Recensioni E-Garette.fr : Scopri le recensioni dei clienti di e-garette.fr (Page 7)

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Sascha R.

Pubblicato il 18/09/2023 à 02h35 a seguito di un acquisto di 09/09/2023

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Marius S.

Pubblicato il 04/09/2023 à 05h27 a seguito di un acquisto di 03/08/2023

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Rebecca W.

Pubblicato il 11/08/2023 à 07h27 a seguito di un acquisto di 04/07/2023

Buon negozio, ma con opzioni di pagamento molto limitate. EC è offerto - ma non funziona dalla Germania. Quindi rimane solo il bonifico, il che comporta tempi di spedizione molto lunghi.

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Sabine S.

Pubblicato il 14/07/2023 à 02h19 a seguito di un acquisto di 20/06/2023

Il tempo di consegna è stato molto lungo. La prima consegna non ha funzionato per qualche motivo. Il mio indirizzo è stato richiesto di nuovo, poi ha funzionato.

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 12/06/2023 à 19h54 a seguito di un acquisto di 12/06/2023

I meccanismi di filtraggio dei prodotti non sono efficaci al 100% e presentano a volte degli errori. Sarebbe interessante avere una categoria promozionale rapidamente accessibile

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 19/06/2023

Grazie per il tuo feedback, abbiamo una categoria "prezzi mini" presente sul sito: https://www.e-garette.fr/fr/305-prix-mini non esitare a consultarla. A presto da E-Garette

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/06/2023 à 20h27 a seguito di un acquisto di 04/06/2023

Facile da ordinare, ben imballato e l'ordine effettuato in un giorno festivo è arrivato 3 giorni dopo. Consiglio questo sito!!!

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 07/06/2023

Grazie mille per questo caloroso feedback e congratulazioni ?? Lasciando una recensione sul nostro sito https://www.e-garette.fr/fr/, sei stato estratto a sorte e ricevi un buono sconto da utilizzare sul tuo prossimo ordine. Controlla bene la tua casella di posta. A presto da E-Garette

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 28/05/2023 à 09h56 a seguito di un acquisto di 28/05/2023

Liquido molto buono ma nessuna informazione sulla consegna, ho dovuto acquistare una bottiglia localmente perché ero a corto di prodotto, non sapevo quando sarebbe stata consegnata la mia ordinazione.

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 31/05/2023

Grazie per il tuo feedback e a presto da E-Garette

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Erminia S.

Pubblicato il 27/05/2023 à 09h36 a seguito di un acquisto di 17/03/2023

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Samuel F.

Pubblicato il 11/05/2023 à 08h20 a seguito di un acquisto di 07/02/2023

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Giusanna C.

Pubblicato il 10/05/2023 à 09h00 a seguito di un acquisto di 24/04/2023

I prodotti sono buoni. Serve un avviso per sapere le date d'arrivo dei puff

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Alexander B.

Pubblicato il 08/05/2023 à 09h44 a seguito di un acquisto di 28/04/2023

Ordine fondamentalmente senza problemi, solo dopo le email e gli SMS inviati senza controllo sono fastidiosi.

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Leonardo S.

Pubblicato il 08/05/2023 à 06h24 a seguito di un acquisto di 25/04/2023

Le opzioni di pagamento sono molto limitate

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/05/2023 à 10h18 a seguito di un acquisto di 04/05/2023

Do 4 stelle perché nonostante un errore nei prodotti, il servizio post-vendita è molto reattivo e disponibile. I prodotti corretti sono stati inviati lo stesso giorno e un'etichetta colissimo prepagata è stata inviata via email per il reso.

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 31/05/2023

Grazie mille per il tuo messaggio. A presto da E-Garette.

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Andre G.

Pubblicato il 30/04/2023 à 07h14 a seguito di un acquisto di 23/04/2023

Purtroppo mi sono stati consegnati 3 liquidi sbagliati. Non dovrebbe succedere. La consegna è stata molto veloce. Il rapporto qualità/prezzo è buono.

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Cynthia E.

Pubblicato il 30/04/2023 à 00h05 a seguito di un acquisto di 22/04/2023

Una parte dell'ordine mancava e invece di rispedirla, è stato inviato un codice sconto. Per poterlo utilizzare, però, bisogna prima raggiungere nuovamente il valore minimo d'ordine e fare un nuovo ordine, invece di restituire i soldi o rispedire la merce.

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 27/04/2023 à 17h36 a seguito di un acquisto di 27/04/2023

Ordine conforme ma un ritardo di consegna estremamente lungo, più di 10 giorni prima di ricevere l'ordine.

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 31/05/2023

Grazie mille per il tuo feedback. Gli ordini ricevuti prima delle 16:00 vengono spediti lo stesso giorno da noi. Ci scusiamo se il nostro partner di consegna non ti ha consegnato il tuo ordine nei tempi previsti. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio.

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Jan K.

Pubblicato il 18/04/2023 à 10h34 a seguito di un acquisto di 05/04/2023

Tutto è andato bene. Gli aromi sono deliziosi e l'ordine è stato consegnato rapidamente. Un punto in meno perché una bottiglia probabilmente era già aperta e quindi perdeva. Sono usciti solo circa 3 ml.

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Eric N.

