Recensioni dei clienti di europaband

9,3 /10

Basata su 4 255 recensioni pubblicate

5 3 509 82% 4 406 10% 3 120 3% 2 71 2% 1 149 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Pubblicato il 15/11/2019 à 12h48 a seguito di un acquisto di 05/11/2019

Molto buono

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Pubblicato il 13/11/2019 à 15h32 a seguito di un acquisto di 18/10/2019

niente da dire al momento

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Pubblicato il 05/11/2019 à 22h11 a seguito di un acquisto di 28/10/2019

Tutto abbastanza buono

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Pubblicato il 02/11/2019 à 18h41 a seguito di un acquisto di 26/09/2019

La qualità del prodotto è buona, ma quando ho fatto l'ordine c'era scritto che sarebbe stato consegnato in 15/20 giorni, invece ci è voluto molto di più. Quando la spedizione è arrivata non ci è stato dato alcun avviso per il ritiro presso il punto di raccolta, in quanto non siamo stati trovati in casa il giorno della consegna.

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Risposta di europaband Pubblicata il 05/11/2019

Gentile Mari Pau, grazie per il suo commento. Il suo ordine risale al 26/09/19 e il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, ricevuto sabato 28/09/19.
Siamo stati in grado di iniziare la produzione dell'ordine lunedì 30/09/19. Abbiamo finito la produzione il 15/10/19. Abbiamo terminato la produzione il 15/10/19. Avete tentato di consegnare il pacco il 16/10/19, ovvero 13 giorni dopo l'inizio della produzione. Normalmente UPS invia un'e-mail per informarvi che non è stato possibile consegnare il pacco e che lo sta lasciando al punto di accesso più vicino al vostro indirizzo. Purtroppo, questo è un punto che non possiamo verificare e dobbiamo migliorarlo. Ci dispiace per l'inconveniente, Cordiali saluti.

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Pubblicato il 29/10/2019 à 20h11 a seguito di un acquisto di 30/09/2019

Ho ordinato dei braccialetti personalizzati, sono arrivati sbagliati e quando ho chiesto una soluzione, ho ricevuto una risposta, ma sono arrivati comunque sbagliati. Non ordinerei più da questa azienda.

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Risposta di europaband Pubblicata il 30/10/2019

Gentile Noelia, grazie per il suo commento. Siamo molto dispiaciuti per la cattiva gestione del suo problema.Abbiamo rispedito i braccialetti mancanti.Avrebbe potuto contattare il team di vendita per trovare insieme una nuova soluzione per il suo ordine.Saremmo stati felici di compensare l'errore.Ci scusiamo per l'inconveniente.Cordiali saluti

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Pubblicato il 29/10/2019 à 13h57 a seguito di un acquisto di 02/10/2019

Scadenza adeguata

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Pubblicato il 29/10/2019 à 12h17 a seguito di un acquisto di 31/05/2019

Tutto corretto

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Pubblicato il 29/10/2019 à 11h45 a seguito di un acquisto di 14/10/2019

Sempre molto cordiale

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Pubblicato il 29/10/2019 à 09h33 a seguito di un acquisto di 20/09/2019

La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo commento. Ne terremo conto per i suoi ordini futuri e speriamo di poter lavorare ancora con lei. Ci dispiace per l'inconveniente.

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Pubblicato il 29/10/2019 à 08h46 a seguito di un acquisto di 17/10/2019

Fine

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Pubblicato il 28/10/2019 à 23h12 a seguito di un acquisto di 15/07/2019

Tutto bene e la persona con cui abbiamo trattato è stata super cordiale. Il problema è stato il corriere che ci ha detto che l'ordine era scaduto e che non potevamo usarlo e che erano dei bugiardi.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile Esther, grazie per la sua recensione. È vero che il corriere non si è comportato bene con voi e ci dispiace molto. Stiamo cercando di migliorare questo punto. Cordiali saluti,

Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 18h52 a seguito di un acquisto di 13/06/2019

Ci è voluto molto tempo per chiarire il prezzo a causa delle diverse dimensioni e colori. Per il resto bene

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Buongiorno Carlos, Grazie per la tua recensione, cercheremo di migliorare questo punto per rendere più facile il lavoro dei nostri clienti,

Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h46 a seguito di un acquisto di 26/06/2019

Sto ancora aspettando la fattura SENZA IVA. Il prodotto in sé va bene, ma la fattura senza IVA non è mai arrivata.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile Alejandro, grazie per il suo commento, non le abbiamo inviato una fattura senza IVA perché lei ha accettato di pagarla in cambio di prodotti aggiuntivi equivalenti al valore dell'IVA addebitata, quindi ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato.
Pertanto, ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato. Cordiali saluti

Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h20 a seguito di un acquisto di 29/05/2019

la mia valutazione riguarda la qualità del braccialetto

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la qualità dei nostri prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. È vero che quando il file ha molti colori come il suo, la stampa può talvolta perdere un po' di qualità.
Cercheremo di migliorare questo aspetto in modo da non inviare più prodotti deludenti. Cordiali saluti

Comprador verificado

Pubblicato il 28/10/2019 à 17h13 a seguito di un acquisto di 11/07/2019

Possono migliorare la comunicazione sui tempi di consegna.

