Recensioni dei clienti di E-Garette.fr

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 7 290 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.

Recensioni 3 e 4 stelle

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F
Finja J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Ottima offerta e ottimi prezzi! Unico difetto: la limitata scelta di metodi di pagamento. In cambio, c'è un caramella per ogni ordine, il che trovo molto carino :) Che la consegna in Germania non funzioni sempre senza intoppi è probabilmente più colpa dell'azienda di spedizioni che del negozio stesso - e finora tutto è sempre arrivato entro un periodo ragionevole. Pertanto: posso solo consigliare questo negozio.
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M
Michael A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Consegna veloce
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L
Lutz G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Buona merce, consegnata in modo affidabile. 1 stella in meno perché i tempi di consegna richiedono un po' di tempo.
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S
Sebastian K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
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J
Jens E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
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Manuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Mi piace la piattaforma, la selezione dei prodotti è grandiosa e il contatto è molto gentile. Si potrebbe migliorare il tempo di consegna in Germania, a volte ci vogliono 2-3 giorni ma a volte anche 8-12 giorni... Ma dipende anche in parte dalle aziende di consegna tedesche, ma solo in parte.
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S
Sandra G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Prezzi interessanti e ampia scelta. La consegna è rapida
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback A presto da E-Garette
P
Peter K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
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Maximilian O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
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K
Kristin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
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T
Thomas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
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C
Christoph M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
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Wolfgang B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
Consegna veloce
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S
Sylvie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Se sai cosa stai cercando va bene, altrimenti non è facile fare la scelta
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B
Bittan Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Il sito è buono ma non si può più scegliere direttamente la marca desiderata nel filtro.
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A
Andrea D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Tutto è andato super bene. Peccato che non sia possibile pagare con PayPal o Klarna. Spedizione veloce nonostante il pagamento anticipato. Sempre volentieri.
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S
Sascha R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
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T
Tobias L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Prezzi convenienti, buon servizio
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Monique W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
La spedizione richiede più tempo
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V
Valentin G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Tanta scelta
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento dopo il tuo acquisto da e-garette. Siamo felici che ti abbia portato piena soddisfazione. Buona svapata a te e a presto da E-Garette ??
M
Maurice O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Consegna rapida
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento dopo il tuo acquisto da e-garette. Siamo felici che ti abbia portato completa soddisfazione. Buona svapata e a presto da E-Garette ??
T
TUYOIKK G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Sull'ordine, 2 non funzionano, più batteria.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo. Puoi presentare un reclamo al servizio clienti quando hai un problema con un ordine. È importante sapere che durante i periodi di fine anno, i tempi di risposta sono eccezionalmente prolungati.
M
Marcel K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2023
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D
David R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Ciò che manca è la possibilità di pagare dall'estero (Germania) con PayPal. Questo potrebbe accelerare la consegna.
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S
Steffen P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
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M
Marcel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
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M
Maximilian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
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Yonitam Loam B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
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David N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
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Mehmet Ü.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
La spedizione potrebbe essere più veloce, negozio online Germania 2 giorni e-garette 3 giorni. Altrimenti buon prezzo
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V
Vanessa C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Ottimo sito. Consegna un po' lunga.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback. Dipendiamo dai trasportatori e ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna per tutti i nostri clienti. A presto da E-Garette!
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Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
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F
Furkan K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Tempi di consegna lunghi a causa della posizione
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Fabienne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Buon sito, lo consiglio
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback. A presto da E-Garette.
F
Fabienne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Buon gusto
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback. A presto da E-Garette.
J
Julien S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Sito serio ma prodotti (aroma king) non tutti della stessa qualità, alcune puff hanno smesso di funzionare molto rapidamente
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo spiacenti per il problema riscontrato con i tuoi puff. Sei riuscito a contattare il nostro servizio clienti?
S
Sylvie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Ottimo prodotto, consegna rapida... l'unico punto da notare è che ricevo solo 20mg/ml di nicotina mentre ordino un mix di 10 e 20.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il tuo feedback. Dopo aver verificato il tuo ordine, ci sono solo prodotti da 10 mg/ml. Hai provato a contattare il servizio clienti?
S
Sezer A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Ho pagato la merce e non vedo l'ora, il negozio è probabilmente buono, purtroppo non ho potuto fare molta esperienza a causa del servizio di consegna. Il corriere colissimo è arrivato apparentemente alle 13 e mi ha chiamato una volta mentre dormivo. Quel giorno avevo il turno di notte e sono andato a dormire alle 09:00, colissimo arriva semplicemente quando vuole, ad esempio su amazon si dice quando si arriva più o meno, su colissimo c'era solo scritto che la merce sarà consegnata a breve, il giorno successivo sembravano essere in viaggio ma non lo sapevo perché non c'era un buon tracciamento della consegna. Ho fornito il mio indirizzo correttamente e ho chiesto di metterlo nella cassetta postale, il corriere è andato via dopo una chiamata e come motivo ho visto che il corriere non riusciva a trovare l'indirizzo. L'indirizzo dovrebbe essere trovato da chiunque abbia un telefono cellulare compatibile con Internet e ho persino descritto accanto all'indirizzo la mia cassetta postale, i corrieri di amazon.de ci riescono anche e ho fornito loro gli stessi dati. Purtroppo non posso valutare il negozio, la società egarette, la merce non è mai arrivata da me, ci tenevo davvero, peccato, se vogliono acquisire clienti, per favore informatevi sui vostri fornitori, devono essere in grado di trovare un indirizzo corretto, dovrebbero, se possibile, fornire un orario preciso come ad esempio consegna prevista 18.11.23 tra le 12 e le 13, così l'acquirente può anche organizzarsi, poiché quasi tutti lavoriamo a tempo pieno e abbiamo poco tempo libero per aspettare la merce per tutto il giorno o per due giorni interi con tempi di consegna imprecisi. Detto ciò, non contro l'azienda, ma il corriere, secondo la mia opinione e esperienza, non è entusiasta di avere affari o clienti soddisfatti.
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Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Problema sistematico con la verifica telefonica, bisogna insistere più volte, bug tecnico?
Recensione tradotta
Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito web. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Questo ci rende ancora più desiderosi di assicurarci che venga risolta e che non si ripeta più. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via email per esporre le ragioni di questa valutazione, in modo da permetterci di offrirti una soluzione rapida nell'ambito del miglioramento dell'esperienza del cliente, perché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. A presto da E-Garette.