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A
Nota: 1 su 5
L'ordine non è stato ricevuto anche se il fattorino ha annotato che è stato consegnato ma non è stato ricevuto nulla ... e non c'è traccia di chrono post super
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di europaband
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 4 363 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Europaband emerge come punto di forza per la qualità dei prodotti e la velocità di consegna: i clienti riportano materiali e stampe di buon livello, braccialetti conformi all’ordine e consegne rapide, spesso in anticipo rispetto ai tempi previsti. La gestione degli ordini e il servizio sono descritti come professionali e affidabili, con supporto telefonico o risposte rapide che accompagnano l’esperienza d’acquisto. Anche la facilità d’uso del sito e la possibilità di creare badge o braccialetti personalizzati sono evidenziate come aspetti positivi, insieme al rapporto qualità-prezzo considerato molto buono. Allgeme si rispetta: service rapido, consegne puntuali e risultati di qualità.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
bene ma impossibile inserire un logo
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C
Nota: 1 su 5
Non inviano la prova grafica prima, non centrano l'incisione, ...
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Ho chiesto gentilmente che mi venisse inviata la fattura del mio ordine con il numero cif della mia azienda, ma non mi hanno mai risposto. È come se non ci fosse nessuno all'altro capo.
Un'azienda assolutamente non raccomandabile
Recensione tradotta
Un'azienda assolutamente non raccomandabile
A
Nota: 1 su 5
Il pacco è arrivato oggi, grazie per la tempestività della consegna. La confezione extra allegata all'ordine è molto apprezzata.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Mi hanno inviato braccialetti diversi da quelli che avevo ordinato. NON hanno risposto alla mia richiesta di rimborso.
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A
Nota: 1 su 5
Abbiamo pagato quando abbiamo ordinato, i tempi di consegna non sono stati rispettati (consegnati dopo l'evento!) Irraggiungibile al telefono Nessuna risposta ai miei messaggi Nessun senso professionale ONESTAMENTE NON LO CONSIGLIO
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A
Nota: 2 su 5
Come spiegato nella mia e-mail, abbiamo ricevuto il nostro ordine. Volevo solo informarvi che i braccialetti non sono conformi alla prova approvata. Avevo chiesto che il logo fosse il più vicino possibile alla striscia adesiva, e questa è la prova che ho approvato. Purtroppo non è stato così. E questo su 21.000 braccialetti ordinati!
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A
Nota: 3 su 5
L'indirizzo di consegna era a casa mia, ma ancora non vedevo il mio pacco consegnato. Ho dovuto fare una difficile ricerca per scoprire che era stato consegnato a un negozio;
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A
Nota: 3 su 5
Il sito è buono tranne che per la realizzazione del modello di prova, non è possibile avere un'anteprima con l'inserimento di un logo o di un disegno.
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A
Nota: 1 su 5
Ho deciso di ordinare da europaband per la qualità dei prodotti e la rapidità di consegna che il sito offriva. Dopo 10 giorni e senza alcuna notizia, ho contattato il marchio sul sito, poi via e-mail, poi per telefono. Mi hanno detto che l'ordine non sarebbe stato pronto in tempo, così ho chiesto se potevo annullarlo visto che i braccialetti sarebbero arrivati dopo il mio evento. Non ho potuto annullare. La produzione non è ancora iniziata, ma è impossibile annullare. Incomprensibile.
Alla fine, non ho ricevuto i braccialetti in 10 o 14 giorni, ma 3 settimane dopo! Ho perso più di 300 euro e ho guadagnato 400 braccialetti che non mi servono a nulla.
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Alla fine, non ho ricevuto i braccialetti in 10 o 14 giorni, ma 3 settimane dopo! Ho perso più di 300 euro e ho guadagnato 400 braccialetti che non mi servono a nulla.
A
Nota: 1 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di europaband
Salve, Lei ha ordinato 150 braccialetti con consegna espressa, che abbiamo effettuato in fretta (24 ore invece di 4 giorni). In seguito alle nostre discussioni, avete ricevuto 163 braccialetti come indicato al telefono. Il resto dei braccialetti forniti le sono stati offerti in quanto presentavano dei difetti (a causa della fretta nella produzione e della mancanza di controllo qualità).
A
Nota: 2 su 5
Perché due, semplicemente perché ho ordinato dei braccialetti e le spese di spedizione erano più care del prodotto.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Consegna ritardata - abbiamo temuto fino all'ultimo momento di non ricevere i braccialetti che avevamo ordinato per la Féria d'Arles, senza i quali non avremmo potuto lavorare correttamente. Quindi mediamente mediocre anche se il risultato è soddisfacente.
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C
Nota: 1 su 5
Non male i braccialetti, dovremo provarli e vedere il risultato. Non conformità: * * Prima di qualsiasi stampa, vi invieremo via e-mail un mock-up del vostro ordine con il vostro file ** Testo secondo il vostro sito web. dov'è questa e-mail? non l'avete mai inviata. vi ho scritto un'e-mail con una foto dei miei braccialetti precedenti per vedere come erano posizionati i due loghi, e-mail senza risposta. in breve. Avete inviato i braccialetti con un solo logo, senza tenere conto delle richieste dei clienti.
