Europaband emerge come punto di forza per la qualità dei prodotti e la velocità di consegna: i clienti riportano materiali e stampe di buon livello, braccialetti conformi all’ordine e consegne rapide, spesso in anticipo rispetto ai tempi previsti. La gestione degli ordini e il servizio sono descritti come professionali e affidabili, con supporto telefonico o risposte rapide che accompagnano l’esperienza d’acquisto. Anche la facilità d’uso del sito e la possibilità di creare badge o braccialetti personalizzati sono evidenziate come aspetti positivi, insieme al rapporto qualità-prezzo considerato molto buono. Allgeme si rispetta: service rapido, consegne puntuali e risultati di qualità.
La navigazione è semplice, ma quando si accede al configuratore, il cursore non passa alla zona di testo. Inoltre, si cerca di fare clic sul quadratino che indica la zona di testo, ma non è possibile.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2019
Media, fortunatamente l'errore di consegna è stato rapidamente corretto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2019
Un sito efficiente e pratico
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
I braccialetti (400) sono splendidi... Purtroppo non sono della misura giusta... Taglia da adulto invece che da bambino. Questo ci blocca ed è un vero peccato perché sono bellissimi!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2019
Non sono stata informata della consegna in un punto di smistamento e poi, dopo aver contattato europaband, quando volevo ritirare il mio pacco, il punto di smistamento non pensava di averlo... contatto di nuovo europaband, ritorno al punto di smistamento per scoprire finalmente dei braccialetti che non sono in linea con le nostre aspettative. Delusa
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Al momento dell'ordine era stata annunciata una data e l'ho ricevuto una settimana dopo... visto che l'ordine era per un evento, posso anche dire che non sono per niente soddisfatta.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
Dopo aver discusso il design del braccialetto via e-mail con uno degli specialisti di Europaband e aver concordato quale disegno esatto sarebbe stato utilizzato per il braccialetto, ho ricevuto il mio ordine di braccialetti, che sono stati prodotti senza tenere in alcun conto il design concordato durante lo scambio di e-mail. Non lo consiglio in nessun caso se avete dei chiarimenti da aggiungere via e-mail. Molto delusa.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
Non ho mai ricevuto il pacco !!!!!!! Grazie per il nostro concerto !!!!!!!!!!!!!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Buoni prodotti - i costi di trasporto sono molto elevati!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
Ordine ricevuto il giorno dopo l'evento, anche se le spese di spedizione espresse erano esorbitanti. 50 euro persi, non userò mai più Europaband.
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Risposta di europaband
Salve, Ci dispiace per questo inconveniente, è molto strano perché UPS consegna sempre entro 24 ore senza errori con il servizio che avete scelto. Possiamo offrirvi un credito di 25€ corrispondente all'importo delle spese di consegna espresse.
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a seguito di un acquisto di 07/11/2018
In occasione di un precedente ordine, ero rimasta molto soddisfatta del prodotto e l'ho consigliato con piena fiducia, questa si chiama fedeltà. Ma i braccialetti non hanno il controfoglio, e questo non è indicato sul foglietto illustrativo, e per di più la numerazione non segue. Questo è molto fastidioso per l'ufficio contabilità della mia associazione. Ho chiamato il servizio post-vendita e mi hanno risposto semplicemente che è così, che avete cambiato fornitore e basta... non vi consiglio più... Sono molto deluso.
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Risposta di europaband
Salve, Come abbiamo discusso insieme al telefono, il controfoglio e la numerazione consecutiva non sono menzionati in nessun momento sul nostro sito. Per motivi di qualità, abbiamo cambiato il produttore di questi braccialetti e per default non hanno più il controfoglio. Si tratta di opzioni che possiamo impostare su richiesta, ma che non sono disponibili sul nostro sito web. Siamo spiacenti per l'inconveniente, ma non potete rinfacciarcelo in quanto i braccialetti sono conformi alla descrizione del nostro sito web.
Cordiali saluti
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a seguito di un acquisto di 06/09/2018
Il servizio è stato estremamente veloce, ma non ho ricevuto il prodotto che mi aspettavo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
....
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
sito ok e chiaro
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
La consegna richiede troppo tempo
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
I braccialetti sono arrivati in ritardo, rendendo la metà di essi inutilizzabili
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2018
ordine arrivato in tempo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
non è mai arrivato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
Problema con il rosso che diventa arancione alla consegna
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2018
bracciale in tessuto non così buono
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2018
La carta si strappa molto rapidamente
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Risposta di europaband
Salve, la carta Tyvek è antistrappo. Può spiegare cosa è successo ai suoi braccialetti?
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2018
Purtroppo, una volta stretto, l'anello nero non può essere rimosso. Sarebbe utile specificarlo sul sito web. È un peccato che il filo nero del ricamo sia visibile attraverso l'arancione del bracciale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
Difficoltà a trovare il carattere scelto per l'ordine precedente in modo che i braccialetti rimanenti e quelli nuovi abbiano la stessa grafia.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2018
Facile da raggiungere, ma il costo di consegna di 10 euro per la carta leggera è una brutta sorpresa...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
qualità del prodotto ....
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2017
Problemi con i tempi di consegna.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2017
Ritardo nella spedizione dell'ordine, nessun risarcimento offerto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2017
il costo della consegna era troppo alto per il prezzo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2017
Mercoledì 04/10 ho effettuato un ordine per 900 braccialetti. L'ordine è stato confermato dal laboratorio il giorno stesso, consentendomi di riceverlo alla fine della settimana (mercoledì 12/10 o giovedì 13/10). Ma l'ho ricevuto solo il lunedì successivo. Dietro l'ordine c'era un progetto umanitario, che ha messo a repentaglio un evento programmato...
Inoltre, alcuni braccialetti non erano incisi e non è stato fatto alcun gesto commerciale...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2017
impressione media
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2017
il fornitore ha commesso un errore nell'indirizzo di consegna, che ha portato ad una ricerca esasperata del pacco, e dopo un ritardo di 3 giorni, il pacco è stato consegnato all'indirizzo di fatturazione, che era diverso dall'indirizzo di consegna. cordiali saluti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2017
Il logo mancava nel braccialetto della seconda edizione... Soluzione commerciale molto mediocre...
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Risposta di europaband
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente, ci ha inviato il suo logo per la prima stampa ma non ci ha inviato nulla per il secondo ordine. Se lo desidera, possiamo farle uno sconto del 10% sul prossimo ordine.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2017
Consegnato in tempo, l'immagine del bracciale è corretta. Tuttavia, la qualità della chiusura, per un braccialetto da festival, è deplorevole. Non c'è bisogno di dirvi quanto tempo è stato perso alla biglietteria per cercare di bloccare i braccialetti (cosa che non è stata fatta sistematicamente, quindi la sicurezza è pari a zero). Nel complesso sono molto deluso.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2017
I braccialetti non erano abbastanza affidabili, così alcune persone sono riuscite a passarli ad altri.
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