Recensioni dei clienti di europaband

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Non ho ancora ricevuto nulla, volevo sapere quando riceverò il mio ordine?

Il colore del braccialetto è diverso da quello ordinato.

La dimensione dei caratteri è sbagliata. Non ti chiedono nulla, li volevo numerati e hanno messo 001 su tutti...

I tempi di produzione sono un po' lunghi

Costi di spedizione troppo alti

La qualità del prodotto è buona, ma quando ho fatto l'ordine c'era scritto che sarebbe stato consegnato in 15/20 giorni, invece ci è voluto molto di più. Quando la spedizione è arrivata non ci è stato dato alcun avviso per il ritiro presso il punto di raccolta, in quanto non siamo stati trovati in casa il giorno della consegna.

Ho ordinato dei braccialetti personalizzati, sono arrivati sbagliati e quando ho chiesto una soluzione, ho ricevuto una risposta, ma sono arrivati comunque sbagliati. Non ordinerei più da questa azienda.

La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.

È arrivato con diversi giorni di ritardo e non mi è servito a nulla. Non mi è stato restituito il denaro e loro non erano responsabili del ritardo.

Ci è voluto molto tempo per chiarire il prezzo a causa delle diverse dimensioni e colori. Per il resto bene

la mia valutazione riguarda la qualità del braccialetto

Le parole spariranno in un paio di giorni!

Servizio veloce e buona qualità

Hanno commesso un errore nel colore delle fasce, dopo averli contattati e riconosciuto il loro errore, la soluzione che mi hanno dato è stata un piccolo sconto per il prossimo ordine. Quando ho detto loro che non ero soddisfatto della soluzione che mi avevano dato, hanno smesso di rispondermi.

Ho fatto un ordine per 200 braccialetti, cioè 20 piastre da 10 e i numeri non si susseguono dalla 19° alla 20° piastra, giudicate voi stessi la piastra n° 19 da 132281 a 132290 la piastra n° 20 da 833181 a 833190 . Che talento...

Fine

Fornitore da evitare: i braccialetti ordinati con 96h express sono stati consegnati dopo 2 settimane e sono arrivati dopo la data dell'evento (il mio matrimonio). Ho dovuto letteralmente tormentare l'inesistente servizio clienti per 2 mesi per ottenere il rimborso dell'ordine.

Poco professionale! Non lo raccomanderei! Nessuna considerazione per il cliente. Ho effettuato l'ordine con 13 giorni di anticipo per essere sicura di ricevere tutto per il mio evento. Purtroppo il primo giorno non era ancora pronto. E secondo il loro servizio post-vendita, avrei dovuto ordinare ancora prima... quando il punto di forza del sito è la rapidità dei tempi di consegna (3/5 giorni al massimo...) e si fa ricadere la colpa sul cliente, è comunque una mancanza di considerazione. Ho chiesto il rimborso visto che il mio evento è passato. Ah, se qualcuno si fosse offerto di ritirare il mio ordine a Orléans nel bel mezzo della settimana quando lavoravo a Parigi. È un po' difficile da immaginare, soprattutto quando si paga il prezzo pieno... Quindi evitate!

Veloce ed efficiente, ma è un peccato che il font non venga rispettato.

Mancanza di relazioni

Salve, sono molto preoccupato per la consegna con UPS perché le spese di spedizione sono estremamente costose per il nostro budget. Non capisco perché non lavoriate con l'ufficio postale... Grazie!

Un'azienda disdicevole che rifiuta di assumersi la responsabilità dei propri errori e della mancanza di informazioni sui propri prodotti.

Ho contattato il servizio clienti per avere conferma dei tempi di elaborazione del mio futuro ordine. Ho ricevuto conferma che erano in grado di rispettare le scadenze annunciate, ma ho pagato un supplemento per avere la consegna prima delle 13.00. Ho ricevuto la consegna con 5 giorni di ritardo.... Grazie alla cosiddetta elaborazione rapida garantita in 24 ore... Ho inviato un'e-mail al servizio clienti per informarli... Non ho mai ricevuto risposta.

Non è altrettanto facile effettuare un ordine dal cellulare con un indirizzo di fatturazione diverso da quello di consegna. Alla fine ho messo tutto a nome dell'indirizzo di consegna, anche se ero io a pagare e la consegna è stata effettuata da un'altra persona.

Consegna da parte di UPS che non lascia alcun avviso di passaggio e che ti invia per posta un link morto che non ti informa quindi nulla! Essendo nel frattempo passato l'evento, abbiamo perso i nostri soldi, quindi abbiamo trovato qualcosa di più serio e più economico!

Buon rapporto qualità/prezzo, ma le opzioni di personalizzazione non sono rispettate.

Non ho trovato il modo di aggiungere un logo al testo del braccialetto. Molto veloce!

Consegnato a un punto di smistamento senza alcuna notifica, anche se il pacco doveva essere consegnato all'indirizzo di fatturazione.

Qualche timore per i tempi di consegna. Ma l'ordine è arrivato in tempo; la comunicazione è complicata. Ho inviato una mail come consigliato dall'operatore ma non è mai stata elaborata. Quindi nessuna aggiunta sui miei braccialetti come richiesto.

Il bracciale è bello, ma il colore non corrisponde esattamente a quello del sito web.

il sito è troppo elementare, non si può vedere l'anteprima di un prodotto personalizzato e si vede il risultato solo dopo aver ricevuto i braccialetti. è un peccato perché il prodotto è buono.

Fuori tempo massimo 10 giorni dopo l'evento - Difficoltà a fare un gesto commerciale e a seguire la pratica - Non consiglierei alle associazioni vicine

mai ricevuto la consegna richiesta di rimborso

ritardi nel trasporto

Il mio primo ordine è stato annullato senza rimborso e il secondo è arrivato dopo la scadenza.

Avrei dovuto essere consegnato in 2 o 4 giorni, ma dopo una settimana ho chiamato (fortunatamente) per sentirmi dire che il mio ordine sarebbe stato ritardato. In breve, sono stato consegnato dopo 2 settimane!

ok per il sito

Bracciale non facile da creare Nessun disegno disponibile

descrizione del prodotto insufficiente, soprattutto per quanto riguarda le modalità di chiusura dei braccialetti; ho scelto l'anello riutilizzabile per impostazione predefinita;