Le recensioni positive evidenziano una consegna puntuale e molto veloce, con spedizioni rapide e pacchi imballati in modo accurato, spesso accompagnate da una vasta scelta di prodotti e pagamenti convenienti. I clienti valorizzano la corrispondenza tra descrizione e prodotto, la disponibilità di protezioni affidabili e l’efficienza del servizio clienti, che riscuote fiducia e generano ordini frequenti. Inoltre, emerge una soddisfazione costante per la qualità dei prodotti, l’affidabilità del sito e l’esperienza di acquisto semplice e sicura, con raccomandazioni forti agli altri navigatori. In molti casi, la consegna avviene nel luogo desiderato e l’imballaggio è gestito in modo professionale, contribuendo a un’esperienza complessiva positiva.
Non ho ancora ricevuto il mio pacco dall'ordine del 26 dicembre
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto il suo ordine.
Sembra infatti che il corriere abbia riscontrato un problema con il suo pacco e che sia in ritorno da noi.
Non appena lo riceveremo, potremo procedere a una rispedizione o a un rimborso secondo la sua preferenza.
La preghiamo di inviarci la sua richiesta via email all'indirizzo "[email protected]". Le risponderemo nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo per il disagio arrecato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
R
Rino C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ho apprezzato puntualita' e
O
Olivier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
sito comprensibile
Recensione tradotta
L
Lacroix M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Grazie
Recensione tradotta
V
Valerie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Il mio acquisto è perfetto ma la consegna è sempre un po' complicata
Recensione tradotta
M
Myriam B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Pannolini perfetti per mio figlio autistico di 13 anni. Super assorbenti, taglia perfetta. Peccato che non ci sia un programma di fedeltà. Ne compro ogni mese per quasi 230€, un piccolo gesto di tanto in tanto non sarebbe rifiutato.
Recensione tradotta
M
Monique T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
J
Julie Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Ordine conforme
Recensione tradotta
G
Guy C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Di ottima qualità
Recensione tradotta
J
Jeannine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Pacco ricevuto bene questa volta. Una politica di fedeltà sarebbe gradita.
Recensione tradotta
C
Clara C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
Abbiamo sollecitato il trasportatore per sapere di più sul suo pacco non consegnato. Non appena riceveremo una risposta da parte loro, la terremo informata.
Se il suo pacco viene dichiarato perso, lo rispediremo o procederemo a un rimborso nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo per il disagio causato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
A
Amar F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Il trasportatore non è stato rispettato, inoltre ricevo l'articolo sbagliato
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento.
Per migliorare i nostri servizi, potrebbe specificarci cosa non ha rispettato il trasportatore?
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
R
Roberto S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Buon prodotto
C
Caroline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Molto bene. A volte i tempi di consegna sono meno rapidi rispetto ad altre volte.
Recensione tradotta
K
Kristof L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
4
Recensione tradotta
D
Diego L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Prodotti di buona qualità a prezzi accessibili.
Recensione tradotta
F
Frederique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Consegna puntuale
Recensione tradotta
L
Lacroix M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Non ho ricevuto in tempo
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, ma siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
Il suo reclamo sarà trasmesso al corriere, responsabile della consegna del suo pacco, nella speranza che situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro. Purtroppo non abbiamo il controllo sulle consegne stesse, essendo un servizio di consegna indipendente.
La informiamo che in futuro avrà la possibilità di scegliere un altro corriere se lo desidera.
Ci scusiamo per il disagio arrecato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
S
Sylvie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Ordine ricevuto rapidamente. Unico neo: vista la dimensione del pacco, sarebbe stato preferibile indicare che la consegna in locker non era possibile.
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C
Claude R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
ottimo prodotto!
Recensione tradotta
M
Mauro D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Spedizione lenta.
