Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.
il colore è più chiaro del previsto e il mio logo non ha scritte, il problema è che l'anteprima sul sito web non corrisponde davvero. Vorrei raccomandarlo, se possibile!
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GAEL C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Non c'era il mio nome sul modulo d'ordine, ma l'indirizzo e-mail della mia associazione. Non è stato facile negoziare con la società di consegna.
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T
thierry S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Per il secondo anno consecutivo, ero molto, molto preoccupata di non ricevere il mio ordine in tempo. Poiché 1500 coureurs.... non avevano notizie, ho chiamato venerdì 27/09 (2 giorni prima della Virade de l'Espoir e della nostra corsa dei colori) e mi è stato detto che l'ordine era andato perso... Ho dovuto insistere perché mi fosse rispedito con urgenza. Finalmente ho ricevuto il pacco sabato mattina (anche se chronopost mi aveva inviato 1 e-mail per dirmi che il pacco sarebbe arrivato lunedì 30/09).
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JOSE MANUEL L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
UNA TRUFFA, NON RISPONDONO AL TELEFONO, L'ORDINE NON ARRIVA IN TEMPO E NON DANNO NEMMENO SOLUZIONI, SE VOLETE BUTTARE VIA I VOSTRI SOLDI QUESTO È IL VOSTRO SITO.
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Seth O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Prima di effettuare l'ordine, mi era stato assicurato che sarebbe arrivato in tempo per l'evento. Invece sono arrivati 4 giorni dopo l'evento. Non solo, ma i braccialetti non erano quelli che avevo ordinato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, anche se ho chiamato e scritto loro. Delusa.
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LUIS A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
Ho pagato per un servizio di consegna espressa (chiamando prima e assicurandomi che fosse il caso, in modo da pagare quasi il doppio per l'ordine) ed è arrivato quando non ne avevo più bisogno, 5 giorni dopo il giorno concordato. Non hanno risolto nulla (chiedo un risarcimento per la differenza del costo aggiuntivo).
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J
Jeanette Lucía L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
L'ordine è arrivato stropicciato, la stampa è di pessima qualità, si può vedere tutto il motivo della stampa nell'inchiostro. sono molto insoddisfatto.
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Guy G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Ho ricevuto il pacco tre giorni dopo il servizio e ho dovuto ritirarlo dal corriere GLS.
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LOIC D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Tempi di attesa molto lunghi per la progettazione e la consegna del prodotto.....
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JENNIFER M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Il colore non corrispondeva alle mie aspettative: bisogna scegliere il colore da una ruota di colori. Una ruota di colori che non necessariamente corrisponde alle nostre visioni. Penso che dovrebbe essere spiegato come scegliere il colore, in modo da evitare spiacevoli sorprese alla consegna.
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P
Piet G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Dove sono i miei prodotti a pagamento?
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Herbert G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
Alcuni nastri, soprattutto le scritte bianche, erano parzialmente colorati in modo incompleto.
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Sébastien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Esperienza molto negativa. Ho pagato per l'opzione di prova, ma è stata convalidata automaticamente senza che me lo chiedessero. Inoltre, ho aspettato più di 10 giorni per essere contattato per trovare una soluzione che avesse i miei dati di contatto.
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DORIAN K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Ancora nulla di ricevuto
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Jochen K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Veloce e buono
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BILE K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Veloce ed efficiente
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didier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Non come ordinato, braccialetto giallo con una striscia bianca. Non è il massimo.
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Roberto B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2024
Il prodotto è di buona qualità. Ma i tempi di consegna sono troppo lunghi
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Martin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2024
Il primo ordine è andato perso, il secondo è arrivato troppo tardi. Cosa posso dire al riguardo? Non ho ancora ricevuto i soldi. Dovrò occuparmene personalmente. Quindi, tutto sommato, assolutamente sotterraneo.
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Helena S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
I braccialetti sono arrivati in bianco e nero quando la fattura mostrava chiaramente una foto del braccialetto a colori. Reclamerò
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MARINE A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Mai ricevuto
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bartthelemy G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Esperienza molto negativa. Scadenze non rispettate, nessuna notizia. Nessun servizio clienti. Non lo raccomanderei.
