Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

9,7 /10

Basata su 9 409 recensioni pubblicate

5 8 509 90% 4 719 8% 3 97 1% 2 34 0% 1 50 1%

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 2 e 4 stelle

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Romain C.

Pubblicato il 06/10/2023 à 05h05 a seguito di un acquisto di 25/09/2023

Ottimo sito. Le analisi sono ben dettagliate. Avevo un dubbio su 3 modelli di racchette e il giorno dopo ho ricevuto un parere personalizzato.

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Alexandre T.

Pubblicato il 29/09/2023 à 14h04 a seguito di un acquisto di 19/09/2023

Nonostante un problema durante la consegna, il servizio clienti è super reattivo e piacevole.

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arnaud P.

Pubblicato il 25/09/2023 à 21h08 a seguito di un acquisto di 15/09/2023

Molto bene, non delusa, veloce, efficace, conforme alle mie aspettative.

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AUBE C.

Pubblicato il 25/09/2023 à 10h21 a seguito di un acquisto di 13/09/2023

La consegna è conforme ai tempi annunciati al momento dell'ordine. Materiali non utilizzati fino ad oggi!

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Nour S.

Pubblicato il 25/09/2023 à 08h53 a seguito di un acquisto di 14/09/2023

Buongiorno, ho ordinato una racchetta e una protezione, grazie a Corentin, il responsabile commerciale, che mi ha contattato molto rapidamente per informarmi che ci sarebbe stato un piccolo ritardo e che se lo desideravo potevo essere rimborsato. Ho accettato di aspettare e ho ricevuto la racchetta alla nuova data prevista, ma la protezione è stata purtroppo dimenticata, da qui le mie 4 stelle.

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savangvanh B.

Pubblicato il 24/09/2023 à 14h22 a seguito di un acquisto di 13/09/2023

Prodotto confermato all'ordine

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Dridi E.

Pubblicato il 20/09/2023 à 14h24 a seguito di un acquisto di 09/09/2023

Buon sito e pratico con grafico per l'acquisto delle racchette

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Karima Z.

Pubblicato il 20/09/2023 à 11h41 a seguito di un acquisto di 10/09/2023

Prezzo competitivo

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Clement P.

Pubblicato il 19/09/2023 à 08h14 a seguito di un acquisto di 10/07/2023

Ottimo sito, molta scelta. Ho avuto a che fare con il SAV che è stato molto reattivo.

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Damien L.

Pubblicato il 19/09/2023 à 05h00 a seguito di un acquisto di 10/07/2023

Articolo consegnato in tempo e ora. Niente da dire.

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Emmanuel P.

Pubblicato il 15/09/2023 à 12h06 a seguito di un acquisto di 07/07/2023

Reattivo, prodotto conforme ma niente consegna chronopost il sabato (almeno nel mio caso), una spedizione classica avrebbe impiegato lo stesso tempo per un costo minore.

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Joachim A.

Pubblicato il 14/09/2023 à 10h37 a seguito di un acquisto di 03/09/2023

Ottimo

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JOEL S.

Pubblicato il 12/09/2023 à 16h56 a seguito di un acquisto di 02/09/2023

Scadenza rispettata, imballaggio perfetto.

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Fabrice T.

Pubblicato il 12/09/2023 à 11h37 a seguito di un acquisto di 01/09/2023

Consegna merce veloce e conforme alla descrizione. Servizio chat efficace e professionale!

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Marc S.

Pubblicato il 07/09/2023 à 14h26 a seguito di un acquisto di 28/08/2023

Molto contento del mio acquisto da Esprit padel. Ne ho parlato a molti giocatori nel mio club (15 campi). Avrete sicuramente altri ordini di racchette. Vorrei acquistare un'altra racchetta per mia moglie per il suo primo ordine da voi, 10% di sconto. Ho visto che fate il 15% per il rientro. Potete farmi i 2 sconti sul mio prossimo ordine di racchetta? Grazie per il vostro riscontro.

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Anthony C.

Pubblicato il 05/09/2023 à 12h19 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Posso mettere solo quattro stelle perché il mio pacco è arrivato 5 giorni dopo il mio ordine e non entro le 48 ore. Tuttavia, il contatto via email ma anche telefonicamente con il responsabile clienti è stato molto rapido, efficace e cortese. Inoltre, ho potuto ottenere un gesto commerciale a seguito di questo problema di consegna. Raccomando questo sito.

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bruno G.

Pubblicato il 05/09/2023 à 04h30 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Molto bene

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Patrick P.

Pubblicato il 05/09/2023 à 04h01 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Consegnato dopo le 48 ore ma in modo regolare

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Laurence P.

Pubblicato il 31/08/2023 à 14h00 a seguito di un acquisto di 22/06/2023

Un po' caro ma buono

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Benoit F.

Pubblicato il 30/08/2023 à 10h50 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

L'ordine era completo, la consegna era veloce. Peccato che i resi debbano essere a pagamento.

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Emmanuel M.

Pubblicato il 27/08/2023 à 11h55 a seguito di un acquisto di 17/06/2023

Sito serio

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Cyril B.

