Recensioni dei clienti di europaband

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 4 259 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Sempre molto cordiale
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo commento. Ne terremo conto per i suoi ordini futuri e speriamo di poter lavorare ancora con lei. Ci dispiace per l'inconveniente.
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Sono arrivati abbastanza velocemente, in buone condizioni e con una stampa perfetta. Li ripeteremo sicuramente.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Rosalia, grazie mille per il suo commento. Siamo lieti che il risultato finale le sia piaciuto, speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2019
È facile e conveniente progettare il proprio braccialetto. Buon servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Kristina, La ringraziamo molto per averci dedicato il suo feedback e ci auguriamo di poter lavorare presto con lei.
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Servizio rapido ed efficace. Servizio molto attento.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2019
Fine
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
È arrivato con diversi giorni di ritardo e non mi è servito a nulla. Non mi è stato restituito il denaro e loro non erano responsabili del ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Juan Miguel, in effetti la consegna a volte può richiedere più tempo quando si è un po' lontani, purtroppo non possiamo controllare ogni consegna e non possiamo gestire ogni addetto alla consegna ma stiamo cercando di correggere questo problema utilizzando un altro vettore.
Purtroppo non possiamo controllare il buon funzionamento di ogni consegna, né possiamo gestire ogni addetto alle consegne ma stiamo cercando di correggere questo problema utilizzando un altro corriere. Ci scusiamo per l'inconveniente. saluti
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2019
Tutto corretto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Tutto bene e la persona con cui abbiamo trattato è stata super cordiale. Il problema è stato il corriere che ci ha detto che l'ordine era scaduto e che non potevamo usarlo e che erano dei bugiardi.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Esther, grazie per la sua recensione. È vero che il corriere non si è comportato bene con voi e ci dispiace molto. Stiamo cercando di migliorare questo punto. Cordiali saluti,
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2019
Tutto OK, mi piace il prodotto!
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2019
Molto professionale e di ottima qualità, assolutamente raccomandabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2019
Niente da dire se non che tutto è perfetto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
Ottimi consigli, buona qualità e buon servizio, veloce ed efficiente. Vale sicuramente la pena di ripetere l'acquisto
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2019
Persone affidabili, qualità e professionalità.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Ci è voluto molto tempo per chiarire il prezzo a causa delle diverse dimensioni e colori. Per il resto bene
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Buongiorno Carlos, Grazie per la tua recensione, cercheremo di migliorare questo punto per rendere più facile il lavoro dei nostri clienti,
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
Ottima esperienza e attenzione. Abbiamo scambiato diverse e-mail finché non abbiamo ottenuto il design che desideravo.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Tutto è stato fantastico. Risultato perfetto e servizio molto buono.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Prezzo e velocità molto buoni
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Tutto corretto, dalla qualità del prodotto ai tempi di consegna. Produttore serio e affidabile.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Sto ancora aspettando la fattura SENZA IVA. Il prodotto in sé va bene, ma la fattura senza IVA non è mai arrivata.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Alejandro, grazie per il suo commento, non le abbiamo inviato una fattura senza IVA perché lei ha accettato di pagarla in cambio di prodotti aggiuntivi equivalenti al valore dell'IVA addebitata, quindi ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato.
Pertanto, ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato. Cordiali saluti
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Ho ordinato 2 ordini e sono sempre stati consegnati in tempo. Grazie di tutto e anche il servizio clienti è ottimo!
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Servizio perfetto e senza problemi. Di solito rispettano i termini di consegna.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
La consegna è stata puntuale, la comunicazione ottima e la qualità del prodotto eccellente.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Possono migliorare la comunicazione sui tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Grazie mille per il suo commento. Ne teniamo conto e cercheremo di migliorare questo punto. saluti
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
Le parole spariranno in un paio di giorni!
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Caro David, grazie per averci dedicato il tuo tempo per inviarci il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la qualità dei nostri prodotti è stata deludente. Se vuoi contattare il nostro servizio clienti, possiamo cercare di trovare una soluzione. Cordiali saluti,
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2019
L'ordine è arrivato in tempo e le persone sono rimaste entusiaste dei braccialetti.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Caro Francisco, siamo felici che sia stato un tale successo, ci auguriamo di rivedervi presto! Cordiali saluti
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Servizio veloce e buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Grazie mille per la sua recensione, a presto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Grazie mille per il suo commento! È un piacere servirvi!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
:) :)
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2019
Hanno commesso un errore nel colore delle fasce, dopo averli contattati e riconosciuto il loro errore, la soluzione che mi hanno dato è stata un piccolo sconto per il prossimo ordine. Quando ho detto loro che non ero soddisfatto della soluzione che mi avevano dato, hanno smesso di rispondermi.
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per la cattiva gestione del suo problema. Rivedremo i nostri processi di produzione per evitare che questo tipo di problema si ripeta. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti.
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2019
Servizio e qualità dei prodotti eccellenti. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Gentile Annalisa, Grazie mille per la sua recensione, ci auguriamo di rivederla presto! Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Ho fatto diversi ordini con Europaband e sono sempre stati di alto livello, con un ottimo servizio post-vendita. I prodotti sono davvero buoni e poco costosi.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
Consegna molto veloce
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
Super
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Veloce e attento Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2019
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Super veloce!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Ordine effettuato di domenica sera, ricevuto martedì all'ora di pranzo. Conforme e veloce. Un prodotto perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
L'ordine è stato evaso perfettamente e molto rapidamente. Grazie
Recensione tradotta