore per il cavo e vorrei sapere come stanno le cose ora.
Martin B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Il
Signor Baltes,
Dopo diversi scambi, ci ha confermato di essere riuscito a montare il pezzo sulla sua bicicletta, ma questo non era il problema poiché la sua bicicletta continua comunque a non funzionare.
Siamo ancora in contatto con il fornitore per cercare di trovare una soluzione al problema della bicicletta.
Speriamo di poter trovare una soluzione favorevole e aiutarla a rimettere la sua bicicletta in stato di funzionamento.
Il team di Doctibike
Dopo diversi scambi, ci ha confermato di essere riuscito a montare il pezzo sulla sua bicicletta, ma questo non era il problema poiché la sua bicicletta continua comunque a non funzionare.
Siamo ancora in contatto con il fornitore per cercare di trovare una soluzione al problema della bicicletta.
Speriamo di poter trovare una soluzione favorevole e aiutarla a rimettere la sua bicicletta in stato di funzionamento.
Il team di Doctibike
5
/5
★★★★★
Servizio al top, sono molto soddisfatto.
André A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Pacco ben ricevuto, ben imballato. Doktibike al top, accoglienza simpatica, buoni consigli e reattività. Servizio di qualità da raccomandare. E batteria adatta alla mia bici, anche se è vecchia. Grazie al team.
Pascale P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Top
Marie-line L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo ho acquistato due volte una batteria sunn caricatore S1 non conforme, nonostante le foto non ho ricevuto quella giusta, ma il servizio post-vendita sta cercando coraggiosamente di avere la vera.
Marcellus / R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
È buono e professionale. 👍
Laurent L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Recensione tradotta