Recensioni dei clienti di europaband

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 4 259 recensioni pubblicate
5 3 512 82% 4 406 10% 3 120 3% 2 71 2% 1 150 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Consegna puntuale, imballaggio UPS eccellente come al solito.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Il risultato era perfetto e la produzione e la consegna sono state velocissime! Non esiterei a rivolgermi di nuovo ai vostri servizi - vi consiglio!
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C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Il colore del braccialetto è diverso da quello ordinato.
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Risposta di europaband
Buongiorno, Ci dispiace sentire il suo commento, è vero che a volte il colore può variare un po'. Non esiti a contattarci quando ciò accade, in modo da trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Sito web molto chiaro e chat reattiva!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Perfetto!
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C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2019
La dimensione dei caratteri è sbagliata. Non ti chiedono nulla, li volevo numerati e hanno messo 001 su tutti...
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Risposta di europaband
Gentile cliente, ci dispiace per il suo commento.
Abbiamo stampato il file inviato con l'ordine senza modificare il disegno scelto dal cliente. Non ci è consentito modificare il file inviato dai clienti. Non numeriamo i nostri braccialetti, ma la sua richiesta è arrivata dopo la spedizione dell'ordine. Per la prossima volta dovrebbe darci il suo feedback al momento dell'ordine, abbiamo aggiunto un'area per i commenti in cui può lasciare le sue istruzioni.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente e la qualità di stampa ha superato le nostre aspettative!
Grazie Europaband!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
sito molto chiaro
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Perfetto, veloce e accessibile
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Veloce, qualità prevista e ottimo servizio clienti.
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Risposta di europaband
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento, ci auguriamo di poter lavorare ancora con lei molto presto! Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Sono molto soddisfatto di questo servizio e tornerò sicuramente da voi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Consegna puntuale. Braccialetti di ottima qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Ordine rapido, comprensione logica, tutte cose buone per dire grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Servizio molto professionale e prodotto eccellente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
il prodotto corrisponde alle mie aspettative, imballaggio impeccabile, insomma, un lavoro ben fatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
sito chiaro, facile da usare. prezzo chiaramente indicato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
I tempi di produzione sono un po' lunghi
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
molto veloce
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Costi di spedizione troppo alti
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
È stato eccezionale. Si ordina rapidamente, l'e-mail di contatto risponde in pochi minuti a qualsiasi domanda, la consegna è veloce e il prodotto è di alta qualità, oltre che economico. Altamente raccomandato.
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Risposta di europaband
Buongiorno, La ringraziamo molto per il suo bel commento, siamo molto contenti che i nostri servizi siano adatti a lei. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Le persone sono state molto reattive, il design è stato visualizzato prima dell'ordine, in linea con quanto ricevuto, e tutto questo è stato fatto in tempi record.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Produzione e spedizione molto veloci. Il mio ordine ha soddisfatto le mie esigenze. Perfetto
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Hortense di Europaband è stata molto disponibile nel rispondere alle domande attraverso la chat e anche nel rifinire il design del braccialetto con opzioni che il designer online non permetteva.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento, è stato un piacere aiutarla. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
Stampato e spedito il giorno stesso. Ottima reattività!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
CORRETTO
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Bracciale in tessuto di qualità.
Qualità e tempi di consegna rispettati.
Buon servizio clienti.
Nichel
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Molto buono
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
La persona che mi ha assistito è stata un vero tesoro e ha fatto di tutto per aiutarmi con un piccolo problema con la data di consegna.... 100% raccomandato
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Risposta di europaband
Grazie mille per il tuo commento, è un piacere lavorare con te :-)
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Servizio clienti molto piacevole ed efficiente. Consegna garantita entro i tempi richiesti.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
molto bene grazie
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C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2019
La qualità del prodotto è buona, ma quando ho fatto l'ordine c'era scritto che sarebbe stato consegnato in 15/20 giorni, invece ci è voluto molto di più. Quando la spedizione è arrivata non ci è stato dato alcun avviso per il ritiro presso il punto di raccolta, in quanto non siamo stati trovati in casa il giorno della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Mari Pau, grazie per il suo commento. Il suo ordine risale al 26/09/19 e il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, ricevuto sabato 28/09/19.
Siamo stati in grado di iniziare la produzione dell'ordine lunedì 30/09/19. Abbiamo finito la produzione il 15/10/19. Abbiamo terminato la produzione il 15/10/19. Avete tentato di consegnare il pacco il 16/10/19, ovvero 13 giorni dopo l'inizio della produzione. Normalmente UPS invia un'e-mail per informarvi che non è stato possibile consegnare il pacco e che lo sta lasciando al punto di accesso più vicino al vostro indirizzo. Purtroppo, questo è un punto che non possiamo verificare e dobbiamo migliorarlo. Ci dispiace per l'inconveniente, Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
Prezzi molto interessanti e consegna veloce, qualità all'altezza, lo consiglio.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Servizio veloce, la personalizzazione è molto semplice e il risultato è perfetto.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Tutto perfetto, i braccialetti sono arrivati velocemente, buona qualità, continuerò a ordinare da voi.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
Ottima comunicazione per effettuare l'ordine e molto soddisfatti dei braccialetti che hanno realizzato per noi, sono attenti ai dettagli.
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C
Comprador verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Ho ordinato dei braccialetti personalizzati, sono arrivati sbagliati e quando ho chiesto una soluzione, ho ricevuto una risposta, ma sono arrivati comunque sbagliati. Non ordinerei più da questa azienda.
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Risposta di europaband
Gentile Noelia, grazie per il suo commento. Siamo molto dispiaciuti per la cattiva gestione del suo problema.Abbiamo rispedito i braccialetti mancanti.Avrebbe potuto contattare il team di vendita per trovare insieme una nuova soluzione per il suo ordine.Saremmo stati felici di compensare l'errore.Ci scusiamo per l'inconveniente.Cordiali saluti
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo commento. Ne terremo conto per i suoi ordini futuri e speriamo di poter lavorare ancora con lei. Ci dispiace per l'inconveniente.
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Sono arrivati abbastanza velocemente, in buone condizioni e con una stampa perfetta. Li ripeteremo sicuramente.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Rosalia, grazie mille per il suo commento. Siamo lieti che il risultato finale le sia piaciuto, speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti
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