Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 409 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
F
Franck B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Super scelta di prodotti. Consegna rapida. Piccolo problema per stabilire un reso, non molto intuitivo sul sito
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A
Alexandre T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Sito molto ben fatto (il comparatore è ottimo). Scelta e buoni prezzi. Non metto 5 stelle perché la scelta del servizio di consegna per i DOM è estremamente costosa. Ho pagato 65,90 euro di spese di spedizione (senza contare le tasse che è normale aggiungere). Quindi ho pagato quasi quanto la racchetta per le spese e le tasse. Non farò un acquisto finché il servizio di consegna non sarà diverso da DHL. Nota: per una racchetta (375g) ho avuto 44,90 euro di spese di spedizione al momento dell'ordine. Poi ho dovuto versare 21 euro di
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L
Lionel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
per poter ricevere il mio pacco. E non conto ancora le tasse (12 euro di IVA e diritto di navigazione).
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H
Herve K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Trattamento rapido dell'ordine e buone offerte da cogliere.
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S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Consiglio vivamente il sito
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F
francois R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Ordine preso in considerazione rapidamente, unico piccolo problema molte referenze esaurite
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O
Olivier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2024
consegna abbastanza rapida
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L
Lilian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Grazie racchetta ricevuta rapidamente e per aver scelto bene questa racchetta con il comparatore
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S
Stephane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Buon rapporto qualità/prezzo con le riduzioni del sito. Ci dispiace che alcuni articoli siano spesso esauriti. Spedizione e consegna rapida.
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V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Ottimo sito di attrezzature da padel, accessibile, consegna rapida, imballaggio di qualità
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A
Antonio L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Ordine ben ricevuto con un giorno di ritardo nonostante un pagamento per una consegna espressa 24/48h.
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P
pierre Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
racchetta nuova ma grip completamente rovinato, metà rimosso dalla parte inferiore del manico!!! Ho seri dubbi sullo stoccaggio delle racchette.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Puoi inviarci un'email all'indirizzo email del nostro servizio clienti: [email protected]
Ti invieremo lo stesso grip e overgrip di quello originale :)
Grazie per la tua comprensione.
J
Jerome L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Buon prodotto
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F
Fred T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Consegna rapida e prodotti conformi alle aspettative.
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Buongiorno, ho ricevuto il mio pacco rapidamente (vivo comunque in Belgio) e in perfette condizioni, complimenti ai vostri collaboratori e al vostro servizio di spedizione per questo. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, i calzini (Nox) sono fatti di un materiale che scivola all'interno della scarpa. Non ne ordinerò più. Le mie scarpe (Nox) sono di ottima qualità! Ho dimenticato di inserire il codice prima di finalizzare il mio ordine (più di 100€), quindi non ho ricevuto i tubi di palline in omaggio. Potreste automatizzare, includere d'ufficio i regali quando le condizioni di importo d'acquisto sono rispettate? Questo eviterebbe a distratti come me di essere privati di bonus piacevoli. Grazie! Fred Tamellini
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D
DAVID H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Sono un giocatore amatoriale e questa racchetta mi si addice perfettamente per il suo prezzo e qualità
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E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Molto bene
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
-
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M
Maxime B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Racchetta e borsa perfettamente adatte alle mie esigenze
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J
Jerome G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Pacco arrivato in buone condizioni e nei tempi. Solo un po' peccato che il catalogo delle racchette sia un po' ristretto ai miei gusti.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ordine ricevuto rapidamente e super ben imballato, resta solo da regalarlo a mia moglie
T
Thulier T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici che il vostro ordine vi abbia dato piena soddisfazione. Non esitate a contattarci di nuovo se necessario.

Buona giornata,
Il team EspritPadelShop
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Risposta di Esprit Padel Shop
Reattivo un po' a mio gusto (3 giorni). Ma poi inviate un'email molto veloce reazione e pacco ricevuto abbastanza velocemente
J
Jeremy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Veloce ed efficace. Tuttavia, offrire uno sconto da utilizzare entro 48 ore dopo aver effettuato un ordine, lo trovo un po' giusto!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Jeremy,

La ringrazio per il suo commento e il suo 4/5 che ci fa molto piacere!

Non esiti a tornare da noi per capire la durata riguardo allo sconto.

Sportivamente.
X
Xavier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2024
Ottimo sito con tante scelte e promozioni. Piccolo problema, nessuna consegna a domicilio.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Xavier,

La ringrazio per il suo commento in seguito al suo ordine sul nostro sito.

