Recensioni dei clienti di europaband

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 4 255 recensioni pubblicate
5 3 509 82% 4 406 10% 3 120 3% 2 71 2% 1 149 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
servizio molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2020
Buoni tempi di consegna e ottima qualità Un po' costoso
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Hanno rispettato i termini di produzione e di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Le persone sono estremamente gentili, solo che la mia consegna a 22 euro il giorno dopo non è stata rispettata dal corriere. È un peccato...
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Lei ha effettuato l'ordine il 1° luglio e UPS ha tentato la consegna il 2 luglio alle 13:25. Secondo loro non eravate disponibili e hanno consegnato il vostro ordine al centro pacchi più vicino, come indicato via e-mail. Quando l'ordine viene spedito, si riceve un'e-mail con il link di tracciamento per controllare lo stato di consegna. Ci scusiamo ancora se avete perso qualche giorno.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Nulla da segnalare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Il supplemento ha pagato per la consegna rapida che è arrivata dopo quella di tutti gli altri.
Sto ancora aspettando il rimborso del costo aggiuntivo pagato per l'elaborazione prioritaria.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Tempi di consegna posticipati di settimana in settimana. Ordine effettuato il 12/04/2020 e ricevuto all'inizio di giugno, quando avrebbe dovuto essere consegnato prima del deconfinamento per i nostri dipendenti. Non consiglierei
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Il prodotto è di alta qualità e molto gradevole, ma la gestione dell'ordine e della consegna è stata laboriosa... Anche in tempi difficili, è vostro dovere informare i clienti di eventuali ritardi o difficoltà incontrate.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Un ordine che impiega molto tempo ad arrivare, senza alcuna informazione durante la produzione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Tempi di consegna non rispettati
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
L'ordine è stato ricevuto con molto ritardo il 06/06 senza alcuna notifica del ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Consegna molto in ritardo... nessuna risposta alle e-mail... oh sì dopo 10 giorni per dire "on est débordés"... non è affatto professionale e non gli importa. A FUIR
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
L'ordine è finalmente arrivato dopo più di un mese. Prodotti come ordinati.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Sito web pratico e facile da usare. Il team è sempre disponibile e pronto ad aiutare per qualsiasi problema!
L'unico inconveniente è che la produzione è stata ritardata e non abbiamo ricevuto i braccialetti in tempo per il nostro evento.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
La consegna è arrivata in ritardo rispetto a quanto annunciato...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Molto facile da raggiungere
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
efficiente e molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2020
risposta perfetta del servizio clienti ascolta senza problemi. sito facile da navigare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
ordine perfetto ma consegna con 2 settimane di ritardo
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Scambi fluidi con i team di Europaband.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Mi è piaciuto molto, il sito è un po' complicato all'inizio, per la questione del budget, ma una volta capito il processo va bene. La consegna è stata velocissima.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
La stampa non è perfetta. È un peccato, perché le scadenze sono ottime!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2020
La qualità del tessuto per i braccialetti non è il massimo.... finitura media, l'ho ordinato pensando che fosse un tessuto 'gros grain', sono delusa dalla finitura. Tuttavia, i tempi di consegna sono stati rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2020
Ho chiesto un preventivo per il design del mio braccialetto e mi è stato detto che l'ordine doveva essere convalidato.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, siamo spiacenti che l'ordine non sia andato a buon fine come previsto. Potreste descrivermi cosa non va con la vostra visuale via e-mail all'indirizzo [email protected]. Cercheremo di risolvere il problema. Grazie in anticipo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Tutto in ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Sito web
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Consegna rapida, servizio clienti professionale e soddisfazione del prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
Sito piacevole con una buona visualizzazione e personalizzazione dei prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2020
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Sito abbastanza pulito, pagamento sicuro, interfaccia abbastanza intuitiva
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Non male
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Non ho ancora ricevuto nulla, volevo sapere quando riceverò il mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Buongiorno, Siamo spiacenti del suo commento perché la consegna è stata effettuata il 30/12/19 con la sua firma come prova di consegna. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Confermare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Entro circa 20 giorni I prodotti corrispondono all'ordine Scambio con correzione rapida Consegna perfetta
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
peccato che i messaggi siano in inglese
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Buongiorno, è vero che questo può essere un problema. Risolveremo il problema. Grazie per l'aiuto, cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Prodotto conforme, tempi di consegna al top, ma pessima comunicazione da parte di UPS nel monitoraggio del pacco.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Il colore del braccialetto è diverso da quello ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Buongiorno, Ci dispiace sentire il suo commento, è vero che a volte il colore può variare un po'. Non esiti a contattarci quando ciò accade, in modo da trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti.
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2019
La dimensione dei caratteri è sbagliata. Non ti chiedono nulla, li volevo numerati e hanno messo 001 su tutti...
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile cliente, ci dispiace per il suo commento.
Abbiamo stampato il file inviato con l'ordine senza modificare il disegno scelto dal cliente. Non ci è consentito modificare il file inviato dai clienti. Non numeriamo i nostri braccialetti, ma la sua richiesta è arrivata dopo la spedizione dell'ordine. Per la prossima volta dovrebbe darci il suo feedback al momento dell'ordine, abbiamo aggiunto un'area per i commenti in cui può lasciare le sue istruzioni.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.