Recensioni dei clienti di europaband

Esperienza sul sito OK nonostante alcune anteprime che non funzionano. Super efficace e veloce sui file di stampa, grazie! Tuttavia, il contatto commerciale è pessimo e si rifiuta per pigrizia di fare i documenti fiscali necessari per un'esportazione. Abbiamo dovuto passare in fretta attraverso un spedizioniere per poter importare il nostro materiale in tempo.

Prodotto corretto ma difetti persistenti su 500 braccialetti in silicone. Penso che si sarebbero potuti evitare controllando la personalizzazione all'inizio, soprattutto a questo prezzo.

Non ho ricevuto l'intero ordine, ho inviato un'e-mail, ma non ho ricevuto risposta. Mi manca il colore verde che ho ordinato. Per favore contattatemi di nuovo 0033489517766

Le persone che hanno risposto alle mie domande e mi hanno aiutato a creare il mio design sono di altissimo livello! D'altra parte, il mio testo era troppo sottile e troppo piccolo, quindi non appare sui miei braccialetti. Sono delusa dal fatto che non me l'abbiano detto prima che potessi sentire che poteva essere un problema....

Chronopost non ha funzionato ... mi è stato consegnato con 48 ore di ritardo. Anche se questo è indipendente da Europaband, può rappresentare un problema se è urgente...

La qualità del prodotto in sé non è male, ma non è quello che stavamo cercando. Avremmo voluto che un addetto alle vendite ci chiamasse per suggerirci qualcosa di diverso. Eravamo disposti a spendere di più per avere qualcosa di qualità migliore. Troppo brutto

Abbiamo avuto molti problemi a ricevere il nostro pacco perché la società GLS non è stata molto gentile durante la consegna. Finalmente abbiamo ricevuto il nostro ordine, i braccialetti vanno bene ma una decina sono rotti, alcuni durante il trasporto perché ho trovato dei pezzi nel pacco, altri prima di spedire il pacco perché mancano dei pezzi. Siamo abbastanza delusi da questa situazione. Vi auguro una buona giornata e buona fortuna!

Ho ricevuto le strisce ordinate. Tuttavia, uno dei colori richiesti è troppo scuro. Infatti, il colore blu è troppo scuro rispetto a quello richiesto. Non riesco a leggere le scritte sulla striscia. Cordiali saluti.

Salve, negli ultimi due ordini di girocollo e buste, ci sono stati ritardi sostanziali di diverse settimane nella consegna senza che ne fossimo informati. Cordiali saluti

senza altro

Ordine effettuato il 03/10/2024 alle 17:15 Ho scelto la consegna UPS 24 ore perché mi serviva la conferma di spedizione 05/10 Mail 04/10/2024 alle 10:30 Ordine consegnato al punto di smistamento 07/10/2024 alle 12:27 La consegna doveva essere effettuata a casa mia ma a quanto pare "non hanno potuto consegnare il pacco al suo indirizzo" mentre ero a casa (per riparare il mio cancello che si trova accanto alla mia cassetta delle lettere). A quanto pare "non hanno potuto consegnare il pacco al tuo indirizzo" mentre ero a casa (per riparare il mio cancello che si trova accanto alla mia cassetta delle lettere). I braccialetti in sé sono molto buoni e li consiglierei, ma la consegna UPS 24h è uno SCANDALO!!!

Non capisco perché ho pagato 5 euro per l'assegno? Basta inviare un file PDF. Invece di stampare un prodotto e dire: questo è l'aspetto che avrà il vostro prodotto quando entreremo nella produzione di serie. A parte questo, non ho trovato alcun difetto. L'azienda risponde rapidamente ed è cordiale.

il colore è più chiaro del previsto e il mio logo non ha scritte, il problema è che l'anteprima sul sito web non corrisponde davvero. Vorrei raccomandarlo, se possibile!

Ho ricevuto i braccialetti rapidamente, il che è fantastico! Tuttavia, la qualità lascia a desiderare. I colori non vengono fuori come avevo chiesto, il che è un peccato. Tuttavia, dato il prezzo molto conveniente, me lo aspettavo e questo giustifica la mia valutazione di 3 stelle. Se il prezzo fosse stato più alto, probabilmente avrei dato 2 stelle.