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Grazie mille per il suo commento. Ne teniamo conto e cercheremo di migliorare questo punto. saluti

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Pubblicato il 28/10/2019 à 16h55 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Servizio veloce e buona qualità

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Risposta di europaband Pubblicata il 29/10/2019

Grazie mille per la sua recensione, a presto!

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Pubblicato il 22/10/2019 à 21h20 a seguito di un acquisto di 20/10/2019

Super veloce!

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Pubblicato il 21/10/2019 à 08h22 a seguito di un acquisto di 03/10/2019

Tutto era chiaro e intuitivo

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Pubblicato il 19/10/2019 à 14h13 a seguito di un acquisto di 02/10/2019

Fine

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Pubblicato il 18/10/2019 à 20h33 a seguito di un acquisto di 15/10/2019

Soddisfatto del mio ordine Grazie

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Pubblicato il 15/10/2019 à 09h38 a seguito di un acquisto di 30/09/2019

Fine

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Pubblicato il 10/10/2019 à 14h20 a seguito di un acquisto di 02/10/2019

Ho fatto un ordine per 200 braccialetti, cioè 20 piastre da 10 e i numeri non si susseguono dalla 19° alla 20° piastra, giudicate voi stessi la piastra n° 19 da 132281 a 132290 la piastra n° 20 da 833181 a 833190 . Che talento...

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Pubblicato il 10/10/2019 à 10h06 a seguito di un acquisto di 04/10/2019

L'unica cosa che vi chiederei di migliorare è la disposizione del testo, potendo spostare il testo al centro del braccialetto e non accanto al collage. Per il resto la qualità è molto buona e la consegna è molto veloce, il che è un grande vantaggio.

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Pubblicato il 09/10/2019 à 12h06 a seguito di un acquisto di 07/10/2019

Un sito abbastanza intuitivo

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Pubblicato il 01/10/2019 à 22h55 a seguito di un acquisto di 09/09/2019

Navigazione semplice sul sito, tempi di consegna rispettati

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Pubblicato il 01/10/2019 à 21h41 a seguito di un acquisto di 30/09/2019

Fine

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Pubblicato il 01/10/2019 à 10h32 a seguito di un acquisto di 25/09/2019

facile da usare

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Pubblicato il 26/09/2019 à 23h01 a seguito di un acquisto di 10/09/2019

Prodotti molto buoni e buona accoglienza nonostante la produzione abbia richiesto un po' di tempo.

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Pubblicato il 24/09/2019 à 21h00 a seguito di un acquisto di 12/09/2019

Sito molto pratico grazie alla facile personalizzazione! Veloce ed efficiente! Anche se un po' caro a seconda dell'articolo desiderato...!

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Pubblicato il 11/09/2019 à 10h06 a seguito di un acquisto di 07/09/2019

Veloce ed efficiente, ma è un peccato che il font non venga rispettato.

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Pubblicato il 10/09/2019 à 09h23 a seguito di un acquisto di 12/08/2019

Nonostante un sito un po' elementare e opzioni di ordinazione relativamente limitate (tempi di consegna, quantità), il prodotto è assolutamente in linea con la qualità pubblicizzata e attesa, nessun ritardo e una risposta rapida in caso di domande.
Li raccomando vivamente!

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Pubblicato il 09/09/2019 à 09h50 a seguito di un acquisto di 01/08/2019

Facile accesso

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Pubblicato il 09/09/2019 à 09h21 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Facile da realizzare, servizio clienti reattivo e consegna veloce. Impeccabile!

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Pubblicato il 08/09/2019 à 19h09 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

Ottimo, è quello che volevo. Ma non ho la fattura.

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Pubblicato il 04/09/2019 à 21h09 a seguito di un acquisto di 31/08/2019

Mancanza di relazioni

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Pubblicato il 03/09/2019 à 21h21 a seguito di un acquisto di 02/09/2019

prodotti come da descrizione ma servizio di vendita non all'altezza

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Pubblicato il 30/08/2019 à 14h33 a seguito di un acquisto di 25/08/2019

Reattivo alle domande, consegna veloce. Ottimo servizio. Tuttavia, non c'è stata fretta con il mio ordine e avrei voluto avere la possibilità di scegliere la consegna e le spese di spedizione. Il prezzo del prodotto era più che apprezzabile, ma il costo delle spese di spedizione era elevato rispetto all'ordine.

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Pubblicato il 30/08/2019 à 10h41 a seguito di un acquisto di 15/08/2019

Scadenza rispettata

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Pubblicato il 26/08/2019 à 13h45 a seguito di un acquisto di 11/08/2019

Salve, sono molto preoccupato per la consegna con UPS perché le spese di spedizione sono estremamente costose per il nostro budget. Non capisco perché non lavoriate con l'ufficio postale... Grazie!

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Pubblicato il 20/08/2019 à 20h12 a seguito di un acquisto di 06/08/2019

Buon prodotto. L'unico inconveniente è che il contatto e-mail non ha risposto alle mie due richieste.

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