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B
BLAQUE S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Consegna tardiva
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Julie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
I tempi di consegna sono stati rispettati ma il bracciale era del colore sbagliato! Sto ancora aspettando il rimborso per questo ordine, che non rispetta la richiesta iniziale né la prova opzionale che ho pagato e approvato...
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Festival D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
La consegna è avvenuta in tempo, ma non senza difficoltà... Sono state necessarie diverse chiamate e solleciti per arrivare al punto... errori di quantità nei preventivi, risposte tardive o nessuna risposta sulle scadenze. Non sono sicuro che tra due anni torneremo da voi per acquistare braccialetti e gettoni.
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S
Sandra P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2024
I loghi caricati erano pixelati senza motivo.
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Boki M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Non abbiamo ricevuto il nostro pacco. Siamo abituati a ordinare da voi e abbiamo sempre ricevuto i nostri pacchi. Non capiamo quindi cosa sia successo questa volta.
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S
Stéphane M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Salve, Sono molto deluso dal servizio post-vendita a seguito di un errore di ortografia da parte loro, la mia prova era stata fatta correttamente. Non è stata fatta alcuna offerta di rimborso, a parte uno sconto del 30% su un futuro ordine. Non ho accettato questa offerta, sapendo che l'errore non derivava dalla mia prova. Ho chiesto un rimborso completo, che è stato rifiutato. Cordiali saluti
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LIETTI G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Errore di stampa su una striscia per ogni serie
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Alexandre V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Creazione fatta malissimo
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ludovic M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Salve, sono molto delusa dalla qualità dei choker (cuciture, qualità del prodotto, consistenza, ecc.) e dal servizio clienti con un forte ritardo nel mio ordine e una risposta più che mediocre al mio reclamo. Avendo già ordinato qualche anno fa, posso constatare il deterioramento del servizio e della qualità.
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PHILIPPE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Errore nel mio ordine
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jerôme C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Non ho ricevuto il mio ordine in tempo, con messaggi contrastanti che dicevano che la produzione non era ancora iniziata.
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Franck R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
Sono rimasta molto delusa dal mio ultimo ordine: ho ricevuto dei collari anti-strangolamento che non si sganciano. Le plastiche sono di scarsa qualità.
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Thibault M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Ho effettuato un ordine per due immagini diverse. Ma i file avevano lo stesso nome e il tipografo ha effettuato l'ordine con uno solo dei file per entrambi gli ordini. È stato molto reattivo quando l'ho contattato una volta ricevuti i braccialetti e capito l'errore, ma ha inviato la ristampa all'indirizzo sbagliato. I miei braccialetti arriveranno dopo il mio evento anche se li ho ordinati quasi 2 settimane prima.
Morale: inviate file con nomi diversi, non abbiate fretta e ordinate con largo anticipo.
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philippe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Ciao braccialetti ordinati per un rifornimento colori completamente diversi
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Risposta di europaband
Salve, mi dispiace sapere che il colore non è esattamente lo stesso del suo ultimo ordine. Può inviarci delle foto via e-mail in modo che possiamo comunicare il problema all'officina?
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Lyudmyla D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Vi invio il logo, ma ho ricevuto il braccialetto senza il logo.
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E
ELODIE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
La consegna è arrivata con 15 giorni di ritardo e all'indirizzo sbagliato. Non li abbiamo ricevuti in tempo per l'evento.
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N
NOAH C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Il pacco non è mai arrivato, da allora nessuna notizia.
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Risposta di europaband
Può fornirci il numero di riferimento del suo ordine in modo da poter individuare il problema? Ha inviato un'e-mail al servizio clienti per informarci del problema? Saremo lieti di ricevere una risposta.
B
Benjamin T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Arrivato molto rapidamente, ma la finitura era molto scadente. Avevo dato un disegno che doveva coprire l'intero bracciale, ma è stato stampato solo su una piccola parte ... deluso
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Risposta di europaband
Sì, come indicato sul nostro sito web, l'area di stampa è di 150x14 mm su questi braccialetti Tyvek. La vostra immagine non può quindi essere stampata su tutto il braccialetto.
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