La rassicuro, facciamo comunque la consegna a domicilio, fin dall'inizio

A presto sul nostro sito!

Sportivamente.
S
Sophie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
Super! Ordine ricevuto molto rapidamente.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Sophie,

La ringrazio per il suo commento che ci fa molto piacere!

Spero quindi di rivederla presto sul nostro sito con un 5/5 la prossima volta

Sportivamente.
Y
Yoann alexandre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Top da A a Z. Ottime informazioni sui prodotti, consegna rapida (d'oltremare) con un tracciamento preciso. Ho giocato con la racchetta, è solo felicità fin dai primi scambi!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,

Grazie mille per il suo commento che ci fa molto piacere!!

Spero quindi di rivederla presto sul nostro sito e con un 5/5 la prossima volta

Sportivamente.
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative, racchetta versatile, consegna rapida e sicura.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Guy,

Grazie per tutte le sue recensioni positive che ci fanno molto piacere.

Speriamo quindi di rivederla presto sul nostro sito

Sportivamente.
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative, racchetta versatile, consegna rapida e sicura.
Recensione tradotta
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative, racchetta versatile, consegna rapida e sicura.
Recensione tradotta
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative, racchetta versatile, consegna rapida e sicura.
Recensione tradotta
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative, racchetta versatile, consegna rapida e sicura.
Recensione tradotta
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative, racchetta versatile, consegna rapida e sicura.
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A
Aymeric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Consegna abbastanza rapida e pacco conforme
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Aymeric,

Grazie per il suo commento che ci fa molto piacere!

Non esiti a darci un feedback riguardo alla sua racchetta, dopo l'uso.

Sperando in un 5/5 durante il suo prossimo acquisto sul nostro sito!

Sportivamente.
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Perfetto, non 5 stelle perché molti prodotti esauriti, altrimenti la mia esperienza è andata molto bene, pacco ricevuto rapidamente e in perfette condizioni.
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F
Franck A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Spedizione piuttosto rapida (ordinato venerdì sera, arrivo mercoledì a mezzogiorno in punto di ritiro!) rapporto qualità-prezzo interessante, anche se sono un po' deluso di avere una piccola parte del grip che è rimasta attaccata al blister (problema di stoccaggio al caldo forse). Niente di grave, sicuramente riordinerò!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Franck,

La ringrazio per il suo 4/5 apprezzabile

Effettivamente, con alcuni marchi abbiamo riscontrato questo problema e lo abbiamo segnalato affinché non si ripeta in futuro.

Spero quindi di rivederla presto sul nostro sito!

Sportivamente.
D
David S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Super!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno David,

Grazie per il suo super commento!!

Divertiti con la tua racchetta e non esitare a darci un feedback dopo l'uso

Sportivamente.
Y
Yves S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
Tutto ok
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J
Jean-pierre V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2024
Pacco ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
J
Julien N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Un po' più di tempo del previsto per ricevere il mio ordine (Belgio) ma tracciamento perfetto da Esprit Padel per questo ritardo
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Julien,

Ti ringrazio per il tuo feedback positivo.
Non esitare a farci sapere come ti sei trovato dopo l'utilizzo, per sapere se sei completamente soddisfatto.

Sportivamente
M
Morgane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Sito non facile da usare da tablet, avevo sempre i titoli in evidenza. (Racchette, scarpe,....) non è facile navigare. Spedizione veloce, consiglio questo sito
Recensione tradotta
L
Ludivine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Buongiorno signora, signore. Penso che abbiate avuto un bug informatico o organizzativo con il mio ordine. Ho ordinato con email di conferma. Ricevo una seconda email che mi dice che ho ordinato una racchetta di prestito. Contatto il servizio clienti che mi dice che il mio ordine sarà consegnato entro 48 ore e il giorno dopo ricevo il rimborso del mio ordine e ora un'email che mi ringrazia per il mio ordine e mi chiede di valutarti. Ti lascio controllare il bug.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,

Innanzitutto, ci scusiamo per la confusione che hai riscontrato. Sembra che ci sia stato un malinteso iniziale riguardo al tuo ordine. Avevi ordinato una racchetta di prova invece di una racchetta standard.

Successivamente, abbiamo purtroppo dovuto rimborsarti perché il modello che desideravi, la "Vertex 04 Woman 2024", è attualmente esaurito.

Se hai altre domande o se desideri essere informato quando questo modello sarà di nuovo disponibile, non esitare a ricontattarci.

Grazie per la tua comprensione e ancora dispiaciuti per questo disagio.