Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 409 recensioni pubblicate
5 8 509 90% 4 719 8% 3 97 1% 2 34 0% 1 50 1%

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
N
Nicolas F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Pacco ricevuto senza problemi, ma niente custodia... un po' meschino..
Recensione tradotta
F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Consegna rapida, corrispondente al mio ordine. Solo peccato che il pacco sia stato consegnato al punto di ritiro sbagliato.
Recensione tradotta
E
Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
Solo un po' di ritardo ma nulla di molto importante. Materiale conforme. Racchetta non ancora testata.
Recensione tradotta
C
Claire P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
Sito molto carino. Rapidità spedizione. Le racchette da padel potrebbero avere un po' più di protezione perché fragili, e le scatole pesanti sopra... non sono sicuro che resistano. Ottimo sito
Recensione tradotta
F
florence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Racchetta a un prezzo più interessante che in negozio o spazio di gioco di paddle. Tuttavia, punto di consegna diverso da quello scelto e lontano da casa. Servizio clienti irraggiungibile all'indirizzo email indicato per richiedere il cambio di punto di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Florence,

È strano che non abbiate ricevuto risposta da parte nostra perché rispondiamo a tutti senza eccezione. Non esitate a contattarci telefonicamente la prossima volta.

A presto
S
Salvador M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Ero ben atteso da persone competenti, e ho anche apprezzato molto il servizio clienti su due paia di scarpe che avevo acquistato 6 mesi fa. Grazie... Salvador Montosa Moreno
Recensione tradotta
Y
YANN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Ciao, ottimo sito per gli ordini
Recensione tradotta
L
LAURENT L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Numerose scelte - buoni prezzi
Recensione tradotta
G
Gautier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Soddisfatto del mio ordine ma non ho ricevuto risposta, nemmeno dopo 2 email inviate riguardo a un problema di fabbricazione su un prodotto ricevuto
Recensione tradotta
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Prodotti ricevuti in perfette condizioni e nei tempi previsti.
Recensione tradotta
A
Alain Air Tahiti Nui D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
arriva in tempo e ora grazie
Recensione tradotta
N
Nelson O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Errore nel modello inviato ma ottima reattività da parte di Esprit Padel Shop. Il servizio post-vendita è di qualità!
Recensione tradotta
Y
Yohan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Ordine conforme e ricevuto leggermente in anticipo. Grazie
Recensione tradotta
A
Alisson C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Servizio molto reattivo. Raccomando
Recensione tradotta
C
Christelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Ho avuto problemi di consegna (pacco smarrito) ma Esprit Padel Shop ha rapidamente inviato un nuovo pacco, ma mancava un articolo, il che non era stato segnalato. Ho inviato un'email di reclamo e l'azienda mi ha contattato rapidamente per trovare una soluzione
Recensione tradotta
C
Cyril M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Spedizione rapida e conforme all'ordine. Tuttavia, ho avuto il 10% di sconto perché era il mio primo ordine mentre il sito offriva il 40% sul secondo articolo, il che significa che ho perso una decina di euro. Ho inviato un'email senza risposta, avrei apprezzato un piccolo gesto per compensare questa perdita.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Cyril,

Grazie per il tuo feedback. Hai inviato un'email a [email protected]?
J
julien T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Manca una protezione per la parte superiore della racchetta che ho ricevuto con padel Nuestro
Recensione tradotta
C
christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Bene
Recensione tradotta
A
Antoine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Buon rapporto qualità prezzo e spedizione rapida!
Recensione tradotta
B
Brigitte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Spedizione molto rapida Racchetta leggermente graffiata in testa Prodotto soddisfacente
Recensione tradotta
F
Frank D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Prezzo ragionevole, tempi di consegna abbastanza rapidi, raccomando
Recensione tradotta
A
AUDREY H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Super veloce ma pensavo ci fosse una borsa per la racchetta da padel
Recensione tradotta
S
Stphane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Ordine consegnato molto rapidamente Pala provata solo una volta Racchetta di qualità ma abbastanza rigida
Recensione tradotta
J
Jeanluc C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Il miglior sito per il Padel non cercate altrove ciò che potete trovare in Francia
Recensione tradotta
P
Pascal H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Nessun problema
Recensione tradotta
R
ROBERT H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Molto deluso dal tracciamento degli ordini. Errore nella consegna e tracciamento molto scarso.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Robert,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere ciò. Ci teniamo a precisare che si tratta di un caso isolato, ma ciò non toglie nulla alla nostra responsabilità. Prendiamo in considerazione il tuo feedback e lavoriamo per migliorare il nostro servizio. Ti preghiamo di contattarci direttamente per risolvere l'errore di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
J
Julien H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Sono molto deluso, il grip era strappato e la racchetta ha dei difetti, per me goccia di resina sopra, graffio sul lato, dopo molto piacevole da giocare, ma ho ordinato una volta e sarà l'unica. Buone feste.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Julien,

Abbiamo cercato di contattarti via email riguardo a questo problema, ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esitare a contattarci se necessario.

Il team di Esprit Padel Shop
V
vincent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Spedizione rapida, prodotto conforme Impeccabile
Recensione tradotta
B
Bertrand D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Ottimo sito Conforme alle mie aspettative ... Consegna nei tempi consigliata
Recensione tradotta
A
aurélien F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
rapido e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
L
LAURENT A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Prodotto top, problemi con la consegna 1 giorno di ritardo senza avviso.
Recensione tradotta
A
Alexandre H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ricevuta rapidamente e soddisfatto della racchetta
Recensione tradotta
M
Michel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Servizio rapido tramite UPS. Da rammaricarsi che l'IVA e il dazio doganale siano calcolati sul prezzo pagato con IVA e spese di spedizione.
Recensione tradotta
F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Niente da dire. Tempi di consegna e prodotto conforme agli impegni. Resta da provare la racchetta!
Recensione tradotta
B
Bruno V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Ordine perfetto e veloce Ma consegnato in un altro punto di ritiro rispetto a quello scelto
Recensione tradotta
L
Laurence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Molto bene, conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
F
François C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
La mia racchetta è arrivata in tempo. Piccolo difetto, la scatola non era ben imballata. Il prodotto è perfetto
Recensione tradotta
R
Richard Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Consegna veloce e conforme a quello che avevo ordinato!!!
Recensione tradotta
C
Christiane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Velocità top, piccolo difetto rispetto al concorrente nessun regalo... t-shirt sconto ecc
Recensione tradotta
I
Ismael E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Il sito è geniale, il servizio è lo stesso Il pacco ricevuto era in ottime condizioni. Tuttavia, la società di consegna non è affatto professionale e non effettua le consegne a domicilio nonostante l'opzione scelta.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.