Europaband emerge come punto di forza per la qualità dei prodotti e la velocità di consegna: i clienti riportano materiali e stampe di buon livello, braccialetti conformi all’ordine e consegne rapide, spesso in anticipo rispetto ai tempi previsti. La gestione degli ordini e il servizio sono descritti come professionali e affidabili, con supporto telefonico o risposte rapide che accompagnano l’esperienza d’acquisto. Anche la facilità d’uso del sito e la possibilità di creare badge o braccialetti personalizzati sono evidenziate come aspetti positivi, insieme al rapporto qualità-prezzo considerato molto buono. Allgeme si rispetta: service rapido, consegne puntuali e risultati di qualità.
Abbastanza bene, tuttavia non trovo normale quando due ordini vengono effettuati a distanza di 2 minuti l'uno dall'altro e si invia un unico pacco che comprende entrambi gli ordini e non si detrae il trasporto da un ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Come richiesto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
J'ai pas reçu ce que j' ai commandé J'avais demander doré j'ai reçu blanc Et une partie de la phase n'a pas été écrite Mariage Armande et Jean- Paul le 18/09/2021 Il y a qu'une moitié
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Risposta di europaband
Salve, dopo aver controllato il suo ordine, risulta che lei ha ordinato dei braccialetti bianchi con la personalizzazione "Armande & Jean-Paul 18/09/2021/". Vi invito a dare un'occhiata alla vostra fattura, gli elementi sono notificati lì.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Sono rimasto deluso nel ricevere un mobile danneggiato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Scelta, qualità, consegna veloce, unico inconveniente, un po' caro perché ci sono pochi concorrenti.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Purtroppo i braccialetti a libro con i bottoni a pressione per chiuderli erano molto difficili da chiudere :(. Anche i tempi di consegna sono stati estremamente lunghi. In breve, non sono soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
BUON LAVORO E VELOCE
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
tutto corretto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
L'HO RICEVUTO MOLTO TARDI, HANNO PERSO IL MIO PRIMO ORDINE, LA COMUNICAZIONE CON LORO È ORRIBILE, RISPONDONO A MALAPENA ALLE E-MAIL, NON È POSSIBILE CHIAMARLI O RISPONDERE AL TELEFONO, E NON HANNO RISPETTATO I TEMPI DI CONSEGNA PER LA SOSTITUZIONE.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Ho ricevuto il mio ordine ed è molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Molto male, un'esperienza spiacevole. Non lo consiglio!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Consegna corretta
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2020
Più di un mese per ricevere l'ordine, con una spedizione che doveva arrivare il venerdì al massimo il sabato, ma che è stata ricevuta il lunedì successivo al nostro evento. Le scadenze non vengono rispettate e la tracciabilità dell'ordine non è seria.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Mancavano 30 braccialetti
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Risposta di europaband
Salve, quali sono i braccialetti mancanti? Avrebbe dovuto informarci in modo da poterle inviare i 30 braccialetti mancanti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
È fantastico!
Pensate ai costi di sdoganamento, che renderebbero più facile fare affari con il cliente finale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
facile da capire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Veloce, pulito
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
I colori pubblicizzati e quelli ricevuti non sono affatto gli stessi
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Risposta di europaband
Salve, potrebbe inviarci una foto del suo prodotto?
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ho dovuto chiamare 3 volte perché il mio ordine venisse spedito!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
servizio molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2020
Buoni tempi di consegna e ottima qualità Un po' costoso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Hanno rispettato i termini di produzione e di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Le persone sono estremamente gentili, solo che la mia consegna a 22 euro il giorno dopo non è stata rispettata dal corriere. È un peccato...
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Risposta di europaband
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Lei ha effettuato l'ordine il 1° luglio e UPS ha tentato la consegna il 2 luglio alle 13:25. Secondo loro non eravate disponibili e hanno consegnato il vostro ordine al centro pacchi più vicino, come indicato via e-mail. Quando l'ordine viene spedito, si riceve un'e-mail con il link di tracciamento per controllare lo stato di consegna. Ci scusiamo ancora se avete perso qualche giorno.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Nulla da segnalare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Il supplemento ha pagato per la consegna rapida che è arrivata dopo quella di tutti gli altri.
Sto ancora aspettando il rimborso del costo aggiuntivo pagato per l'elaborazione prioritaria.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Tempi di consegna posticipati di settimana in settimana. Ordine effettuato il 12/04/2020 e ricevuto all'inizio di giugno, quando avrebbe dovuto essere consegnato prima del deconfinamento per i nostri dipendenti. Non consiglierei
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Il prodotto è di alta qualità e molto gradevole, ma la gestione dell'ordine e della consegna è stata laboriosa... Anche in tempi difficili, è vostro dovere informare i clienti di eventuali ritardi o difficoltà incontrate.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Un ordine che impiega molto tempo ad arrivare, senza alcuna informazione durante la produzione.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Tempi di consegna non rispettati
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
L'ordine è stato ricevuto con molto ritardo il 06/06 senza alcuna notifica del ritardo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Consegna molto in ritardo... nessuna risposta alle e-mail... oh sì dopo 10 giorni per dire "on est débordés"... non è affatto professionale e non gli importa. A FUIR
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
facile da usare
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
L'ordine è finalmente arrivato dopo più di un mese. Prodotti come ordinati.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Sito web pratico e facile da usare. Il team è sempre disponibile e pronto ad aiutare per qualsiasi problema!
L'unico inconveniente è che la produzione è stata ritardata e non abbiamo ricevuto i braccialetti in tempo per il nostro evento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
La consegna è arrivata in ritardo rispetto a quanto annunciato...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Molto facile da raggiungere
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
efficiente e molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2020
risposta perfetta del servizio clienti ascolta senza problemi. sito facile da navigare
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