Recensioni dei clienti di europaband

9,3 /10

Basata su 4 259 recensioni pubblicate

5 3 512 82% 4 406 10% 3 120 3% 2 71 2% 1 150 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Pubblicato il 23/11/2019 à 00h45 a seguito di un acquisto di 11/11/2019

I tempi di produzione sono un po' lunghi

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Pubblicato il 22/11/2019 à 12h16 a seguito di un acquisto di 12/11/2019

molto veloce

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Pubblicato il 22/11/2019 à 08h14 a seguito di un acquisto di 20/11/2019

Costi di spedizione troppo alti

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Comprador verificado

Pubblicato il 19/11/2019 à 18h17 a seguito di un acquisto di 12/11/2019

È stato eccezionale. Si ordina rapidamente, l'e-mail di contatto risponde in pochi minuti a qualsiasi domanda, la consegna è veloce e il prodotto è di alta qualità, oltre che economico. Altamente raccomandato.

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Risposta di europaband Pubblicata il 23/12/2019

Buongiorno, La ringraziamo molto per il suo bel commento, siamo molto contenti che i nostri servizi siano adatti a lei. Cordiali saluti

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Pubblicato il 19/11/2019 à 17h40 a seguito di un acquisto di 07/11/2019

Le persone sono state molto reattive, il design è stato visualizzato prima dell'ordine, in linea con quanto ricevuto, e tutto questo è stato fatto in tempi record.

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Pubblicato il 19/11/2019 à 12h09 a seguito di un acquisto di 12/11/2019

Produzione e spedizione molto veloci. Il mio ordine ha soddisfatto le mie esigenze. Perfetto

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Comprador verificado

Pubblicato il 19/11/2019 à 10h27 a seguito di un acquisto di 29/10/2019

Hortense di Europaband è stata molto disponibile nel rispondere alle domande attraverso la chat e anche nel rifinire il design del braccialetto con opzioni che il designer online non permetteva.

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Risposta di europaband Pubblicata il 23/12/2019

Buongiorno, Grazie mille per il suo commento, è stato un piacere aiutarla. Cordiali saluti

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Pubblicato il 19/11/2019 à 09h09 a seguito di un acquisto di 15/11/2019

Stampato e spedito il giorno stesso. Ottima reattività!

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Pubblicato il 14/11/2019 à 11h54 a seguito di un acquisto di 12/11/2019

CORRETTO

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Pubblicato il 13/11/2019 à 08h27 a seguito di un acquisto di 21/10/2019

Bracciale in tessuto di qualità.
Qualità e tempi di consegna rispettati.
Buon servizio clienti.
Nichel

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Pubblicato il 12/11/2019 à 22h09 a seguito di un acquisto di 30/10/2019

Molto buono

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Pubblicato il 05/11/2019 à 14h20 a seguito di un acquisto di 11/07/2019

La persona che mi ha assistito è stata un vero tesoro e ha fatto di tutto per aiutarmi con un piccolo problema con la data di consegna.... 100% raccomandato

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Risposta di europaband Pubblicata il 05/11/2019

Grazie mille per il tuo commento, è un piacere lavorare con te :-)

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Pubblicato il 04/11/2019 à 17h37 a seguito di un acquisto di 09/10/2019

Servizio clienti molto piacevole ed efficiente. Consegna garantita entro i tempi richiesti.

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Pubblicato il 04/11/2019 à 08h45 a seguito di un acquisto di 14/10/2019

molto bene grazie

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Comprador verificado

Pubblicato il 02/11/2019 à 18h41 a seguito di un acquisto di 26/09/2019

La qualità del prodotto è buona, ma quando ho fatto l'ordine c'era scritto che sarebbe stato consegnato in 15/20 giorni, invece ci è voluto molto di più. Quando la spedizione è arrivata non ci è stato dato alcun avviso per il ritiro presso il punto di raccolta, in quanto non siamo stati trovati in casa il giorno della consegna.

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Risposta di europaband Pubblicata il 05/11/2019

Gentile Mari Pau, grazie per il suo commento. Il suo ordine risale al 26/09/19 e il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, ricevuto sabato 28/09/19.
Siamo stati in grado di iniziare la produzione dell'ordine lunedì 30/09/19. Abbiamo finito la produzione il 15/10/19. Abbiamo terminato la produzione il 15/10/19. Avete tentato di consegnare il pacco il 16/10/19, ovvero 13 giorni dopo l'inizio della produzione. Normalmente UPS invia un'e-mail per informarvi che non è stato possibile consegnare il pacco e che lo sta lasciando al punto di accesso più vicino al vostro indirizzo. Purtroppo, questo è un punto che non possiamo verificare e dobbiamo migliorarlo. Ci dispiace per l'inconveniente, Cordiali saluti.

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Pubblicato il 31/10/2019 à 20h22 a seguito di un acquisto di 26/10/2019

Prezzi molto interessanti e consegna veloce, qualità all'altezza, lo consiglio.

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Comprador verificado

Pubblicato il 30/10/2019 à 12h44 a seguito di un acquisto di 25/04/2019

Servizio veloce, la personalizzazione è molto semplice e il risultato è perfetto.

