Recensioni dei clienti di europaband

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 4 255 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Ras sito molto buono
Recensione tradotta
R
Raïssa G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
L'aspetto positivo è che l'ordinazione è stata facile e veloce.
Il servizio post-vendita è facile da contattare. Per quanto riguarda i punti da migliorare: il colore, sul sito web si afferma che i colori sono fluorescenti quando invece sono solo luminosi.
Il marchio in sé è buono, ma avrebbe potuto essere leggermente più grande in relazione allo spazio sul braccialetto. Nel complesso, tuttavia, siamo soddisfatti della qualità dei braccialetti e ne ordineremo altri in futuro.
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E
ELODIE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
La consegna è arrivata con 15 giorni di ritardo e all'indirizzo sbagliato. Non li abbiamo ricevuti in tempo per l'evento.
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Q
Quentin C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Ricevuto rapidamente e ben fatto
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P
Patricia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Ordine fatto per telefono ....questo è stato registrato in modo sbagliato quindi non tutti i prodotti giusti alla reception e poi impossibile da rettificare.... ho telefonato per cercare di rettificare sono stato a richiamare me !!!!!!!!
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Risposta di europaband
Salve, tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il nostro sito web in modo indipendente per evitare problemi. Poiché ha avuto difficoltà, il mio collega se ne è occupato per aiutarla e per essere al suo servizio. Non ho trovato traccia di e-mail che ci chiedessero di correggere alcuni elementi del suo ordine. La prossima volta le permetteremo di effettuare l'ordine online da sola come tutti gli altri clienti, visto che non è soddisfatta dell'aiuto che le abbiamo fornito.
N
NOAH C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Il pacco non è mai arrivato, da allora nessuna notizia.
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Risposta di europaband
Può fornirci il numero di riferimento del suo ordine in modo da poter individuare il problema? Ha inviato un'e-mail al servizio clienti per informarci del problema? Saremo lieti di ricevere una risposta.
F
Fred D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
molto buono
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A
Angelique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
buon prodotto
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B
Benjamin T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Arrivato molto rapidamente, ma la finitura era molto scadente. Avevo dato un disegno che doveva coprire l'intero bracciale, ma è stato stampato solo su una piccola parte ... deluso
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Risposta di europaband
Sì, come indicato sul nostro sito web, l'area di stampa è di 150x14 mm su questi braccialetti Tyvek. La vostra immagine non può quindi essere stampata su tutto il braccialetto.
F
Francis L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Le fasi di pagamento potrebbero essere più chiare.
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V
Valérie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
La fattura non è stata ricevuta immediatamente. Buon contatto con i consulenti.
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B
BERNARD G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Non TOP
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C
Charles D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2022
1 mese di consegna per un servizio scelto, da 1 a 3 giorni per la consegna. Da quando la questione è stata portata all'attenzione del servizio clienti, non c'è stata alcuna risposta da parte loro.
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V
Vanesa S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Sia la consegna che la risposta del servizio clienti sono state rapide.
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T
Thierry M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2022
sito pratico...
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A
Ainhoa R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
La qualità dei braccialetti è buona. La nostra spedizione non sarebbe arrivata quando ne avevamo bisogno e quando abbiamo contattato l'azienda hanno risolto subito il problema e il pacco è arrivato in tempo.
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F
Florian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Braccialetti come indicato, ma ho ricevuto braccialetti bianchi quando avevo ordinato quelli gialli fluorescenti.
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N
Nicolas F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Un po' di delusione per il ritardo tra il pagamento e la data di consegna Dopo un dialogo soddisfacente via e-mail Ordine conforme
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H
Hervé R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Prodotto conforme all'ordine nonostante un problema di spedizione che è stato rapidamente risolto dal servizio clienti. Soddisfatto del mio primo ordine da Europaband.
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C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Sito intuitivo e consegna veloce, ottimo per un cliente alle prime armi.
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A
ASSOCIATION V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Spese postali un po' alte. È un peccato che non ci sia la possibilità di scegliere la posta semplice piuttosto che Chronopost.
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T
Tristan Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Fine
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N
NAOMIE D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
contatto con i team top unico punto mancante, nessuna prova o visione del risultato finale prima della convalida dell'ordine... per questo ordine, un solo colore va bene, ma se volete farlo con una stampa è bloccante.
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Risposta di europaband
Grazie per il suo feedback. In genere, quando i file sono impeccabili, non facciamo una prova di stampa per risparmiare tempo di produzione. Tuttavia, se abbiamo qualche dubbio sul vostro file, il nostro grafico realizzerà una prova di stampa e ve la invierà via e-mail :)
J
Jorge P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Il colore non corrisponde a quello scelto.
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A
Alejandro M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Non era quello che avevo ordinato, l'avevo ordinato con un carattere diverso e in una dimensione diversa e non è arrivato così.
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T
Thomas N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Sito ben organizzato. Lo strumento di personalizzazione (in particolare per i braccialetti) potrebbe essere reso più intuitivo.
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C
Claude J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
consegna puntuale
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Mancanza di leggibilità sul sito!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
Ho ricevuto il mio ordine di nastri dopo il mio evento!!!!!!!! Ho già chiesto un rimborso al mio cronopost ma non l'ho ricevuto...................
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
L'8 giugno abbiamo effettuato un ordine per 250 braccialetti in tessuto con consegna espressa D+4. L'ordine è arrivato solo il 22 giugno, con 10 giorni di ritardo, e non avevamo modo di tracciarlo. L'ordine è arrivato solo il 22 giugno, con 10 giorni di ritardo, e non abbiamo avuto modo di tracciarlo. Avevamo scelto la consegna Express per riceverli il prima possibile e siamo rimasti molto delusi da questo ritardo. Il 30 giugno abbiamo scritto al servizio clienti per chiedere un gesto commerciale, vista la differenza di prezzo tra i braccialetti spediti con consegna standard (0,64€/unità per 250 pezzi) e quelli spediti con consegna espressa (1,00€/unità per 250 pezzi). Purtroppo non abbiamo mai ricevuto risposta: i braccialetti erano belli e di ottima qualità, ma il servizio clienti e la gestione dell'ordine lasciavano molto a desiderare.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
Non ho ricevuto il mio pacco e nessuno sa dirmi dove sia...
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2022
scadenza non rispettata, articoli mancanti alla consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Consegna veloce, ma qualità di rendering molto mediocre
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2022
Ho ordinato dei braccialetti 3 settimane prima di un evento che sto organizzando, non ho mai ricevuto l'ordine e non sono ancora stata rimborsata, cosa inaudita anche se legata alla consegna (che dovrebbe avvenire in 24 ore a 10€), non sono stati in grado di risolvere alcun problema con il loro partner.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Reattivo e affidabile
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C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Consegna veloce
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A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
facile da creare quando non si utilizza un file personale, peccato solo non poter vedere il design con un file scaricato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2022
Non ha tenuto conto dei miei commenti
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Ho ricevuto l'ordine in tempo, abbiamo dovuto fare un altro acquisto, con un costo doppio.
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