Recensioni dei clienti di europaband

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 4 363 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Europaband emerge come punto di forza per la qualità dei prodotti e la velocità di consegna: i clienti riportano materiali e stampe di buon livello, braccialetti conformi all’ordine e consegne rapide, spesso in anticipo rispetto ai tempi previsti. La gestione degli ordini e il servizio sono descritti come professionali e affidabili, con supporto telefonico o risposte rapide che accompagnano l’esperienza d’acquisto. Anche la facilità d’uso del sito e la possibilità di creare badge o braccialetti personalizzati sono evidenziate come aspetti positivi, insieme al rapporto qualità-prezzo considerato molto buono. Allgeme si rispetta: service rapido, consegne puntuali e risultati di qualità.

Recensioni 1 e 2 stelle

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K
Kevin M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Logo non leggibile, qualità scadente
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D
Denis V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
La qualità del prodotto in sé non è male, ma non è quello che stavamo cercando. Avremmo voluto che un addetto alle vendite ci chiamasse per suggerirci qualcosa di diverso. Eravamo disposti a spendere di più per avere qualcosa di qualità migliore. Troppo brutto
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P
Pascal V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Salve, ho ordinato dei braccialetti azzurri con una stampa bianca. Ho ricevuto i braccialetti blu ma con una stampa di colore diverso. Potete fare qualcosa se il mio cliente non è soddisfatto? Cordiali saluti Pascal VERNHES
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Risposta di europaband
Salve,
Grazie per il suo feedback.
Non hai selezionato un colore bianco per il testo, ma hai lasciato il colore blu originale, il che spiega il tuo disappunto, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per questo.
J
Juan Rafael B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Ho ordinato 200 braccialetti. Ho anche pagato la revisione dell'ordine e ho fatto notare in 2 occasioni che il colore della frase sul braccialetto era nero. Hanno sbagliato a spedirlo, con il colore blu. Non ripeterei l'ordine.
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B
Berenice P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Abbiamo avuto molti problemi a ricevere il nostro pacco perché la società GLS non è stata molto gentile durante la consegna. Finalmente abbiamo ricevuto il nostro ordine, i braccialetti vanno bene ma una decina sono rotti, alcuni durante il trasporto perché ho trovato dei pezzi nel pacco, altri prima di spedire il pacco perché mancano dei pezzi. Siamo abbastanza delusi da questa situazione. Vi auguro una buona giornata e buona fortuna!
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J
Joël L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ho ricevuto le strisce ordinate. Tuttavia, uno dei colori richiesti è troppo scuro. Infatti, il colore blu è troppo scuro rispetto a quello richiesto. Non riesco a leggere le scritte sulla striscia. Cordiali saluti.
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M
Mohamed K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Non è quello che mi aspettavo
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T
Thomas E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Salve, negli ultimi due ordini di girocollo e buste, ci sono stati ritardi sostanziali di diverse settimane nella consegna senza che ne fossimo informati. Cordiali saluti
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A
Axel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Purtroppo l'anno scorso eravamo rimasti soddisfatti, ma quest'anno è andato tutto storto. Può succedere ma... questa volta è stata una scortesia: mi è stato consegnato un file che non corrispondeva alla prova di stampa e dopo un reclamo mi è stato detto che si basavano su ciò che era scritto sulla fattura (cercate l'errore, mi sembra che la prova di stampa sia autentica). Per compensare, mi è stato offerto un rimborso del 50%, che è meglio di niente, anche se è comunque un 50% di troppo per prodotti che sono già nel mio cestino, o in attesa di una consegna misteriosa! È un peccato, anche se i prezzi sono eccellenti e alcune persone (Monique) si fanno in quattro per offrire un servizio personalizzato.
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P
Pablo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
I braccialetti erano di pessima qualità, l'inchiostro era tutto sbavato e non hanno risposto al reclamo.
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V
Vincent G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
consegna veloce, i cavi sono di alto livello ma le buste di plastica sono arrivate tutte piegate e inutilizzabili. Ho inviato una mail al ricevimento con foto ma non ho ricevuto risposta.
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R
Ruth B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
il colore è più chiaro del previsto e il mio logo non ha scritte, il problema è che l'anteprima sul sito web non corrisponde davvero. Vorrei raccomandarlo, se possibile!
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G
Gael C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Non c'era il mio nome sul modulo d'ordine, ma l'indirizzo e-mail della mia associazione. Non è stato facile negoziare con la società di consegna.
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T
Thierry S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Per il secondo anno consecutivo, ero molto, molto preoccupata di non ricevere il mio ordine in tempo. Poiché 1500 coureurs.... non avevano notizie, ho chiamato venerdì 27/09 (2 giorni prima della Virade de l'Espoir e della nostra corsa dei colori) e mi è stato detto che l'ordine era andato perso... Ho dovuto insistere perché mi fosse rispedito con urgenza. Finalmente ho ricevuto il pacco sabato mattina (anche se chronopost mi aveva inviato 1 e-mail per dirmi che il pacco sarebbe arrivato lunedì 30/09).
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J
Jose Manuel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
UNA TRUFFA, NON RISPONDONO AL TELEFONO, L'ORDINE NON ARRIVA IN TEMPO E NON DANNO NEMMENO SOLUZIONI, SE VOLETE BUTTARE VIA I VOSTRI SOLDI QUESTO È IL VOSTRO SITO.