Per il secondo anno consecutivo, ero molto, molto preoccupata di non ricevere il mio ordine in tempo. Poiché 1500 coureurs.... non avevano notizie, ho chiamato venerdì 27/09 (2 giorni prima della Virade de l'Espoir e della nostra corsa dei colori) e mi è stato detto che l'ordine era andato perso... Ho dovuto insistere perché mi fosse rispedito con urgenza. Finalmente ho ricevuto il pacco sabato mattina (anche se chronopost mi aveva inviato 1 e-mail per dirmi che il pacco sarebbe arrivato lunedì 30/09).

Volevo dei braccialetti fosforescenti e quelli che ho ricevuto non sono fosforescenti.

Purtroppo il font e il logo selezionati non sono stati stampati.

Il colore non corrispondeva alle mie aspettative: bisogna scegliere il colore da una ruota di colori. Una ruota di colori che non necessariamente corrisponde alle nostre visioni. Penso che dovrebbe essere spiegato come scegliere il colore, in modo da evitare spiacevoli sorprese alla consegna.

Purtroppo non ho ricevuto risposta alla mia richiesta di restituzione.

Alcuni nastri, soprattutto le scritte bianche, erano parzialmente colorati in modo incompleto.

Il prodotto è di buona qualità. Ma i tempi di consegna sono troppo lunghi

Salve, sono un po' deluso dal mio primo ordine. Ho chiesto una prova e la posizione dei loghi non è stata rispettata. Ho inviato un'e-mail di reclamo e non ho avuto alcuna risposta. Peccato... Cordiali saluti Guillaume

I tempi di consegna sono stati rispettati ma il bracciale era del colore sbagliato! Sto ancora aspettando il rimborso per questo ordine, che non rispetta la richiesta iniziale né la prova opzionale che ho pagato e approvato...

Mi mancano alcuni braccialetti. Aspetto di sapere cosa faranno.

Errore all'inizio della consegna immediatamente corretto

La qualità dei braccialetti era buona e il servizio clienti era molto attento. Nel complesso una buona esperienza, devo ammettere che i braccialetti sono venuti più rossi rispetto alla prova di stampa e che alcuni lotti hanno sofferto dell'offset della stampante (il logo era talvolta decentrato).

I colori sono più scuri rispetto alla prova, quindi sono un po' deluso perché alla fine la nostra grafica non risalta molto. Per il resto, non c'è nulla di cui lamentarsi, la qualità della produzione e del servizio è ottima.

I loghi caricati erano pixelati senza motivo.

Il disegno del braccialetto non è stampato sull'asse della banda di tessuto.

consegna rapida e prodotto di qualità

Avevo ordinato dei nastri bianchi con scritte dorate e mi hanno messo delle chiusure nere - non era quello che volevo - che vergogna!

Salve, sono molto delusa dalla qualità dei choker (cuciture, qualità del prodotto, consistenza, ecc.) e dal servizio clienti con un forte ritardo nel mio ordine e una risposta più che mediocre al mio reclamo. Avendo già ordinato qualche anno fa, posso constatare il deterioramento del servizio e della qualità.

Il prodotto è esattamente quello che volevo, ma non ho potuto dare 5 stelle perché la consegna è avvenuta con quasi 15 giorni di ritardo senza alcun messaggio di avviso.

Non ho ricevuto il mio ordine in tempo, con messaggi contrastanti che dicevano che la produzione non era ancora iniziata.

Ho effettuato un ordine per due immagini diverse. Ma i file avevano lo stesso nome e il tipografo ha effettuato l'ordine con uno solo dei file per entrambi gli ordini. È stato molto reattivo quando l'ho contattato una volta ricevuti i braccialetti e capito l'errore, ma ha inviato la ristampa all'indirizzo sbagliato. I miei braccialetti arriveranno dopo il mio evento anche se li ho ordinati quasi 2 settimane prima.
Morale: inviate file con nomi diversi, non abbiate fretta e ordinate con largo anticipo.

Vi invio il logo, ma ho ricevuto il braccialetto senza il logo.

Ordine fatto per telefono ....questo è stato registrato in modo sbagliato quindi non tutti i prodotti giusti alla reception e poi impossibile da rettificare.... ho telefonato per cercare di rettificare sono stato a richiamare me !!!!!!!!

Arrivato molto rapidamente, ma la finitura era molto scadente. Avevo dato un disegno che doveva coprire l'intero bracciale, ma è stato stampato solo su una piccola parte ... deluso

Le fasi di pagamento potrebbero essere più chiare.

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