Recensioni dei clienti di europaband

abbiamo ordinato posti per dei gala e i numeri dei braccialetti non seguivano; la colpa è ricaduta su di noi con la scusa che non l'abbiamo specificato al momento dell'ordine, facciamo 6 gala all'anno da 20 anni e questa è la prima volta che non c'è logica; peccato volevamo far lavorare un'azienda francese

La qualità dei braccialetti fluo è mediocre

Buoni scambi per finalizzare l'ordine che è stato consegnato rapidamente, ma i prodotti, non sufficientemente protetti, sono arrivati danneggiati. Il Servizio Clienti non risponde al reclamo. Molto delusa.

Nessun rispetto per l'ordine, ho ordinato espressamente 48h, la consegna è stata effettuata in un punto di ritiro, e non hanno nemmeno aspettato e hanno restituito al mittente. Europaband mi ha chiesto di ripagare l'ordine quindi a un prezzo di 800€

Richiesta di ordine identica a quella precedente ma non rispetto del colore. Nessun avviso sulla differenza di colore che potrebbe verificarsi senza trasmissione del pantone.

Poiché i prodotti non sono stati consegnati dopo l'ordine.

Qualità di stampa molto scadente, ho presentato un reclamo e sto aspettando la loro risposta.

Il colore, la qualità della stampa non sono soddisfacenti. La stampa non attira l'attenzione e risulta difficile da leggere. Volevamo ordinare altre 1000 copie, ma così purtroppo non sarà possibile.

Per essere un'azienda che fa schede, ho passato il logo della mia falla e non sono riusciti a stamparlo... hanno dovuto restituirmi i soldi e farlo con un'altra azienda

I braccialetti non hanno la chiusura che abbiamo ordinato! Abbiamo ordinato braccialetti con un anello di chiusura riutilizzabile a pressione, ma i braccialetti che abbiamo ricevuto hanno la chiusura in plastica con i denti, il che li rende né regolabili né riutilizzabili...

La stampa del logo sui nastri non è pulita. È stato stampato un quadrato nero attorno al logo. Anche se il logo era trasparente. Pertanto, i nastri non sembrano professionali. Abbiamo già ordinato da voi e ha funzionato. Questo è stato anche il motivo per cui abbiamo ordinato di nuovo da voi. Purtroppo, il contatto chat sul vostro sito web non è riuscito ad aiutarmi.

non arrivo in tempo, inosservanza delle scadenze di consegna

Non utilizzabile

Ho ordinato dei badge, lo spessore del cartone è troppo sottile... quindi per il prezzo, sono deluso. Inoltre, ho chiesto se c'erano i cordini, non mi hanno mai risposto e non c'erano i cordini!!

Mancanza di qualità. Reclamo non preso in considerazione.

Non abbiamo ricevuto il contenuto richiesto

troppe colori, non corrisponde al colore sul vostro sito

Questa recensione riguarda il TRASPORTATORE! Dopo aver ricevuto un messaggio di consegna mentre ERAVAMO PRESENTI A CASA NEL MOMENTO DELLA CONSEGNA, controlliamo la nostra cassetta della posta: NIENTE! Chiamiamo per sapere dove si trova il nostro pacco: oltre 23 EURO DI SPESE TELEFONICHE (GRAZIE!!!) e non sappiamo di più... Dopo diversi giorni, un vicino (stesso numero civico ma ALTRO CORSO e ALTRO NOME) ci riporta il nostro pacco, per fortuna non lo ha tenuto!!! Per un pacco che doveva essere consegnato a mano CON CODICE, INACCETTABILE!!! Inoltre, il corriere aveva il nostro numero di cellulare (certamente frettoloso di finire il suo giro per tornare a casa), è molto più semplice mettere il pacco in un'altra cassetta della posta, i clienti devono solo arrangiarsi per recuperarlo. Ma questi stessi clienti lavorano anche e non hanno solo questo da fare!

pacco non ricevuto perso?

