La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
V
Veronique V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Bene
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle. A prestissimo da E-Garette
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Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
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Recensione tradotta
G
Gino F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Ho dovuto aspettare troppo a lungo per la consegna.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo. A presto da E-Garette.
C
Clémence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Il mio unico problema è che il liquido a volte entra in bocca quando tiro. Non è affatto piacevole.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback. La risalita del liquido può derivare da diverse cose. La potenza della batteria è inadeguata, oppure la batteria deve essere ricaricata; il modo di svapare può anche provocare risalite di e-liquido, specialmente se si tira troppo forte, il che non dà tempo alla tua resistenza di vaporizzare il liquido. I nostri team sono sempre a tua disposizione per aiutarti se hai un problema con il tuo acquisto. Non esitare a contattare il nostro Servizio Post Vendita via email. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette.
V
Veronique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Bene.
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un voto. Non esitare a darci un feedback più completo per aiutarci a raggiungere le 5 stelle, perché per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette.
C
Cindy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Avevo bisogno della gestualità, questa pod cigarette è ideale, ritrovo il tiro di una sigaretta, ma bisogna ricaricarla spesso e la cartuccia da 1,2 ml mi dura un giorno.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback. Infatti, il prodotto scelto è perfetto per la disintossicazione dal fumo riproducendo la gestualità, con un prezzo accessibile, utilizzo semplice. A seconda della tua frequenza di svapo, questo prodotto da 1,2 ml potrebbe non essere sufficiente. Puoi orientarti verso prodotti come i pod: https://www.e-garette.fr/fr/329-pod. La soddisfazione del cliente è essenziale per noi, i nostri team rispondono con piacere alle tue domande per guidarti al meglio nelle tue scelte. Non esitare a contattarli. Buona giornata e a presto da E-Garette.
S
Stefanie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Il primo ordine era errato ma il reso è stato senza problemi e ho ricevuto un sostituto.
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C
CHRISTOPHE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Tutto è perfetto, rapidità di spedizione e grande scelta di liquidi. L'unico neo è che il pagamento tramite PayPal dovrebbe essere aggiornato. I tuoi concorrenti accettano il pagamento dei prodotti CE con PayPal.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento dopo il tuo acquisto da E-Garette. Abbiamo diversi metodi di pagamento. Il metodo di pagamento principale è il pagamento con carta di credito (System Pay sicuro tramite Banque Populaire). Se non puoi o non desideri pagare con carta di credito, hai anche la possibilità di effettuare il pagamento del tuo ordine tramite bonifico. Tieni presente, tuttavia, che il pagamento tramite bonifico ritarda la spedizione del tuo ordine, fino a quando il tuo pagamento non ci arriva. Sfortunatamente, non abbiamo più il pagamento tramite PayPal. Stiamo attualmente riflettendo su ulteriori metodi di pagamento. Ti auguro una bellissima giornata e a presto da E-Garette
M
Marie-Laure D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Il tuo sito è un po' confuso. Difficile trovare le cartucce senza il supporto puff.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per il tuo commento, i nostri team sono sempre a tua disposizione per aiutarti se hai difficoltà. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti. A presto da E-Garette
T
Tillier E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Prodotto ottimo, trasporto ok.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per il tuo voto. Potresti spiegarci le ragioni di questo voto misto affinché possiamo migliorare il nostro servizio? ?? A presto da E-Garette
M
MIHAELA V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Consegna rapida ma purtroppo non ci sono più consegne a domicilio senza firma.
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Grazie mille per il tuo commento e per la tua fedeltà. La soddisfazione del cliente è essenziale per noi, ti informiamo che la consegna a domicilio senza firma è di nuovo disponibile. Buona giornata e a presto da E-Garette
S
Saroeun M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Molto bene, lo consiglio
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un voto. Non esitare a darci un feedback più completo per aiutarci a raggiungere le 5 stelle, perché per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette
A
Ahmed S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Buon servizio
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
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Stefanie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Molto bene, posso solo raccomandare!
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V
Veronique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Bene invio veloce
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a darci un feedback più completo per aiutarci a raggiungere le 5 stelle, perché per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette!
E
Eugenie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Molto molto bene.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per il tuo feedback e per la tua fedeltà. Tutto il team di E-Garette ti ringrazia per la tua fiducia e ti porge i migliori auguri.
S
S. R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Non ho ricevuto un'email di avviso il giorno della consegna, mentre in precedenza era così.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un punteggio. Ricorda di controllare la tua cartella spam, Colissimo invia automaticamente email per avvisare della consegna. Non esitare a contattare il nostro Servizio Post-Vendita via email, se necessario. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette
E
Emilie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Pratico e intuitivo
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
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Heidemarie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
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Rainer N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Fino ad ora tutto è andato bene. Un leggero punto in meno per le informazioni non ottimali sul sito web.
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S
Stéphanie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ottima esperienza. Ordine ricevuto rapidamente.
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a darci un feedback più completo per aiutarci a raggiungere le 5 stelle, perché per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette.