Pubblicato il 14/04/2023 à 09h02 a seguito di un acquisto di 05/04/2023

Ho ordinato 3 volte da E-Garette. Il primo ordine è stato sorprendentemente buono, nessun problema, dopo 4 giorni l'ordine era arrivato e la merce era ottima. Purtroppo il secondo ordine è stato terribile. Non ho ricevuto informazioni sul mio ordine per 2 settimane, nessuna merce è arrivata e ho dovuto contattare più volte E-Garette per sapere che il mio pacco non sarebbe arrivato. Ho dovuto compilare un modulo in francese con l'aiuto di Google Traduttore per non aver visto né la mia merce né i miei soldi dopo oltre un mese dall'ordine. Ho effettuato il terzo ordine mentre il secondo era ancora in fase di chiarimento. Questo è stato di nuovo senza problemi e molto soddisfacente. Quindi la mia conclusione è che finché non ci sono problemi con la spedizione, tutto è ottimo! Merce bella e conveniente. Tuttavia, se ci sono problemi, significa molta frustrazione e discussioni che dovrete gestire attivamente.

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Juri S.

Pubblicato il 09/04/2023 à 09h03 a seguito di un acquisto di 02/04/2023

Il tempo di consegna è stato breve. I prezzi sono ragionevoli. Il metodo di pagamento era molto complicato, per questo solo 3 stelle.

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Rüdiger T.

Pubblicato il 03/04/2023 à 09h09 a seguito di un acquisto di 27/03/2023

La consegna è arrivata rapidamente. Solo l'imballaggio era leggermente danneggiato e probabilmente è stato riparato durante il tragitto. Ma non mancava nulla....

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Valentina C.

Pubblicato il 29/03/2023 à 12h30 a seguito di un acquisto di 20/03/2023

Tempi di consegna rapidi, bisognerebbe abbassare un po' le spese di spedizione

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Giuseppe L.

Pubblicato il 26/03/2023 à 09h34 a seguito di un acquisto di 17/03/2023

Negozio ben fornito con un ampia scelta di prodotti. Buona la comunicazione

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 25/03/2023 à 06h58 a seguito di un acquisto di 25/03/2023

Bene, nessun problema da segnalare, spedizione un po' lunga, mancanza di reattività, ho ordinato su un altro sito alla stessa ora, lo stesso giorno e spedito nella giornata

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 27/03/2023

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento dopo il tuo acquisto presso e-garette. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Prendiamo in considerazione il tuo commento nell'ambito del miglioramento dell'esperienza del cliente, poiché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. A presto da E-Garette

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Stefan Z.

Pubblicato il 17/03/2023 à 07h02 a seguito di un acquisto di 08/03/2023

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 16/03/2023 à 07h31 a seguito di un acquisto di 16/03/2023

Il sito è molto buono ma sono deluso dal mio ordine

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 27/03/2023

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Non esitate a spiegarci più in dettaglio perché la vostra opinione è mista, perché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarvi al meglio. A presto da E-Garette

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 15/03/2023 à 14h44 a seguito di un acquisto di 15/03/2023

Ciò che potrebbe sembrare semplice si rivela complicato non appena un imprevisto si inserisce nell'ordine.

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 27/03/2023

Tutti i commenti sono importanti per noi e ci dispiace sapere che hai vissuto un'esperienza così frustrante. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Questo ci rende ancora più desiderosi di assicurarci che venga risolta e che non si ripeta più. A presto da E-Garette

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 14/03/2023 à 14h47 a seguito di un acquisto di 14/03/2023

Abbastanza soddisfatta

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 15/03/2023

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette

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Amina E.

Pubblicato il 13/03/2023 à 10h08 a seguito di un acquisto di 03/03/2023

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Hannah E.

Pubblicato il 12/03/2023 à 18h43 a seguito di un acquisto di 03/03/2023

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Marvin G.

Pubblicato il 12/03/2023 à 11h05 a seguito di un acquisto di 01/03/2023

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Nico L.

Pubblicato il 11/03/2023 à 09h26 a seguito di un acquisto di 01/03/2023

Consegna veloce, arrivato super pulito e ordinato, unico punto negativo sono i metodi di pagamento.

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Sarah R.

Pubblicato il 10/03/2023 à 08h09 a seguito di un acquisto di 20/02/2023

La spedizione ha impiegato un po' più di tempo, ma tutto top

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Giorgio C.

Pubblicato il 07/03/2023 à 20h43 a seguito di un acquisto di 20/02/2023

1 e-cigarette su 4 non funzionante che ha praticamente invalidato lo sconto sul primo acquisto.

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 06/03/2023 à 14h00 a seguito di un acquisto di 06/03/2023

Primo ordine sul sito, è reattivo e veloce!

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 13/03/2023

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette

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Dirk S.

Pubblicato il 05/03/2023 à 09h10 a seguito di un acquisto di 27/02/2023

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Recensione tradotta

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2023 à 01h48 a seguito di un acquisto di 04/03/2023

Bene, peccato che l'imballaggio sia troppo leggero, quindi il pacco è arrivato aperto.

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Risposta di E-Garette.fr Pubblicata il 13/03/2023

Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Trasmetteremo queste informazioni al nostro team di logistica. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio.

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Maximilian S.

Pubblicato il 02/03/2023 à 11h58 a seguito di un acquisto di 17/02/2023

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giulio P.

Pubblicato il 02/03/2023 à 07h10 a seguito di un acquisto di 17/02/2023

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Amin N.

Pubblicato il 02/03/2023 à 07h01 a seguito di un acquisto di 22/02/2023

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Philipp S.

Pubblicato il 01/03/2023 à 15h22 a seguito di un acquisto di 18/02/2023

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Recensioni dei clienti di E-Garette.fr

Riepilogo delle recensioni

Recensioni 3 e 4 stelle