Recensioni dei clienti di europaband

Ho ricevuto un ordine con il colore del braccialetto completamente sbagliato. Il mio primo ordine è arrivato con il colore corretto del braccialetto, ma il mio secondo ordine con lo stesso design e colori effettuato qualche mese dopo è arrivato con 600 braccialetti di un colore completamente sbagliato. Ho chiesto di ristamparli con il colore corretto o di inviarmi un rimborso poiché avevo un evento per lanciare la mia azienda, ma il servizio clienti di Europaband ha risposto che non è colpa loro perché nella sezione commenti non ho specificato il pantone. Ho risposto che al momento della creazione del braccialetto sul sito web, quando devo selezionare il colore, mi chiede un codice HEX, non un pantone. Dovreste chiedere direttamente il Pantone durante la creazione del design, e non mettere una nota dicendo che è consigliato scriverlo nei commenti. Nessuna risposta aggiuntiva da Europaband. Non ordinerò più da questa azienda e non la consiglierò alla mia rete.

NON RISPETTANO LE SCADENZE DI CONSEGNA!

Bene

Buona piattaforma web, semplice e intuitiva

Ho ordinato un bracciale di colore verde scuro e mi è arrivato verde chiaro.

assolutamente non ha consegnato ciò che è stato ordinato e poi ha anche dato risposte stupide, non va affatto bene

Bene.

Buongiorno, ho dimenticato un numero sul n° di telefono da iscrivere sul braccialetto. Ho informato telefonicamente e via email i 2 numeri da aggiungere, ma la mia richiesta non è stata presa in considerazione. Peccato.

La qualità è buona. C'è stato un ritardo, a causa della fornitura.

Deluso che il logo non apparisse a colori sul bracciale.. Altrimenti bene.

Sito abbastanza chiaro

Esperienza sul sito OK nonostante alcune anteprime che non funzionano. Super efficace e veloce sui file di stampa, grazie! Tuttavia, il contatto commerciale è pessimo e si rifiuta per pigrizia di fare i documenti fiscali necessari per un'esportazione. Abbiamo dovuto passare in fretta attraverso un spedizioniere per poter importare il nostro materiale in tempo.

Prodotto corretto ma difetti persistenti su 500 braccialetti in silicone. Penso che si sarebbero potuti evitare controllando la personalizzazione all'inizio, soprattutto a questo prezzo.

Perfetto. Bracciali.

Tempi di consegna leggermente lunghi

Logo non leggibile, qualità scadente

La qualità del prodotto in sé non è male, ma non è quello che stavamo cercando. Avremmo voluto che un addetto alle vendite ci chiamasse per suggerirci qualcosa di diverso. Eravamo disposti a spendere di più per avere qualcosa di qualità migliore. Troppo brutto

Salve, ho ordinato dei braccialetti azzurri con una stampa bianca. Ho ricevuto i braccialetti blu ma con una stampa di colore diverso. Potete fare qualcosa se il mio cliente non è soddisfatto? Cordiali saluti Pascal VERNHES

Ho ordinato 200 braccialetti. Ho anche pagato la revisione dell'ordine e ho fatto notare in 2 occasioni che il colore della frase sul braccialetto era nero. Hanno sbagliato a spedirlo, con il colore blu. Non ripeterei l'ordine.

Consegna rapida. Tuttavia, 2 pagine di etichette non sono state stampate.

Abbiamo avuto molti problemi a ricevere il nostro pacco perché la società GLS non è stata molto gentile durante la consegna. Finalmente abbiamo ricevuto il nostro ordine, i braccialetti vanno bene ma una decina sono rotti, alcuni durante il trasporto perché ho trovato dei pezzi nel pacco, altri prima di spedire il pacco perché mancano dei pezzi. Siamo abbastanza delusi da questa situazione. Vi auguro una buona giornata e buona fortuna!

Ho ricevuto le strisce ordinate. Tuttavia, uno dei colori richiesti è troppo scuro. Infatti, il colore blu è troppo scuro rispetto a quello richiesto. Non riesco a leggere le scritte sulla striscia. Cordiali saluti.