A
Alexis I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Spedizione veloce e prodotto di qualità, purtroppo l'ordine è arrivato incompleto a causa del corriere.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito al momento della ricezione del tuo ordine. Ti invitiamo a controllare le tue email, il nostro servizio clienti ti ha risposto. La controversia è ancora aperta presso di noi in attesa dei documenti richiesti. Tutti i commenti sono importanti per noi e siamo dispiaciuti di sapere che hai vissuto un'esperienza così frustrante. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via email per fornire loro il necessario affinché possiamo offrirti una soluzione rapida. Per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. A presto su E-Garette.
M
Musab B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
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Rémy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Spedizione rapida
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle. A prestissimo da E-Garette
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Thierry S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Chiarezza dell'offerta e prezzi molto corretti.
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
S
Schmit R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
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Y
Yannick J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Consiglio. Unico neo la ricorrenza di prodotti mancanti (ad esempio le cartucce SKE Kristal) a parte questo ricevo i miei ordini abbastanza rapidamente e non sono mai deluso. Grazie team
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Grazie per il tuo commento, i nostri team sono sempre a tua disposizione per assisterti se hai problemi con un ordine. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti via email. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette.
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Nadia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Metto 4 stelle per il prezzo competitivo sulle sigarette elettroniche, tuttavia ho trovato prezzi più bassi altrove ma troppo tardi avevo già ordinato..
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Non esitate a darci un feedback più dettagliato per aiutarci a raggiungere le 5 stelle, perché per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette.
I
ISABELLE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Molto bene, a seguito di un problema con una sigaretta elettronica che non si ricaricava, ho ricevuto un buono acquisto per sostituirla. È molto bene, ma avrei preferito non pagare le spese di spedizione due volte. Altrimenti, ottima accoglienza al telefono e spedizione rapida!
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Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il vostro acquisto sul nostro sito. Tutti i commenti sono importanti per noi. I nostri team sono sempre a vostra disposizione per assistervi se riscontrate un problema con il vostro acquisto, come è stato nel trattamento della vostra richiesta, tuttavia le spese di spedizione rimangono a carico dell'acquirente in tali casi. Buona giornata e a presto da E-Garette!
M
Megane C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente, i prodotti erano conformi, tuttavia la sigaretta elettronica è arrivata con lo schermo tutto graffiato.
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Grazie per il tuo commento, i nostri team sono sempre a tua disposizione per assisterti se hai problemi con il tuo acquisto. Non esitare a contattare il nostro Servizio Post Vendita via email. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette.
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Dieter W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Consegna rapida a un prezzo accettabile. Purtroppo, per motivi a me incomprensibili, non riesco ancora a ordinare liquidi. È davvero un peccato e svaluta il negozio.
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P
patrick V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
buon ordine e veloce
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
J
Joël K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
La navigazione sul sito è abbastanza semplice e chiara. L'ordine e la consegna, molto bene. Sono contento del mio primo ordine.
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L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Perfetto come al solito. Anzi quasi. Il fondo dell'imballaggio in cartone era quasi aperto! Problema nel trasporto?
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Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del vostro ordine. Non esitate in tal caso a contattare via email il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirvi una soluzione rapida al problema riscontrato. Presso E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarvi al meglio. Grazie per la vostra fedeltà e a presto da E-Garette.
S
Sophie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Buongiorno, sono molto soddisfatta della navigazione sul sito E-Garette e della vasta scelta di prodotti con prezzi competitivi. I miei acquisti sono destinati a un regalo, non posso esprimere un'opinione sulla box Vaporesso ma sembra fantastica ed è molto bella. Tuttavia, per il mio primo ordine, sono delusa dal tempo di consegna in click&collect (ordine effettuato martedì sera, consegna il lunedì successivo!) Per i 2-3 giorni indicati sul sito siamo al doppio. È per questo che ho tolto una stella. La prossima volta mi faccio consegnare direttamente, vedremo il risultato. In ogni caso, imballaggio perfetto e grazie per le caramelle;)
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Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito. Tutti i commenti sono importanti per noi, i nostri team sono impegnati a offrirti la migliore qualità di servizio possibile. Ci dispiace che la tua prima esperienza non sia stata ottimale. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Questo ci rende ancora più desiderosi di assicurarci che venga risolto e che non si ripeta più. A presto da E-Garette
K
Karl-Heinz S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Il trasporto impiega troppo tempo. La merce è ok.
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R
raymond C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Veloce, prezzi interessanti, Super.
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Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
L
Lina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Il processo di ordinazione e consegna è ottimo, ma le cartucce hanno un sapore di bruciato appena aperte!
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito. Siamo spiacenti di apprendere il tuo malcontento. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via e-mail per esporre le ragioni di questa valutazione, in modo da permetterci di offrirti una soluzione rapida nell'ambito del miglioramento dell'esperienza del cliente, poiché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. Grazie per la tua fedeltà e a presto su E-Garette.
F
Francois D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Ho comprato una puff 600 taff e ce ne sono a malapena trecento
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito. Tutti i commenti sono importanti per noi e ci dispiace sapere che il prodotto ordinato non ti ha completamente soddisfatto. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Questo ci rende ancora più desiderosi di assicurarci che venga risolto e che non si ripeta più. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via e-mail per esporre le ragioni di questa valutazione, in modo da permetterci di offrirti una soluzione rapida nell'ambito del miglioramento dell'esperienza del cliente, perché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. A presto da E-Garette.
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