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Comprador verificado

Pubblicato il 30/10/2019 à 11h52 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Tutto perfetto, i braccialetti sono arrivati velocemente, buona qualità, continuerò a ordinare da voi.

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Comprador verificado

Pubblicato il 30/10/2019 à 11h01 a seguito di un acquisto di 19/07/2019

Ottima comunicazione per effettuare l'ordine e molto soddisfatti dei braccialetti che hanno realizzato per noi, sono attenti ai dettagli.

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Comprador verificado

Pubblicato il 29/10/2019 à 09h33 a seguito di un acquisto di 20/09/2019

La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo commento. Ne terremo conto per i suoi ordini futuri e speriamo di poter lavorare ancora con lei. Ci dispiace per l'inconveniente.

Comprador verificado

Pubblicato il 29/10/2019 à 09h28 a seguito di un acquisto di 17/08/2019

Sono arrivati abbastanza velocemente, in buone condizioni e con una stampa perfetta. Li ripeteremo sicuramente.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile Rosalia, grazie mille per il suo commento. Siamo lieti che il risultato finale le sia piaciuto, speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti

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Pubblicato il 29/10/2019 à 08h54 a seguito di un acquisto di 28/07/2019

È facile e conveniente progettare il proprio braccialetto. Buon servizio clienti.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile Kristina, La ringraziamo molto per averci dedicato il suo feedback e ci auguriamo di poter lavorare presto con lei.

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Pubblicato il 29/10/2019 à 08h49 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Servizio rapido ed efficace. Servizio molto attento.

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Pubblicato il 29/10/2019 à 08h20 a seguito di un acquisto di 20/08/2019

Tutto è perfetto

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Pubblicato il 29/10/2019 à 07h43 a seguito di un acquisto di 31/05/2019

È arrivato con diversi giorni di ritardo e non mi è servito a nulla. Non mi è stato restituito il denaro e loro non erano responsabili del ritardo.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile Juan Miguel, in effetti la consegna a volte può richiedere più tempo quando si è un po' lontani, purtroppo non possiamo controllare ogni consegna e non possiamo gestire ogni addetto alla consegna ma stiamo cercando di correggere questo problema utilizzando un altro vettore.
Purtroppo non possiamo controllare il buon funzionamento di ogni consegna, né possiamo gestire ogni addetto alle consegne ma stiamo cercando di correggere questo problema utilizzando un altro corriere. Ci scusiamo per l'inconveniente. saluti

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Pubblicato il 29/10/2019 à 03h21 a seguito di un acquisto di 20/08/2019

Tutto corretto

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Pubblicato il 28/10/2019 à 21h03 a seguito di un acquisto di 07/08/2019

Tutto OK, mi piace il prodotto!

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Pubblicato il 28/10/2019 à 20h17 a seguito di un acquisto di 26/02/2019

Molto professionale e di ottima qualità, assolutamente raccomandabile.

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Pubblicato il 28/10/2019 à 20h12 a seguito di un acquisto di 15/08/2019

Niente da dire se non che tutto è perfetto

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Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 20h10 a seguito di un acquisto di 15/02/2019

Ottimi consigli, buona qualità e buon servizio, veloce ed efficiente. Vale sicuramente la pena di ripetere l'acquisto

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Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 19h18 a seguito di un acquisto di 15/03/2019

Persone affidabili, qualità e professionalità.

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Pubblicato il 28/10/2019 à 18h52 a seguito di un acquisto di 13/06/2019

Ci è voluto molto tempo per chiarire il prezzo a causa delle diverse dimensioni e colori. Per il resto bene

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Buongiorno Carlos, Grazie per la tua recensione, cercheremo di migliorare questo punto per rendere più facile il lavoro dei nostri clienti,

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Pubblicato il 28/10/2019 à 18h33 a seguito di un acquisto di 20/02/2019

Ottima esperienza e attenzione. Abbiamo scambiato diverse e-mail finché non abbiamo ottenuto il design che desideravo.

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Pubblicato il 28/10/2019 à 18h24 a seguito di un acquisto di 04/12/2018

Tutto è stato fantastico. Risultato perfetto e servizio molto buono.

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Pubblicato il 28/10/2019 à 17h51 a seguito di un acquisto di 14/10/2019

Prezzo e velocità molto buoni

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Pubblicato il 28/10/2019 à 17h49 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Tutto corretto, dalla qualità del prodotto ai tempi di consegna. Produttore serio e affidabile.

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Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h43 a seguito di un acquisto di 17/06/2019

Ho ordinato 2 ordini e sono sempre stati consegnati in tempo. Grazie di tutto e anche il servizio clienti è ottimo!

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Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h42 a seguito di un acquisto di 10/09/2019

Servizio perfetto e senza problemi. Di solito rispettano i termini di consegna.

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Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h29 a seguito di un acquisto di 16/04/2019

La consegna è stata puntuale, la comunicazione ottima e la qualità del prodotto eccellente.

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Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h00 a seguito di un acquisto di 19/07/2019

Le parole spariranno in un paio di giorni!

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Caro David, grazie per averci dedicato il tuo tempo per inviarci il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la qualità dei nostri prodotti è stata deludente. Se vuoi contattare il nostro servizio clienti, possiamo cercare di trovare una soluzione. Cordiali saluti,