Recensioni dei clienti di europaband

Veloce, efficiente, di buona qualità, buon contatto, reattivo La gestione dei preventivi/ordini sul sito potrebbe essere migliorata

Nessun problema.

Molto buono

niente da dire al momento

Tutto abbastanza buono

Ho ordinato dei braccialetti personalizzati, sono arrivati sbagliati e quando ho chiesto una soluzione, ho ricevuto una risposta, ma sono arrivati comunque sbagliati. Non ordinerei più da questa azienda.

Scadenza adeguata

Tutto corretto

Sempre molto cordiale

Fine

È arrivato con diversi giorni di ritardo e non mi è servito a nulla. Non mi è stato restituito il denaro e loro non erano responsabili del ritardo.

Tutto bene e la persona con cui abbiamo trattato è stata super cordiale. Il problema è stato il corriere che ci ha detto che l'ordine era scaduto e che non potevamo usarlo e che erano dei bugiardi.

Sto ancora aspettando la fattura SENZA IVA. Il prodotto in sé va bene, ma la fattura senza IVA non è mai arrivata.

la mia valutazione riguarda la qualità del braccialetto

Possono migliorare la comunicazione sui tempi di consegna.

Le parole spariranno in un paio di giorni!

Hanno commesso un errore nel colore delle fasce, dopo averli contattati e riconosciuto il loro errore, la soluzione che mi hanno dato è stata un piccolo sconto per il prossimo ordine. Quando ho detto loro che non ero soddisfatto della soluzione che mi avevano dato, hanno smesso di rispondermi.

Super veloce!

Tutto era chiaro e intuitivo

Fine

Soddisfatto del mio ordine Grazie

Fine

L'unica cosa che vi chiederei di migliorare è la disposizione del testo, potendo spostare il testo al centro del braccialetto e non accanto al collage. Per il resto la qualità è molto buona e la consegna è molto veloce, il che è un grande vantaggio.

Un sito abbastanza intuitivo

Navigazione semplice sul sito, tempi di consegna rispettati

facile da usare

Prodotti molto buoni e buona accoglienza nonostante la produzione abbia richiesto un po' di tempo.

Sito molto pratico grazie alla facile personalizzazione! Veloce ed efficiente! Anche se un po' caro a seconda dell'articolo desiderato...!

Fornitore da evitare: i braccialetti ordinati con 96h express sono stati consegnati dopo 2 settimane e sono arrivati dopo la data dell'evento (il mio matrimonio). Ho dovuto letteralmente tormentare l'inesistente servizio clienti per 2 mesi per ottenere il rimborso dell'ordine.

Poco professionale! Non lo raccomanderei! Nessuna considerazione per il cliente. Ho effettuato l'ordine con 13 giorni di anticipo per essere sicura di ricevere tutto per il mio evento. Purtroppo il primo giorno non era ancora pronto. E secondo il loro servizio post-vendita, avrei dovuto ordinare ancora prima... quando il punto di forza del sito è la rapidità dei tempi di consegna (3/5 giorni al massimo...) e si fa ricadere la colpa sul cliente, è comunque una mancanza di considerazione. Ho chiesto il rimborso visto che il mio evento è passato. Ah, se qualcuno si fosse offerto di ritirare il mio ordine a Orléans nel bel mezzo della settimana quando lavoravo a Parigi. È un po' difficile da immaginare, soprattutto quando si paga il prezzo pieno... Quindi evitate!

Nonostante un sito un po' elementare e opzioni di ordinazione relativamente limitate (tempi di consegna, quantità), il prodotto è assolutamente in linea con la qualità pubblicizzata e attesa, nessun ritardo e una risposta rapida in caso di domande.
Li raccomando vivamente!

Facile accesso

Facile da realizzare, servizio clienti reattivo e consegna veloce. Impeccabile!

Ottimo, è quello che volevo. Ma non ho la fattura.

prodotti come da descrizione ma servizio di vendita non all'altezza

Reattivo alle domande, consegna veloce. Ottimo servizio. Tuttavia, non c'è stata fretta con il mio ordine e avrei voluto avere la possibilità di scegliere la consegna e le spese di spedizione. Il prezzo del prodotto era più che apprezzabile, ma il costo delle spese di spedizione era elevato rispetto all'ordine.

Scadenza rispettata

Un'azienda disdicevole che rifiuta di assumersi la responsabilità dei propri errori e della mancanza di informazioni sui propri prodotti.

Buon prodotto. L'unico inconveniente è che il contatto e-mail non ha risposto alle mie due richieste.

Ho contattato il servizio clienti per avere conferma dei tempi di elaborazione del mio futuro ordine. Ho ricevuto conferma che erano in grado di rispettare le scadenze annunciate, ma ho pagato un supplemento per avere la consegna prima delle 13.00. Ho ricevuto la consegna con 5 giorni di ritardo.... Grazie alla cosiddetta elaborazione rapida garantita in 24 ore... Ho inviato un'e-mail al servizio clienti per informarli... Non ho mai ricevuto risposta.