Il negozio online Europaband si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con recensioni che evidenziano l'ottimo standard di stampa e la solidità dei braccialetti in silicone e tyvek. Gli utenti apprezzano anche l'efficienza del servizio di consegna, con ordini ricevuti in tempi rapidi e sempre conformi alle aspettative. La facilità d'uso del sito e la gestione degli ordini contribuiscono a un'esperienza d'acquisto fluida, mentre il servizio clienti si dimostra reattivo e disponibile, garantendo un contatto diretto per eventuali chiarimenti.
La qualità del tessuto per i braccialetti non è il massimo.... finitura media, l'ho ordinato pensando che fosse un tessuto 'gros grain', sono delusa dalla finitura. Tuttavia, i tempi di consegna sono stati rispettati.
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Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Tutto in ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Sito web
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Consegna rapida, servizio clienti professionale e soddisfazione del prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
Sito piacevole con una buona visualizzazione e personalizzazione dei prodotti
Entro circa 20 giorni I prodotti corrispondono all'ordine Scambio con correzione rapida Consegna perfetta
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Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
peccato che i messaggi siano in inglese
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Risposta di europaband
Buongiorno, è vero che questo può essere un problema. Risolveremo il problema. Grazie per l'aiuto, cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Prodotto conforme, tempi di consegna al top, ma pessima comunicazione da parte di UPS nel monitoraggio del pacco.
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Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Il colore del braccialetto è diverso da quello ordinato.
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Risposta di europaband
Buongiorno, Ci dispiace sentire il suo commento, è vero che a volte il colore può variare un po'. Non esiti a contattarci quando ciò accade, in modo da trovare insieme una soluzione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Sito web attraente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
la merce ricevuta è conforme al sito e ai tempi di consegna rispettati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
È un peccato non poter vedere l'anteprima di un ordine con la stampa e un file importato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2019
Veloce, ma per un altro ordine chiederò al reparto DTP una migliore visibilità della stampa.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
I tempi di produzione sono un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Veloce, efficiente, di buona qualità, buon contatto, reattivo La gestione dei preventivi/ordini sul sito potrebbe essere migliorata
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Costi di spedizione troppo alti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
Nessun problema.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
niente da dire al momento
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Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
Tutto abbastanza buono
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Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2019
La qualità del prodotto è buona, ma quando ho fatto l'ordine c'era scritto che sarebbe stato consegnato in 15/20 giorni, invece ci è voluto molto di più. Quando la spedizione è arrivata non ci è stato dato alcun avviso per il ritiro presso il punto di raccolta, in quanto non siamo stati trovati in casa il giorno della consegna.
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Risposta di europaband
Gentile Mari Pau, grazie per il suo commento. Il suo ordine risale al 26/09/19 e il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, ricevuto sabato 28/09/19.
Siamo stati in grado di iniziare la produzione dell'ordine lunedì 30/09/19. Abbiamo finito la produzione il 15/10/19. Abbiamo terminato la produzione il 15/10/19. Avete tentato di consegnare il pacco il 16/10/19, ovvero 13 giorni dopo l'inizio della produzione. Normalmente UPS invia un'e-mail per informarvi che non è stato possibile consegnare il pacco e che lo sta lasciando al punto di accesso più vicino al vostro indirizzo. Purtroppo, questo è un punto che non possiamo verificare e dobbiamo migliorarlo. Ci dispiace per l'inconveniente, Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Scadenza adeguata
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Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
Tutto corretto
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Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Sempre molto cordiale
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Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.
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Risposta di europaband
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo commento. Ne terremo conto per i suoi ordini futuri e speriamo di poter lavorare ancora con lei. Ci dispiace per l'inconveniente.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2019
Fine
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Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Tutto bene e la persona con cui abbiamo trattato è stata super cordiale. Il problema è stato il corriere che ci ha detto che l'ordine era scaduto e che non potevamo usarlo e che erano dei bugiardi.
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Risposta di europaband
Gentile Esther, grazie per la sua recensione. È vero che il corriere non si è comportato bene con voi e ci dispiace molto. Stiamo cercando di migliorare questo punto. Cordiali saluti,
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Ci è voluto molto tempo per chiarire il prezzo a causa delle diverse dimensioni e colori. Per il resto bene
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Risposta di europaband
Buongiorno Carlos, Grazie per la tua recensione, cercheremo di migliorare questo punto per rendere più facile il lavoro dei nostri clienti,
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Sto ancora aspettando la fattura SENZA IVA. Il prodotto in sé va bene, ma la fattura senza IVA non è mai arrivata.
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Risposta di europaband
Gentile Alejandro, grazie per il suo commento, non le abbiamo inviato una fattura senza IVA perché lei ha accettato di pagarla in cambio di prodotti aggiuntivi equivalenti al valore dell'IVA addebitata, quindi ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato.
Pertanto, ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato. Cordiali saluti
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Possono migliorare la comunicazione sui tempi di consegna.
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Risposta di europaband
Grazie mille per il suo commento. Ne teniamo conto e cercheremo di migliorare questo punto. saluti
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Servizio veloce e buona qualità
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Risposta di europaband
Grazie mille per la sua recensione, a presto!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Super veloce!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Tutto era chiaro e intuitivo
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Fine
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
Soddisfatto del mio ordine Grazie
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