Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.
Non male i braccialetti, dovremo provarli e vedere il risultato. Non conformità: * * Prima di qualsiasi stampa, vi invieremo via e-mail un mock-up del vostro ordine con il vostro file ** Testo secondo il vostro sito web. dov'è questa e-mail? non l'avete mai inviata. vi ho scritto un'e-mail con una foto dei miei braccialetti precedenti per vedere come erano posizionati i due loghi, e-mail senza risposta. in breve. Avete inviato i braccialetti con un solo logo, senza tenere conto delle richieste dei clienti.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Non rispondono alle e-mail. Non hanno un numero di telefono di contatto. Hanno una chat che è sempre offline. Ho cancellato il mio ordine e me lo hanno comunque inviato, ma è andato perso. Ho chiesto il rimborso di quanto ho pagato e loro si comportano da pazzi.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2022
Il mio ordine è arrivato incompleto ... Ho pagato per 1000 braccialetti e ne mancano ancora 120 ...
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, mi dispiace per questa svista. Perché non ci ha avvisato telefonicamente o via e-mail per risolvere il problema? Potrebbe indicarmi la quantità di cui ha bisogno per questi colori in modo che possa inviarle i braccialetti mancanti? Saremo lieti di ricevere sue notizie.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
la persona che mette i braccialetti nella busta deve saper contare fino a 500!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Nessuna immagine che mostri l'aspetto del prodotto Mancanza di personalizzazione Altrimenti processo abbastanza veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Le richieste fatte in anticipo non vengono prese in considerazione
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Prodotto di buona qualità e conforme, consegna molto veloce, purtroppo la quantità è incompleta.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Ordine effettuato il 12 gennaio ma non ancora ricevuto!
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
consegna puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
I prodotti sono buoni, ma c'è stato un ritardo nella consegna e il servizio post-vendita è stato poco reattivo e irraggiungibile al telefono.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2021
ancora non il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, secondo il sistema di tracciamento UPS, il vostro ordine è stato consegnato e ritirato dal centro pacchi che avete selezionato al momento dell'ordine.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2021
Consegna a 70 km da casa mia.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Supplemento per la consegna a domicilio... ma il pacco non è stato presentato a casa, bensì consegnato direttamente al punto di consegna!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
commento già fatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Il tempo di consegna di una settimana è decisamente troppo lungo, soprattutto per un ordine pagato in anticipo. Il servizio non è commisurato al costo di questo pagamento anticipato. Anche l'alternativa del pagamento tramite Paypal non è possibile, in quanto Europaband addebita al cliente le commissioni che è obbligato a sostenere per contratto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Per nulla soddisfatti - 3 settimane per riceverli, per poi non poterli utilizzare perché ricevuti dopo l'evento.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Ho ordinato 2.000 braccialetti stampati, ma il logo che avevo inserito non compariva sul braccialetto. Ho fatto notare che non avevo fatto una prova per vedere se corrispondeva alle mie aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, vedo che il logo non è stato importato tramite la scheda "Inviaci il tuo file" ma direttamente nella zona di testo, il che spiega perché non è stato preso in considerazione.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Un autista che non si preoccupa di suonare il campanello per una consegna che costa quasi 10 euro? Devi guidare per 10 km per ritirare il tuo pacco, con vincoli di tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Perché?
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, dopo aver controllato, il pacco è stato inviato a suo nome al centro pacchi selezionato. Può inviarci una foto dell'etichetta di consegna in modo da poter segnalare il problema a UPS?
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
Non mi hanno inviato una prova di stampa prima dell'invio come previsto, quindi il logo è fuori posto. È un peccato perché il prodotto è fantastico!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2021
È un peccato che il sito web non menzioni che i braccialetti sono di carta.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Lavoro nel settore degli eventi e sono i braccialetti in tessuto di peggiore qualità che io conosca. Il servizio di assistenza è inesistente, non rispondono alle e-mail o alle chiamate. Non sprecate i vostri soldi e non rischiate la qualità del vostro evento.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Il logo era molto piccolo sul braccialetto e la carta è più sottile di altri braccialetti.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Non conformità con le bozze - il servizio clienti mi ha detto che non importava (sappiamo tutti quanto siano importanti i colori del logo sui braccialetti degli eventi!) Impossibile ottenere una produzione corretta o un rimborso. 200 euro di consegna espressa persi... Non lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
I braccialetti che ho ricevuto contenenti un codice QR non possono essere utilizzati perché il codice QR è troppo piccolo. Il reparto grafico non me l'ha detto.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, Come indicato via e-mail, abbiamo effettuato il test con un iPhone 11 e non abbiamo riscontrato problemi nella lettura del codice QR.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
ordine ricevuto 2 settimane dopo, senza alcuna informazione da parte del servizio clienti. Il girocollo non è stato ricevuto come richiesto. Colore non rispettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
Consegna a domicilio non effettuata in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Sul vostro sito dite che inviate un'e-mail al cliente per convalidare l'ordine, che include un'immagine. Tuttavia, non ho mai ricevuto nulla e l'ordine è stato convalidato direttamente. Si tratta di pubblicità ingannevole? Una svista? Non mi sembra una cosa molto seria! Fortunatamente il prodotto consegnato è stato rispettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Molto deluso perché il logo che ho inviato non appare sui braccialetti.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
L'esperienza è stata buona ma il contatto con loro difficile Ho inviato diverse mail con dubbi senza risposta.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Il logo è nascosto dal bracciale stesso. Per non essere nascosto, dovrebbe trovarsi più sul lato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
L'ordine è stato consegnato in tempo, ma ho trovato le spese di spedizione troppo alte.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Come cliente abituale di Europaband, sono estremamente deluso dal mio ultimo ordine. Le istruzioni non sono state seguite, nonostante Guillaume avesse confermato che erano state prese in considerazione. Non c'è stato alcun segno di vita per 48 ore, nessuna risposta al telefono... Dov'è il servizio clienti? In breve, ordinate da europaband solo se le vostre scadenze sono molto lontane. Altrimenti, rivolgetevi alla vostra tipografia locale!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
Siamo molto delusi, avevamo ordinato 150 braccialetti, 20 dei quali non possiamo usare, stampati malissimo, tra cui 2 senza alcuna scritta.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Il mio ordine, pagato con consegna, non è stato consegnato. Così ho perso il mio ordine e i miei soldi! Non lo uso ancora.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Consegna molto casuale. Il contatto diretto con voi o con UPS è reso molto impersonale dall'uso di "robot". Questo è molto deplorevole.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Non rispetta le scadenze. Ho ordinato 1 mese fa e sto ancora aspettando i miei braccialetti... Scarso follow-up dei file
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2021
Bene, ma niente e-mail con una prova o almeno un rendering visivo dell'integrazione del file prima della produzione!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
È la terza volta che utilizziamo europaband e per la prima volta siamo delusi, in primo luogo per il colore del braccialetto, che volevamo dorato e che invece è senape, e in secondo luogo per la consegna: avevo specificato i giorni e gli orari di consegna ma non sono stati rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Il prodotto ricevuto non è quello indicato nel modulo d'ordine e al momento non esiste un servizio di assistenza post-vendita.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 