Recensioni dei clienti di europaband

Perché ho ordinato un materiale e ne è arrivato un altro. Quando abbiamo ricevuto la fattura, il materiale era lo stesso. Ma poi quando l'abbiamo ricevuto non era. Ho fatto il reclamo dopo, ma è rimasto così. Grazie

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Bel bracciale ma il tempo di consegna per riceverlo mi ha obbligato a arrabbiarmi con Chronopost affinché mi consegnassero il giorno dell'evento. Mentre Europaband mi aveva detto che avrei ricevuto il mio pacco il giorno prima. Davvero deluso

4 -6 settimane dopo il pagamento ho dovuto chiedere quando l'ordine sarebbe stato elaborato. Avevo inviato subito un PSF con i dettagli del bonifico. Come risposta ho ricevuto un testo standard in inglese .. grazie mille per la trasmissione della prova di pagamento. Non appena l'importo sarà accreditato, spediremo la merce. Successivamente ho comunicato nuovamente che il pagamento era già avvenuto x settimane fa. Non ho ricevuto alcuna reazione, solo una comunicazione riguardo alla spedizione avvenuta. Il servizio clienti è un'altra cosa!

Non è stato consegnato ciò che è stato ordinato!

Ho messo un QR nel design, a causa della scarsa qualità della stampa non si poteva leggere il QR

Inadempimento totale del termine. Consegna caotica di un prodotto diverso da quello ordinato. Comunicazione molto scadente

Il prodotto era difettoso e non mi hanno risposto quando l'ho detto.

È stato commesso un errore sul BAT mentre il mio ordine era corretto, ho dovuto effettuare un secondo ordine espresso con spese di spedizione molto elevate senza alcun gesto commerciale.

Ritardo nell'ordine

All'ora in cui scrivo non ho ancora ricevuto il mio ordine.. sono abbastanza preoccupato, ne ho assolutamente bisogno per giovedì 10 luglio senza eccezioni!

Ho ricevuto un ordine, la fattura del prodotto è di qualità ma le mie richieste sulla produzione non sono state lette né la mia richiesta di bozza. Tutto è stato globalizzato. Peccato, ho investito 180 € su un prodotto che non corrisponde alle mie aspettative.

Consegna rinviata più volte, materiale arrivato con 48 ore di ritardo.

Impossibilità di avere braccialetti di colore diverso con logo

Nessuna comunicazione sui flussi di ordine al momento dell'acquisto, per stimare il tempo di consegna. Nel nostro caso è stato doppio

Nessuna chiamata per dirmi che il logo non è centrato. È un peccato.

Avevamo effettuato un ordine, questo è stato errato senza risarcimento né gesto commerciale, non ordineremo più. 2 stelle per i tempi.

Il mio ordine non è stato realizzato secondo il buono d'ordine e non è stato consegnato nei tempi previsti.

Per il momento, mi hanno addebitato di più, vi scrivo un'email e sto ancora aspettando risposta e il rimborso.

A causa di un errore sull'ordine ricevuto, sono ancora in attesa da 10 giorni che il mio reso venga preso in considerazione. Il servizio clienti si dimostra totalmente incomprensivo e rifiuta qualsiasi scambio telefonico.

Buongiorno Non sono soddisfatta. Ho ordinato 250 braccialetti in silicone rosa e ne ho ricevuti solo 150. Potete inviarmi 100 braccialetti in silicone come ordinato. Grazie Laurence Le Gal

Spedizione rapida. Tuttavia, la busta non è impermeabile e quindi alcuni braccialetti sono macchiati

C'è stato un errore nelle stampe. Una parte dell'ordine non è stata fatta in numero sufficiente (50 invece di 100).

I ganci dei braccialetti sono un problema!!

Ho effettuato un ordine e sono delusa dalla qualità dei portachiavi ricevuti... Il risultato non è come nella foto, sembra a malapena tessuto, appena piego leggermente il portachiavi, mantiene la forma e si piega... Penso che non dureranno davvero nel tempo.... E senza saperlo mi hanno messo sulla creazione un contorno che non era desiderato.

Non hanno consegnato in tempo e non accettano la restituzione dell'articolo

Colore non corrispondente all'immagine!

Purtroppo la merce ordinata era di qualità molto scadente, molto sfocata. E il servizio clienti lascia molto a desiderare.

Ordine perso, diverse telefonate per far capire il problema. Insomma, non top. E non ho ancora visto la qualità dei braccialetti.

Oggetti ordinati perfetti ma il termine di consegna non è stato rispettato, poiché il BAT è stato inviato 3 settimane dopo l'ordine. Il pacco è quindi arrivato il giorno dopo il bisogno (Torneo di Basket). È davvero un peccato!

Per niente soddisfatto. L'impressione è di scarsa qualità. Sono ancora in attesa di una soluzione ma senza successo.

Colore sbagliato consegnato !!!

Non prendere in considerazione le richieste dei clienti Non fare collegamenti tra le informazioni dei preventivi e i preparatori degli ordini

Purtroppo no. Ho ricevuto più di 100 braccialetti con una cattiva qualità di stampa. Ho fatto un reclamo. Aspetto una risposta da parte loro.

ordine non conforme

bof tempo di attesa lungo, copertura collo arrivata senza il testo e mi hanno rimandato solo 50 su 100

non sono affatto soddisfatto..al minuto 1 ho voluto modificare l'ordine e non ho potuto...nessuno mi ha risposto né mi ha dato opzioni...mi hanno addebitato e basta

Ottimo servizio post-vendita

Ho ricevuto un ordine con il colore del braccialetto completamente sbagliato. Il mio primo ordine è arrivato con il colore corretto del braccialetto, ma il mio secondo ordine con lo stesso design e colori effettuato qualche mese dopo è arrivato con 600 braccialetti di un colore completamente sbagliato. Ho chiesto di ristamparli con il colore corretto o di inviarmi un rimborso poiché avevo un evento per lanciare la mia azienda, ma il servizio clienti di Europaband ha risposto che non è colpa loro perché nella sezione commenti non ho specificato il pantone. Ho risposto che al momento della creazione del braccialetto sul sito web, quando devo selezionare il colore, mi chiede un codice HEX, non un pantone. Dovreste chiedere direttamente il Pantone durante la creazione del design, e non mettere una nota dicendo che è consigliato scriverlo nei commenti. Nessuna risposta aggiuntiva da Europaband. Non ordinerò più da questa azienda e non la consiglierò alla mia rete.

NON RISPETTANO LE SCADENZE DI CONSEGNA!