Recensioni dei clienti di europaband

l'ordine è in ritardo di più di una settimana e continua a non arrivare, la fattura è stata fatta male 3 volte anche indicando i dati corretti per iscritto

Abbiamo ordinato braccialetti in tessuto e abbiamo ricevuto braccialetti di carta, per niente il livello di qualità che volevamo per il nostro evento. Sarebbe possibile richiedere un rimborso?

La consegna non è arrivata. Dove è il mio ordine?!

Non rispetta i tempi di produzione né di consegna. Non risponde ai messaggi. Inutile.

Parzialmente conforme al BAT. Logo non centrato sui gettoni. Tuttavia, tempi di produzione e consegna molto brevi.

Il colore non è assolutamente conforme a quello che abbiamo ordinato.

Scadenze non rispettate

Il prodotto è buono. Tuttavia, il sito web è molto lento e il servizio clienti è disponibile solo in inglese o per telefono solo in francese.

Non sono soddisfatta. È arrivato più tardi del previsto e inoltre NON hanno seguito le istruzioni, quindi è stato consegnato più tardi. Male

Mancanza di professionalità nelle spiegazioni...

abbiamo ordinato posti per dei gala e i numeri dei braccialetti non seguivano; la colpa è ricaduta su di noi con la scusa che non l'abbiamo specificato al momento dell'ordine, facciamo 6 gala all'anno da 20 anni e questa è la prima volta che non c'è logica; peccato volevamo far lavorare un'azienda francese

Buoni scambi per finalizzare l'ordine che è stato consegnato rapidamente, ma i prodotti, non sufficientemente protetti, sono arrivati danneggiati. Il Servizio Clienti non risponde al reclamo. Molto delusa.

Nessun rispetto per l'ordine, ho ordinato espressamente 48h, la consegna è stata effettuata in un punto di ritiro, e non hanno nemmeno aspettato e hanno restituito al mittente. Europaband mi ha chiesto di ripagare l'ordine quindi a un prezzo di 800€

Richiesta di ordine identica a quella precedente ma non rispetto del colore. Nessun avviso sulla differenza di colore che potrebbe verificarsi senza trasmissione del pantone.

Poiché i prodotti non sono stati consegnati dopo l'ordine.

Aspetto ancora un riscontro da parte loro riguardo a un girocollo che è uscito giallo invece di beige..

Qualità di stampa molto scadente, ho presentato un reclamo e sto aspettando la loro risposta.

Per essere un'azienda che fa schede, ho passato il logo della mia falla e non sono riusciti a stamparlo... hanno dovuto restituirmi i soldi e farlo con un'altra azienda

I braccialetti non hanno la chiusura che abbiamo ordinato! Abbiamo ordinato braccialetti con un anello di chiusura riutilizzabile a pressione, ma i braccialetti che abbiamo ricevuto hanno la chiusura in plastica con i denti, il che li rende né regolabili né riutilizzabili...

non arrivo in tempo, inosservanza delle scadenze di consegna

Non utilizzabile

Ho ordinato dei badge, lo spessore del cartone è troppo sottile... quindi per il prezzo, sono deluso. Inoltre, ho chiesto se c'erano i cordini, non mi hanno mai risposto e non c'erano i cordini!!

L'ordine è arrivato veloce e in tempo, ma mi sarebbe piaciuto che mi avessero avvisato che il logo non si vedeva bene... Un'altra cosa, ho pagato il supplemento per la spedizione espressa e la compagnia (senza avvisare) ha consegnato in un punto pack. Non me l'hanno inviato a casa, come avevo richiesto e inoltre pagato l'extra (circa 30€)

Non abbiamo ricevuto il contenuto richiesto

Perfetto corrispondente al mio ordine.

troppe colori, non corrisponde al colore sul vostro sito

Prodotto consegnato rapidamente ma non perfettamente conforme al BAT e soprattutto i gettoni sono molto meno spessi del solito

Questa recensione riguarda il TRASPORTATORE! Dopo aver ricevuto un messaggio di consegna mentre ERAVAMO PRESENTI A CASA NEL MOMENTO DELLA CONSEGNA, controlliamo la nostra cassetta della posta: NIENTE! Chiamiamo per sapere dove si trova il nostro pacco: oltre 23 EURO DI SPESE TELEFONICHE (GRAZIE!!!) e non sappiamo di più... Dopo diversi giorni, un vicino (stesso numero civico ma ALTRO CORSO e ALTRO NOME) ci riporta il nostro pacco, per fortuna non lo ha tenuto!!! Per un pacco che doveva essere consegnato a mano CON CODICE, INACCETTABILE!!! Inoltre, il corriere aveva il nostro numero di cellulare (certamente frettoloso di finire il suo giro per tornare a casa), è molto più semplice mettere il pacco in un'altra cassetta della posta, i clienti devono solo arrangiarsi per recuperarlo. Ma questi stessi clienti lavorano anche e non hanno solo questo da fare!

pacco non ricevuto perso?

Ordine arrivato con dei difetti, ho proposto di riordinare pagando ma semplicemente con uno sconto che mi è stato rifiutato dicendo che tutto era conforme

Ciao, il termine non è stato rispettato. Abbiamo ricevuto il pacco sbagliato. Poco seguito. Nessun risarcimento proposto.

un bug mi ha detto che il mio ordine non era stato effettuato. Ho ricevuto un'email da EUROABAND che diceva errore di pagamento. Così ho rifatto un ordine. 3 ore dopo ho ricevuto una nuova email da EUROPABAND per dirmi che alla fine il primo ordine era stato effettuato quindi mi hanno addebitato entrambi gli ordini. Ho inviato gli screenshot a EUROPABAND per spiegargli. Hanno comunque stampato entrambi gli ordini facendo finta di non vedere l'email. Non vogliono effettuare un rimborso. Inoltre, il secondo ordine era più economico perché non ho scelto l'opzione BAT. Ma sul mio estratto conto bancario, appare che mi hanno fatto pagare lo stesso prezzo mentre l'ordine e la fattura sono più economici, scandaloso

Prodotto conforme a quanto richiesto anche se un buon numero di porta badge non sono stati correttamente rifiniti. Precisi e puntuali nei tempi e modalità di consegna.

I prezzi sono raddoppiati rispetto all'anno scorso

Buona qualità di stampa. Taglio irregolare Rapporto qualità prezzo corretto

Avevo chiesto di modificare il mio ordine (aggiunta di chiusura anello) e ho ricevuto solo i braccialetti

Non c'è stata davvero ascolto né reattività nella risposta verso il cliente. Tuttavia, braccialetti di qualità e consegna puntuale

Indicati in vari posti che volevo i braccialetti numerati da 1 a 300 e non lo avete fatto.

Il prodotto era a posto! Tuttavia, ho dovuto aspettare circa cinque settimane in totale. Avrei voluto che mi informassero del ritardo, ho dovuto chiedere io stesso dopo alcune settimane....

Tutto corretto, ma ho ordinato 1000 braccialetti e ne sono arrivati 990