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C
Nota: 1 su 5
Non rispondono alle e-mail. Non hanno un numero di telefono di contatto. Hanno una chat che è sempre offline. Ho cancellato il mio ordine e me lo hanno comunque inviato, ma è andato perso. Ho chiesto il rimborso di quanto ho pagato e loro si comportano da pazzi.
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A
Nota: 1 su 5
Il mio ordine è arrivato incompleto ... Ho pagato per 1000 braccialetti e ne mancano ancora 120 ...
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Risposta di europaband
Salve, mi dispiace per questa svista. Perché non ci ha avvisato telefonicamente o via e-mail per risolvere il problema? Potrebbe indicarmi la quantità di cui ha bisogno per questi colori in modo che possa inviarle i braccialetti mancanti? Saremo lieti di ricevere sue notizie.
A
Nota: 3 su 5
la persona che mette i braccialetti nella busta deve saper contare fino a 500!
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A
Nota: 3 su 5
Nessuna immagine che mostri l'aspetto del prodotto Mancanza di personalizzazione Altrimenti processo abbastanza veloce
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A
Nota: 3 su 5
Le richieste fatte in anticipo non vengono prese in considerazione
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Prodotto di buona qualità e conforme, consegna molto veloce, purtroppo la quantità è incompleta.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 12 gennaio ma non ancora ricevuto!
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C
Nota: 3 su 5
consegna puntuale
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A
Nota: 2 su 5
I prodotti sono buoni, ma c'è stato un ritardo nella consegna e il servizio post-vendita è stato poco reattivo e irraggiungibile al telefono.
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A
Nota: 2 su 5
ancora non il mio ordine
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Risposta di europaband
Salve, secondo il sistema di tracciamento UPS, il vostro ordine è stato consegnato e ritirato dal centro pacchi che avete selezionato al momento dell'ordine.
A
Nota: 1 su 5
Consegna a 70 km da casa mia.
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A
Nota: 3 su 5
Supplemento per la consegna a domicilio... ma il pacco non è stato presentato a casa, bensì consegnato direttamente al punto di consegna!
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A
Nota: 3 su 5
commento già fatto.
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A
Nota: 3 su 5
Il tempo di consegna di una settimana è decisamente troppo lungo, soprattutto per un ordine pagato in anticipo. Il servizio non è commisurato al costo di questo pagamento anticipato. Anche l'alternativa del pagamento tramite Paypal non è possibile, in quanto Europaband addebita al cliente le commissioni che è obbligato a sostenere per contratto.
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A
Nota: 1 su 5
Per nulla soddisfatti - 3 settimane per riceverli, per poi non poterli utilizzare perché ricevuti dopo l'evento.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato 2.000 braccialetti stampati, ma il logo che avevo inserito non compariva sul braccialetto. Ho fatto notare che non avevo fatto una prova per vedere se corrispondeva alle mie aspettative.
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Risposta di europaband
Salve, vedo che il logo non è stato importato tramite la scheda "Inviaci il tuo file" ma direttamente nella zona di testo, il che spiega perché non è stato preso in considerazione.
A
Nota: 3 su 5
Un autista che non si preoccupa di suonare il campanello per una consegna che costa quasi 10 euro? Devi guidare per 10 km per ritirare il tuo pacco, con vincoli di tempo.
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A
Nota: 1 su 5
Perché?
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Risposta di europaband
Salve, dopo aver controllato, il pacco è stato inviato a suo nome al centro pacchi selezionato. Può inviarci una foto dell'etichetta di consegna in modo da poter segnalare il problema a UPS?
A
Nota: 3 su 5
Non mi hanno inviato una prova di stampa prima dell'invio come previsto, quindi il logo è fuori posto. È un peccato perché il prodotto è fantastico!
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
È un peccato che il sito web non menzioni che i braccialetti sono di carta.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Lavoro nel settore degli eventi e sono i braccialetti in tessuto di peggiore qualità che io conosca. Il servizio di assistenza è inesistente, non rispondono alle e-mail o alle chiamate. Non sprecate i vostri soldi e non rischiate la qualità del vostro evento.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Il logo era molto piccolo sul braccialetto e la carta è più sottile di altri braccialetti.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non conformità con le bozze - il servizio clienti mi ha detto che non importava (sappiamo tutti quanto siano importanti i colori del logo sui braccialetti degli eventi!) Impossibile ottenere una produzione corretta o un rimborso. 200 euro di consegna espressa persi... Non lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
I braccialetti che ho ricevuto contenenti un codice QR non possono essere utilizzati perché il codice QR è troppo piccolo. Il reparto grafico non me l'ha detto.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Salve, Come indicato via e-mail, abbiamo effettuato il test con un iPhone 11 e non abbiamo riscontrato problemi nella lettura del codice QR.
A
Nota: 1 su 5
ordine ricevuto 2 settimane dopo, senza alcuna informazione da parte del servizio clienti. Il girocollo non è stato ricevuto come richiesto. Colore non rispettato.
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