Recensioni dei clienti di europaband

Fornitore da evitare: i braccialetti ordinati con 96h express sono stati consegnati dopo 2 settimane e sono arrivati dopo la data dell'evento (il mio matrimonio). Ho dovuto letteralmente tormentare l'inesistente servizio clienti per 2 mesi per ottenere il rimborso dell'ordine.

Poco professionale! Non lo raccomanderei! Nessuna considerazione per il cliente. Ho effettuato l'ordine con 13 giorni di anticipo per essere sicura di ricevere tutto per il mio evento. Purtroppo il primo giorno non era ancora pronto. E secondo il loro servizio post-vendita, avrei dovuto ordinare ancora prima... quando il punto di forza del sito è la rapidità dei tempi di consegna (3/5 giorni al massimo...) e si fa ricadere la colpa sul cliente, è comunque una mancanza di considerazione. Ho chiesto il rimborso visto che il mio evento è passato. Ah, se qualcuno si fosse offerto di ritirare il mio ordine a Orléans nel bel mezzo della settimana quando lavoravo a Parigi. È un po' difficile da immaginare, soprattutto quando si paga il prezzo pieno... Quindi evitate!

Veloce ed efficiente, ma è un peccato che il font non venga rispettato.

Nonostante un sito un po' elementare e opzioni di ordinazione relativamente limitate (tempi di consegna, quantità), il prodotto è assolutamente in linea con la qualità pubblicizzata e attesa, nessun ritardo e una risposta rapida in caso di domande.
Li raccomando vivamente!

Facile accesso

Facile da realizzare, servizio clienti reattivo e consegna veloce. Impeccabile!

Ottimo, è quello che volevo. Ma non ho la fattura.

Mancanza di relazioni

prodotti come da descrizione ma servizio di vendita non all'altezza

Reattivo alle domande, consegna veloce. Ottimo servizio. Tuttavia, non c'è stata fretta con il mio ordine e avrei voluto avere la possibilità di scegliere la consegna e le spese di spedizione. Il prezzo del prodotto era più che apprezzabile, ma il costo delle spese di spedizione era elevato rispetto all'ordine.

Scadenza rispettata

Salve, sono molto preoccupato per la consegna con UPS perché le spese di spedizione sono estremamente costose per il nostro budget. Non capisco perché non lavoriate con l'ufficio postale... Grazie!

Un'azienda disdicevole che rifiuta di assumersi la responsabilità dei propri errori e della mancanza di informazioni sui propri prodotti.

Buon prodotto. L'unico inconveniente è che il contatto e-mail non ha risposto alle mie due richieste.

Ho contattato il servizio clienti per avere conferma dei tempi di elaborazione del mio futuro ordine. Ho ricevuto conferma che erano in grado di rispettare le scadenze annunciate, ma ho pagato un supplemento per avere la consegna prima delle 13.00. Ho ricevuto la consegna con 5 giorni di ritardo.... Grazie alla cosiddetta elaborazione rapida garantita in 24 ore... Ho inviato un'e-mail al servizio clienti per informarli... Non ho mai ricevuto risposta.

Non è altrettanto facile effettuare un ordine dal cellulare con un indirizzo di fatturazione diverso da quello di consegna. Alla fine ho messo tutto a nome dell'indirizzo di consegna, anche se ero io a pagare e la consegna è stata effettuata da un'altra persona.

Ho dovuto rimettere i numeri nell'ordine giusto.

Facile da usare

Consegna da parte di UPS che non lascia alcun avviso di passaggio e che ti invia per posta un link morto che non ti informa quindi nulla! Essendo nel frattempo passato l'evento, abbiamo perso i nostri soldi, quindi abbiamo trovato qualcosa di più serio e più economico!

arrivato in tempo

Ho trovato quello che mi serviva con un budget ridotto.

Molto bene, un vantaggio per i piccoli ordini sarebbe quello di offrire una tariffa di spedizione più lunga e meno costosa, e punti di collegamento.

Molto buono

Buon rapporto qualità/prezzo, ma le opzioni di personalizzazione non sono rispettate.

Va bene!

Raccomando questo sito

Affidabile e pratico

Ordine ricevuto in ritardo rispetto all'ultima volta.

Una vasta gamma di prodotti.

Beh, a parte la consegna (smettete di usare UPS, è sempre fonte di problemi, consegne in ritardo e perdite di tempo). A volte ci si chiede se stiano solo imparando il mestiere! Sono davvero scontento di aver optato per il servizio di consegna in 24 ore, per poi vedermi recapitare l'ordine dopo la data di consegna "normale" e aver perso tempo per andare da un punto di consegna all'altro.

BENESSERE

Chiaro e armonioso, con ampia possibilità di scelta.

Qualità eccellente, produzione rapida, sono molto soddisfatto. La consegna, invece... Europaband spedisce rapidamente, il problema è che la consegna viene effettuata con UPS. Ho avuto grossi problemi con questa società di consegna per il mio pacco che ha vagato per diverse città per più di 3 giorni, senza alcuna informazione da darmi. Se è possibile ordinare con un altro corriere, farò tutti i miei ordini futuri su questo sito!

sito chiaro

Non ho trovato il modo di aggiungere un logo al testo del braccialetto. Molto veloce!

il sito è buono

Il prodotto ha soddisfatto le nostre aspettative ed è stato consegnato in tempo. Molto soddisfatti.

Consegnato a un punto di smistamento senza alcuna notifica, anche se il pacco doveva essere consegnato all'indirizzo di fatturazione.

Qualche timore per i tempi di consegna. Ma l'ordine è arrivato in tempo; la comunicazione è complicata. Ho inviato una mail come consigliato dall'operatore ma non è mai stata elaborata. Quindi nessuna aggiunta sui miei braccialetti come richiesto.

Eeee