Non è quello che mi aspettavo

Salve, negli ultimi due ordini di girocollo e buste, ci sono stati ritardi sostanziali di diverse settimane nella consegna senza che ne fossimo informati. Cordiali saluti

soddisfatti del nostro ordine

consegna veloce

Purtroppo l'anno scorso eravamo rimasti soddisfatti, ma quest'anno è andato tutto storto. Può succedere ma... questa volta è stata una scortesia: mi è stato consegnato un file che non corrispondeva alla prova di stampa e dopo un reclamo mi è stato detto che si basavano su ciò che era scritto sulla fattura (cercate l'errore, mi sembra che la prova di stampa sia autentica). Per compensare, mi è stato offerto un rimborso del 50%, che è meglio di niente, anche se è comunque un 50% di troppo per prodotti che sono già nel mio cestino, o in attesa di una consegna misteriosa! È un peccato, anche se i prezzi sono eccellenti e alcune persone (Monique) si fanno in quattro per offrire un servizio personalizzato.

I braccialetti erano di pessima qualità, l'inchiostro era tutto sbavato e non hanno risposto al reclamo.

consegna veloce, i cavi sono di alto livello ma le buste di plastica sono arrivate tutte piegate e inutilizzabili. Ho inviato una mail al ricevimento con foto ma non ho ricevuto risposta.

Perfetto come sempre

il colore è più chiaro del previsto e il mio logo non ha scritte, il problema è che l'anteprima sul sito web non corrisponde davvero. Vorrei raccomandarlo, se possibile!

Non c'era il mio nome sul modulo d'ordine, ma l'indirizzo e-mail della mia associazione. Non è stato facile negoziare con la società di consegna.

Per il secondo anno consecutivo, ero molto, molto preoccupata di non ricevere il mio ordine in tempo. Poiché 1500 coureurs.... non avevano notizie, ho chiamato venerdì 27/09 (2 giorni prima della Virade de l'Espoir e della nostra corsa dei colori) e mi è stato detto che l'ordine era andato perso... Ho dovuto insistere perché mi fosse rispedito con urgenza. Finalmente ho ricevuto il pacco sabato mattina (anche se chronopost mi aveva inviato 1 e-mail per dirmi che il pacco sarebbe arrivato lunedì 30/09).

UNA TRUFFA, NON RISPONDONO AL TELEFONO, L'ORDINE NON ARRIVA IN TEMPO E NON DANNO NEMMENO SOLUZIONI, SE VOLETE BUTTARE VIA I VOSTRI SOLDI QUESTO È IL VOSTRO SITO.

Prima di effettuare l'ordine, mi era stato assicurato che sarebbe arrivato in tempo per l'evento. Invece sono arrivati 4 giorni dopo l'evento. Non solo, ma i braccialetti non erano quelli che avevo ordinato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, anche se ho chiamato e scritto loro. Delusa.

Ho pagato per un servizio di consegna espressa (chiamando prima e assicurandomi che fosse il caso, in modo da pagare quasi il doppio per l'ordine) ed è arrivato quando non ne avevo più bisogno, 5 giorni dopo il giorno concordato. Non hanno risolto nulla (chiedo un risarcimento per la differenza del costo aggiuntivo).

L'ordine è arrivato stropicciato, la stampa è di pessima qualità, si può vedere tutto il motivo della stampa nell'inchiostro. sono molto insoddisfatto.

Ho ricevuto il pacco tre giorni dopo il servizio e ho dovuto ritirarlo dal corriere GLS.

Tempi di attesa molto lunghi per la progettazione e la consegna del prodotto.....

Il colore non corrispondeva alle mie aspettative: bisogna scegliere il colore da una ruota di colori. Una ruota di colori che non necessariamente corrisponde alle nostre visioni. Penso che dovrebbe essere spiegato come scegliere il colore, in modo da evitare spiacevoli sorprese alla consegna.