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S
Seth O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Prima di effettuare l'ordine, mi era stato assicurato che sarebbe arrivato in tempo per l'evento. Invece sono arrivati 4 giorni dopo l'evento. Non solo, ma i braccialetti non erano quelli che avevo ordinato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, anche se ho chiamato e scritto loro. Delusa.
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L
Luis A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
Ho pagato per un servizio di consegna espressa (chiamando prima e assicurandomi che fosse il caso, in modo da pagare quasi il doppio per l'ordine) ed è arrivato quando non ne avevo più bisogno, 5 giorni dopo il giorno concordato. Non hanno risolto nulla (chiedo un risarcimento per la differenza del costo aggiuntivo).
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J
Jeanette Lucía L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
L'ordine è arrivato stropicciato, la stampa è di pessima qualità, si può vedere tutto il motivo della stampa nell'inchiostro. sono molto insoddisfatto.
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G
Guy G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Ho ricevuto il pacco tre giorni dopo il servizio e ho dovuto ritirarlo dal corriere GLS.
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L
Loic D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Tempi di attesa molto lunghi per la progettazione e la consegna del prodotto.....
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J
Jennifer M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Il colore non corrispondeva alle mie aspettative: bisogna scegliere il colore da una ruota di colori. Una ruota di colori che non necessariamente corrisponde alle nostre visioni. Penso che dovrebbe essere spiegato come scegliere il colore, in modo da evitare spiacevoli sorprese alla consegna.
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P
Piet G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Dove sono i miei prodotti a pagamento?
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H
Herbert G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
Alcuni nastri, soprattutto le scritte bianche, erano parzialmente colorati in modo incompleto.
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S
Sébastien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Esperienza molto negativa. Ho pagato per l'opzione di prova, ma è stata convalidata automaticamente senza che me lo chiedessero. Inoltre, ho aspettato più di 10 giorni per essere contattato per trovare una soluzione che avesse i miei dati di contatto.
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D
Dorian K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Ancora nulla di ricevuto
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J
Jochen K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Veloce e buono
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B
Bile K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Veloce ed efficiente
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D
Didier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Non come ordinato, braccialetto giallo con una striscia bianca. Non è il massimo.
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R
Roberto B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2024
Il prodotto è di buona qualità. Ma i tempi di consegna sono troppo lunghi
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M
Martin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2024
Il primo ordine è andato perso, il secondo è arrivato troppo tardi. Cosa posso dire al riguardo? Non ho ancora ricevuto i soldi. Dovrò occuparmene personalmente. Quindi, tutto sommato, assolutamente sotterraneo.
Recensione tradotta
H
Helena S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
I braccialetti sono arrivati in bianco e nero quando la fattura mostrava chiaramente una foto del braccialetto a colori. Reclamerò
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M
Marine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Mai ricevuto
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B
Bartthelemy G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Esperienza molto negativa. Scadenze non rispettate, nessuna notizia. Nessun servizio clienti. Non lo raccomanderei.
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B
Blaque S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Consegna tardiva
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J
Julie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
I tempi di consegna sono stati rispettati ma il bracciale era del colore sbagliato! Sto ancora aspettando il rimborso per questo ordine, che non rispetta la richiesta iniziale né la prova opzionale che ho pagato e approvato...
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F
Festival D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
La consegna è avvenuta in tempo, ma non senza difficoltà... Sono state necessarie diverse chiamate e solleciti per arrivare al punto... errori di quantità nei preventivi, risposte tardive o nessuna risposta sulle scadenze. Non sono sicuro che tra due anni torneremo da voi per acquistare braccialetti e gettoni.
Recensione tradotta
S
Sandra P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2024
I loghi caricati erano pixelati senza motivo.
Recensione tradotta
B
Boki M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Non abbiamo ricevuto il nostro pacco. Siamo abituati a ordinare da voi e abbiamo sempre ricevuto i nostri pacchi. Non capiamo quindi cosa sia successo questa volta.
Recensione tradotta
S
Stéphane M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Salve, Sono molto deluso dal servizio post-vendita a seguito di un errore di ortografia da parte loro, la mia prova era stata fatta correttamente. Non è stata fatta alcuna offerta di rimborso, a parte uno sconto del 30% su un futuro ordine. Non ho accettato questa offerta, sapendo che l'errore non derivava dalla mia prova. Ho chiesto un rimborso completo, che è stato rifiutato. Cordiali saluti
Recensione tradotta
L
Lietti G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Errore di stampa su una striscia per ogni serie
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