Recensioni dei clienti di E-Garette.fr

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 7 290 recensioni pubblicate
5 6 571 90% 4 445 6% 3 113 2% 2 53 1% 1 108 1%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.

Recensioni 3 e 4 stelle

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G
giulio P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
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S
Sylvie N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Il sito contiene enormi quantità di informazioni e prodotti che permettono di avere risposte a domande, tuttavia mi sbaglio spesso ma il servizio clienti risponde sempre e fornisce risposte. Ovviamente dobbiamo ripagare le spese di invio solo per un articolo quando non abbiamo capito tutto la prima volta. Consegna molto veloce con un ottimo tracciamento.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il vostro commento e per la vostra fedeltà. La soddisfazione del cliente è essenziale per noi, i nostri team rispondono con piacere alle vostre domande per guidarvi al meglio nelle vostre scelte. Non esitate a contattarli prima di effettuare il vostro ordine. Una bellissima giornata e a presto da E-Garette
A
Adelina S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2024
In realtà 5 stelle, perché sono le migliori sigarette elettroniche, ma purtroppo solo 3 perché non consegnate più in Germania :(
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L
LOIC L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
Consegna nella strada sbagliata, fortunatamente sono riuscito a ritrovare il mio pacco.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Purtroppo questo è indipendente dalla nostra volontà. Come sapete, siamo molto attenti alla qualità dei nostri servizi e alla soddisfazione dei nostri clienti, per questo motivo prendiamo atto di questo incidente con la massima serietà. Se tuttavia dovesse riscontrare un problema, non esiti a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo contattare il nostro partner di consegna.
M
Milan T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Mi avete inviato la sigaretta sbagliata ma proverò un altro sapore... Spero che la prossima volta invierete ciò che ho ordinato. Grazie.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Il nostro servizio clienti la contatterà via email per risarcirla e offrirle una soluzione rapidamente. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio.
J
Jacques C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
Ho effettuato l'ordine l'8 luglio e ho ricevuto il mio ordine l'11 luglio 2024.
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L
Lisa G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2024
Si trova ancora tutto ciò di cui si ha bisogno. Tuttavia, non ci sono più consegne in Germania. Per ottenere la merce bisogna fare grandi giri. Peccato
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J
jilly F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Bene
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
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Wolfgang W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
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Filippo R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
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S
Sylvie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Perfetto.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per questo caloroso feedback e la vostra fedelt1 ! A presto da E-Garette !
S
Stephanie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
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M
Michael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
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S
Sgrenzaroli G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
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Recensione tradotta
J
Jürgen R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
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Recensione tradotta
J
Jörg H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Consegna veloce, buona qualità
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H
Hedwig T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
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K
Kerstin Kniesel K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
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Recensione tradotta
H
Heidi K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
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Recensione tradotta
L
Lars M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
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Recensione tradotta
J
Justine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Tutto perfetto.. spedizione veloce e merce di ottima qualità
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S
Sven S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
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M
Martine S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Consegna molto veloce!
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
P
Patrick K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
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Recensione tradotta
D
Daniela S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
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Recensione tradotta
S
STEPHANIE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Consegna troppo lunga
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Come sapete, siamo molto attenti alla qualità dei nostri servizi e alla soddisfazione dei nostri clienti. Il nostro partner di consegna ha incontrato un ritardo indipendente dalla nostra volontà nel trattamento della spedizione del vostro ordine. I nostri team stanno facendo il necessario a loro livello per farvi arrivare il pacco il prima possibile. Ci scusiamo per questo disagio. Per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette.
A
Alice E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
6 cartucce con gusto bruciato ma nulla è stato fatto a parte una 'reclamo'
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C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Buono e sempre consegnato rapidamente
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G
Günther B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Tutto OK
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N
Nic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
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Recensione tradotta
K
Katja L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Procedura di ordinazione semplice, prezzi nella norma. Purtroppo il pacco è arrivato un po' danneggiato e avrei desiderato un tempo di consegna più breve. Altrimenti tutto ok.
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A
Andreas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
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Heiko S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
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Recensione tradotta
M
Marouan T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
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Recensione tradotta
S
Stephanie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Consegna rapida, ordino da anni. Un piccolo problema con il mio ultimo ordine, una delle mie cartucce non funziona
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito o in negozio. Tutti i commenti sono importanti per noi e ci dispiace sapere che hai vissuto un'esperienza così frustrante. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione per le tue cartucce. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette.
M
Martina V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Spedizione forse un po' più veloce, ma altrimenti soddisfatto, grazie per questo
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M
Malek B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
La mia consegna era prevista entro 2 giorni dalla mia ordinazione, l'ho ricevuta dopo 12 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Come sapete, siamo molto attenti alla qualità dei nostri servizi e alla soddisfazione dei nostri clienti. Il nostro partner di consegna ha incontrato un ritardo indipendente dalla nostra volontà nel trattamento della spedizione del vostro ordine. I nostri team stanno facendo il necessario a loro livello per farvi arrivare il pacco il prima possibile. Ci scusiamo per questo disagio. Per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette.
T
Tobias K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
In generale, sito web affidabile, ho ordinato più volte lì, ho sempre ricevuto i miei prodotti in modo completo e veloce. Perché ora solo 3 stelle? Ho ordinato più volte i pod Elfbar Elfa al prezzo abituale di 7,90. Questo prezzo è aumentato rapidamente a 9,90, il che non ha più senso per me continuare a comprare lì. Posso però consigliare il sito web.
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J
Jannis G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Il gusto non mi ha colpito. Tuttavia, per i fumatori che vogliono allontanarsi dalle sigarette, credo che questo prodotto sia semplicemente una sigaretta elettronica. Il prezzo per confezione è personalmente troppo alto per me.
Recensione tradotta
G
Glenn S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
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