Recensioni dei clienti di europaband

Creazione fatta malissimo

Salve, sono molto delusa dalla qualità dei choker (cuciture, qualità del prodotto, consistenza, ecc.) e dal servizio clienti con un forte ritardo nel mio ordine e una risposta più che mediocre al mio reclamo. Avendo già ordinato qualche anno fa, posso constatare il deterioramento del servizio e della qualità.

Errore nel mio ordine

Non ho ricevuto il mio ordine in tempo, con messaggi contrastanti che dicevano che la produzione non era ancora iniziata.

Sono rimasta molto delusa dal mio ultimo ordine: ho ricevuto dei collari anti-strangolamento che non si sganciano. Le plastiche sono di scarsa qualità.

Ho effettuato un ordine per due immagini diverse. Ma i file avevano lo stesso nome e il tipografo ha effettuato l'ordine con uno solo dei file per entrambi gli ordini. È stato molto reattivo quando l'ho contattato una volta ricevuti i braccialetti e capito l'errore, ma ha inviato la ristampa all'indirizzo sbagliato. I miei braccialetti arriveranno dopo il mio evento anche se li ho ordinati quasi 2 settimane prima.
Morale: inviate file con nomi diversi, non abbiate fretta e ordinate con largo anticipo.

Ciao braccialetti ordinati per un rifornimento colori completamente diversi

Vi invio il logo, ma ho ricevuto il braccialetto senza il logo.

La consegna è arrivata con 15 giorni di ritardo e all'indirizzo sbagliato. Non li abbiamo ricevuti in tempo per l'evento.

Il pacco non è mai arrivato, da allora nessuna notizia.

Arrivato molto rapidamente, ma la finitura era molto scadente. Avevo dato un disegno che doveva coprire l'intero bracciale, ma è stato stampato solo su una piccola parte ... deluso

1 mese di consegna per un servizio scelto, da 1 a 3 giorni per la consegna. Da quando la questione è stata portata all'attenzione del servizio clienti, non c'è stata alcuna risposta da parte loro.

Il colore non corrisponde a quello scelto.

Non era quello che avevo ordinato, l'avevo ordinato con un carattere diverso e in una dimensione diversa e non è arrivato così.

Ho ricevuto il mio ordine di nastri dopo il mio evento!!!!!!!! Ho già chiesto un rimborso al mio cronopost ma non l'ho ricevuto...................

L'8 giugno abbiamo effettuato un ordine per 250 braccialetti in tessuto con consegna espressa D+4. L'ordine è arrivato solo il 22 giugno, con 10 giorni di ritardo, e non avevamo modo di tracciarlo. L'ordine è arrivato solo il 22 giugno, con 10 giorni di ritardo, e non abbiamo avuto modo di tracciarlo. Avevamo scelto la consegna Express per riceverli il prima possibile e siamo rimasti molto delusi da questo ritardo. Il 30 giugno abbiamo scritto al servizio clienti per chiedere un gesto commerciale, vista la differenza di prezzo tra i braccialetti spediti con consegna standard (0,64€/unità per 250 pezzi) e quelli spediti con consegna espressa (1,00€/unità per 250 pezzi). Purtroppo non abbiamo mai ricevuto risposta: i braccialetti erano belli e di ottima qualità, ma il servizio clienti e la gestione dell'ordine lasciavano molto a desiderare.

Non ho ricevuto il mio pacco e nessuno sa dirmi dove sia...

scadenza non rispettata, articoli mancanti alla consegna

Ho ordinato dei braccialetti 3 settimane prima di un evento che sto organizzando, non ho mai ricevuto l'ordine e non sono ancora stata rimborsata, cosa inaudita anche se legata alla consegna (che dovrebbe avvenire in 24 ore a 10€), non sono stati in grado di risolvere alcun problema con il loro partner.

Molto buono

Non ha tenuto conto dei miei commenti

Ho ricevuto l'ordine in tempo, abbiamo dovuto fare un altro acquisto, con un costo doppio.

Non mi piace la qualità dell'immagine

La qualità non è buona

L'officina "ha dimenticato" il nostro ordine

Ho ordinato braccialetti in vinile e ho ricevuto quelli di carta! Nessuna risposta al telefono o alla mia e-mail di reclamo.

L'ordine non è stato ricevuto anche se il fattorino ha annotato che è stato consegnato ma non è stato ricevuto nulla ... e non c'è traccia di chrono post super

Non inviano la prova grafica prima, non centrano l'incisione, ...

Ho chiesto gentilmente che mi venisse inviata la fattura del mio ordine con il numero cif della mia azienda, ma non mi hanno mai risposto. È come se non ci fosse nessuno all'altro capo.
Un'azienda assolutamente non raccomandabile

Il pacco è arrivato oggi, grazie per la tempestività della consegna. La confezione extra allegata all'ordine è molto apprezzata.

Mi hanno inviato braccialetti diversi da quelli che avevo ordinato. NON hanno risposto alla mia richiesta di rimborso.

Abbiamo pagato quando abbiamo ordinato, i tempi di consegna non sono stati rispettati (consegnati dopo l'evento!) Irraggiungibile al telefono Nessuna risposta ai miei messaggi Nessun senso professionale ONESTAMENTE NON LO CONSIGLIO

Come spiegato nella mia e-mail, abbiamo ricevuto il nostro ordine. Volevo solo informarvi che i braccialetti non sono conformi alla prova approvata. Avevo chiesto che il logo fosse il più vicino possibile alla striscia adesiva, e questa è la prova che ho approvato. Purtroppo non è stato così. E questo su 21.000 braccialetti ordinati!

Ho deciso di ordinare da europaband per la qualità dei prodotti e la rapidità di consegna che il sito offriva. Dopo 10 giorni e senza alcuna notizia, ho contattato il marchio sul sito, poi via e-mail, poi per telefono. Mi hanno detto che l'ordine non sarebbe stato pronto in tempo, così ho chiesto se potevo annullarlo visto che i braccialetti sarebbero arrivati dopo il mio evento. Non ho potuto annullare. La produzione non è ancora iniziata, ma è impossibile annullare. Incomprensibile.
Alla fine, non ho ricevuto i braccialetti in 10 o 14 giorni, ma 3 settimane dopo! Ho perso più di 300 euro e ho guadagnato 400 braccialetti che non mi servono a nulla.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Perché due, semplicemente perché ho ordinato dei braccialetti e le spese di spedizione erano più care del prodotto.

Consegna ritardata - abbiamo temuto fino all'ultimo momento di non ricevere i braccialetti che avevamo ordinato per la Féria d'Arles, senza i quali non avremmo potuto lavorare correttamente. Quindi mediamente mediocre anche se il risultato è soddisfacente.

Non male i braccialetti, dovremo provarli e vedere il risultato. Non conformità: * * Prima di qualsiasi stampa, vi invieremo via e-mail un mock-up del vostro ordine con il vostro file ** Testo secondo il vostro sito web. dov'è questa e-mail? non l'avete mai inviata. vi ho scritto un'e-mail con una foto dei miei braccialetti precedenti per vedere come erano posizionati i due loghi, e-mail senza risposta. in breve. Avete inviato i braccialetti con un solo logo, senza tenere conto delle richieste dei clienti.

Non rispondono alle e-mail. Non hanno un numero di telefono di contatto. Hanno una chat che è sempre offline. Ho cancellato il mio ordine e me lo hanno comunque inviato, ma è andato perso. Ho chiesto il rimborso di quanto ho pagato e loro si comportano da pazzi.

Il mio ordine è arrivato incompleto ... Ho pagato per 1000 braccialetti e ne mancano ancora 120 ...