Pubblicato il 24/08/2023 à 18h42 a seguito di un acquisto di 15/06/2023

Ottimo sito, veloce, consigli di qualità, grande scelta di prodotti, newsletter interessanti. Avrebbe meritato 5 stelle se i prezzi fossero stati nella media bassa. Purtroppo, quando si ha meno fretta e si sa cosa si vuole, si ordina su altri siti. Visto la vostra notorietà, dovreste contattare i marchi affinché facciano uno sforzo ogni mese o settimana, ad esempio, per vendere un prodotto a prezzo stracciato, in cambio di un grande volume di vendite e di una pubblicità importante.

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Eric C.

Pubblicato il 21/08/2023 à 06h42 a seguito di un acquisto di 11/06/2023

Ricevuto in tempo e soddisfatto dei miei acquisti

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Hervieux N.

Pubblicato il 17/08/2023 à 16h58 a seguito di un acquisto di 07/08/2023

La consegna è stata veloce e conforme al mio ordine. Per me, manca solo qualche marchio affinché il sito sia perfetto

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 25/09/2023

Ciao Nelson,

Grazie per il tuo commento, quali marchi ti farebbero piacere?

Cordiali saluti

Johan D.

Pubblicato il 17/08/2023 à 14h29 a seguito di un acquisto di 07/06/2023

Molto professionale, ordine ben imballato e spedito rapidamente, nulla da ridire

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Olivier D.

Pubblicato il 14/08/2023 à 09h25 a seguito di un acquisto di 04/06/2023

Ottimo servizio veloce e affidabile

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Klaus K.

Pubblicato il 12/08/2023 à 08h07 a seguito di un acquisto di 02/08/2023

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Gilles K.

Pubblicato il 10/08/2023 à 20h10 a seguito di un acquisto di 31/07/2023

Mi piace molto! Se hai domande, risposta rapida tramite chat, ampia scelta, informazioni e consigli attraverso il blog, e il mio preferito: il comparatore che trovo molto utile.

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Sebastien A.

Pubblicato il 10/08/2023 à 14h01 a seguito di un acquisto di 31/07/2023

Molto bene

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Romain G.

Pubblicato il 09/08/2023 à 18h45 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

Ottimo! L'unico difetto è che non si può scegliere il luogo di consegna in punto di ritiro

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Paul P.

Pubblicato il 08/08/2023 à 09h10 a seguito di un acquisto di 28/07/2023

Sito completo che consente di fare la propria scelta, abbastanza facilmente. Filtri pratici, carrello salvato, funzioni abbastanza utili.

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Philippe R.

Pubblicato il 08/08/2023 à 04h52 a seguito di un acquisto di 29/05/2023

Materiale conforme all'ordine, ben imballato, la pala è super! Tempi di trasporto certi, ma dall'altra parte del mondo è difficile fare di meglio. Tuttavia, di solito la posta rimane un'ottima opzione.

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Richard C.

Pubblicato il 06/08/2023 à 20h42 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

Acquisto conforme al mio ordine. Consegna veloce

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cedric V.

Pubblicato il 04/08/2023 à 09h05 a seguito di un acquisto di 24/07/2023

Nulla da dire, tranne la consegna non DPD (laboriosa)

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Emmanuel J.

Pubblicato il 04/08/2023 à 07h07 a seguito di un acquisto di 25/05/2023

Ottimo servizio veloce e rispetto dei tempi. Tuttavia, è sempre difficile acquistare senza provare, anche se i consigli sono di buona qualità, 2 racchette acquistate che non corrispondono necessariamente. Tuttavia, nulla da dire sulla qualità del servizio. Raccomando.

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 06/08/2023

Buongiorno Emmanuel,

Grazie per i tuoi feedback positivi sul nostro servizio. Comprendiamo l'importanza di provare prima di acquistare.
Ecco perché abbiamo implementato un programma di prova dove puoi provare le racchette prima dell'acquisto tramite il nostro sito.
A presto

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop

Rmi C.

Pubblicato il 29/07/2023 à 05h55 a seguito di un acquisto di 17/07/2023

L'ordine è andato bene. I tempi sono stati rispettati. L'unico difetto è che la racchetta era leggermente danneggiata.

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Stphane T.

Pubblicato il 28/07/2023 à 20h01 a seguito di un acquisto di 18/07/2023

Contento del mio acquisto, prodotto super e consegna ultra veloce. L'unico difetto, il codice promozionale del 10% per il primo acquisto non funzionava 2 giorni dopo, anche dopo aver contattato il negozio. Ma altrimenti, felice del mio acquisto, raccomando.

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 25/09/2023

Ciao Stéphane,

Sì, è normale che il codice di benvenuto sia valido solo per 48 ore.

Non esitare a contattarci per il tuo prossimo ordine, ti faremo -10%;)

Cordiali saluti

Matthieu B.

Pubblicato il 28/07/2023 à 06h28 a seguito di un acquisto di 18/05/2023

Ottimo

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philippe S.

Pubblicato il 27/07/2023 à 12h43 a seguito di un acquisto di 17/07/2023

Prezzi interessanti in periodo di saldi. Spedizione ultra veloce ma problema di consegna tardiva (Colissimo).

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Francis B.

Pubblicato il 25/07/2023 à 14h28 a seguito di un acquisto di 15/07/2023

Per 2 volte l'azienda mi ha inviato codici sconto che non funzionavano. Ma ho comunque effettuato il mio acquisto

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