Ordine arrivato con dei difetti, ho proposto di riordinare pagando ma semplicemente con uno sconto che mi è stato rifiutato dicendo che tutto era conforme

Ciao, il termine non è stato rispettato. Abbiamo ricevuto il pacco sbagliato. Poco seguito. Nessun risarcimento proposto.

un bug mi ha detto che il mio ordine non era stato effettuato. Ho ricevuto un'email da EUROABAND che diceva errore di pagamento. Così ho rifatto un ordine. 3 ore dopo ho ricevuto una nuova email da EUROPABAND per dirmi che alla fine il primo ordine era stato effettuato quindi mi hanno addebitato entrambi gli ordini. Ho inviato gli screenshot a EUROPABAND per spiegargli. Hanno comunque stampato entrambi gli ordini facendo finta di non vedere l'email. Non vogliono effettuare un rimborso. Inoltre, il secondo ordine era più economico perché non ho scelto l'opzione BAT. Ma sul mio estratto conto bancario, appare che mi hanno fatto pagare lo stesso prezzo mentre l'ordine e la fattura sono più economici, scandaloso

Il logo non è centrato e stampato in basso sul braccialetto, non sembra professionale

Indicati in vari posti che volevo i braccialetti numerati da 1 a 300 e non lo avete fatto.

Ordine RMPOIHRIN Abbiamo effettuato l'ordine il 18 agosto e nessuno ci risponde sullo stato dello stesso. Ne abbiamo URGENTE bisogno

Il termine non è stato annunciato. Nonostante diversi scambi con il servizio clienti, non è stata fornita alcuna data, più di un mese e mezzo di attesa per i giri collo, la consegna il giorno prima dell'evento ha messo a rischio una buona preparazione dello stesso. Nessun gesto commerciale è stato proposto.

I gettoni non corrispondono alla foto del preventivo e rifiutano di prendere in considerazione la mia lamentela e mi propongono uno sconto del 10% mentre chiedevo la ristampa dei gettoni perché la stampa è illeggibile

Prima di avviare la produzione del mio ordine sarebbe stato utile avvisarmi che il design richiesto nel preventivo non era realizzabile. Invece di pagare per niente alla fine. Perdete clienti perché, essendo un membro del mio BDE, non vi raccomanderò per gli anni a venire.

Perché ho ordinato un materiale e ne è arrivato un altro. Quando abbiamo ricevuto la fattura, il materiale era lo stesso. Ma poi quando l'abbiamo ricevuto non era. Ho fatto il reclamo dopo, ma è rimasto così. Grazie

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Bel bracciale ma il tempo di consegna per riceverlo mi ha obbligato a arrabbiarmi con Chronopost affinché mi consegnassero il giorno dell'evento. Mentre Europaband mi aveva detto che avrei ricevuto il mio pacco il giorno prima. Davvero deluso

4 -6 settimane dopo il pagamento ho dovuto chiedere quando l'ordine sarebbe stato elaborato. Avevo inviato subito un PSF con i dettagli del bonifico. Come risposta ho ricevuto un testo standard in inglese .. grazie mille per la trasmissione della prova di pagamento. Non appena l'importo sarà accreditato, spediremo la merce. Successivamente ho comunicato nuovamente che il pagamento era già avvenuto x settimane fa. Non ho ricevuto alcuna reazione, solo una comunicazione riguardo alla spedizione avvenuta. Il servizio clienti è un'altra cosa!

Non è stato consegnato ciò che è stato ordinato!

Ho messo un QR nel design, a causa della scarsa qualità della stampa non si poteva leggere il QR

Inadempimento totale del termine. Consegna caotica di un prodotto diverso da quello ordinato. Comunicazione molto scadente

Il prodotto era difettoso e non mi hanno risposto quando l'ho detto.

È stato commesso un errore sul BAT mentre il mio ordine era corretto, ho dovuto effettuare un secondo ordine espresso con spese di spedizione molto elevate senza alcun gesto commerciale.

Ritardo nell'ordine

All'ora in cui scrivo non ho ancora ricevuto il mio ordine.. sono abbastanza preoccupato, ne ho assolutamente bisogno per giovedì 10 luglio senza eccezioni!

Ho ricevuto un ordine, la fattura del prodotto è di qualità ma le mie richieste sulla produzione non sono state lette né la mia richiesta di bozza. Tutto è stato globalizzato. Peccato, ho investito 180 € su un prodotto che non corrisponde alle mie aspettative.