G
Guy C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Eccellente qualità
Recensione tradotta
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ottimo servizio
Recensione tradotta
D
Danillou P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
R.A.S grazie
Recensione tradotta
R
Renato D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Ho ordinato due volte, buona esperienza, grazie
S
Sarra O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Ottimo sito e buoni prodotti. L'unico problema è il tempo di ricezione molto lungo, oltre 7 giorni
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T
Tal M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Il servizio clienti è pessimo. Il mio prodotto è stato smarrito per 10 giorni senza alcuna informazione sulla sua posizione. Me lo hanno consegnato in 2 settimane invece di 72 ore.
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo commento, ma ci dispiace per la sua insoddisfazione, che comprendiamo perfettamente.
La sua lamentela sarà inviata al corriere responsabile della consegna del suo pacco, con la speranza che situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro. Sfortunatamente, non abbiamo controllo sulle consegne in sé, poiché si tratta di un servizio di consegna indipendente.
La informiamo che, in futuro, ha la possibilità di scegliere un altro corriere se lo desidera.
Ci scusiamo per i disagi causati, anche se sfuggono al nostro controllo.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
A
Anne Marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Invece delle stelle, apprezzeremmo sconti sostanziali o omaggi dopo un certo numero di acquisti. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
G
Giang L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Il servizio è efficace soprattutto per rispondere e risolvere un problema incontrato dal cliente.
Recensione tradotta
P
Patricia L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Non capisco perché abbiate modificato le dimensioni della protezione. Era molto meglio prima. Ora è troppo tardi, ci vorranno 2-3 mesi. Il mio prossimo ordine potrebbe non essere da voi. Molto, molto delusa.
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, ma siamo dispiaciuti di apprendere il suo malcontento riguardo alle modifiche dei prodotti che ha ordinato.
Il suo feedback sarà trasmesso al produttore.
Offriamo un'ampia scelta di marche e gamme affinché possa trovare il prodotto che meglio si adatta alle sue esigenze. La invitiamo a provarli e a darci un riscontro.
La informiamo che può restituirci i pacchi non aperti a sue spese tramite il corriere di sua scelta all'indirizzo seguente:
MédiSphère
Rue de la Croix Limont, 8
5363 Emptinne
Belgio
La preghiamo anche di inserire il buono d'ordine nel pacco. Una volta che la merce sarà tornata al nostro magazzino e rimessa a stock, il dossier sarà trasferito alla contabilità per un rimborso nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
E
Elise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Non può essere consegnato in locker, il che è un peccato
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R
Richard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Ricevuto rapidamente. Buon prodotto, ma il velo di supporto in cotone assorbente si apre a volte facilmente nella parte superiore sulla cucitura. Il nastro adesivo non è molto efficace. Ma non è meglio sui marchi concorrenti, nemmeno il più conosciuto.
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I
I Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
esattamente quello che volevo. Consegna puntuale! Sono una persona soddisfatta
Recensione tradotta
G
Guy C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Di ottima qualità
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B
Brigitte S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Consegnato con 10 giorni di ritardo prima e ultima ordine !!
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, ma siamo dispiaciuti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
La sua lamentela sarà trasmessa al corriere, responsabile della consegna del suo pacco, nella speranza che situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro. Purtroppo non abbiamo il controllo sulle consegne stesse, essendo un servizio di consegna indipendente.
La informiamo che in futuro avrà la possibilità di scegliere un altro corriere se lo desidera.
Ci scusiamo per il disagio arrecato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
J
Jean S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
molto bene, ordine e consegna rapida. Grazie
Recensione tradotta
J
Javier T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
un po' di ritardo nel pacco,
Recensione tradotta
P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
perfetto
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M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Buon servizio
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H
Harry H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
La comunicazione è buona e chiara. L'articolo è importante per me. Amplia le mie possibilità. L'invio per posta senza firma di ricezione è andato male per me. Nonostante fossi a casa, il pacchetto era in un luogo dove altri residenti del complesso di appartamenti lo avevano preso.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao,
Grazie per il tuo prezioso feedback.
Il tuo reclamo sarà inoltrato al corriere responsabile della consegna del tuo pacco. Speriamo che situazioni di questo tipo non si verifichino più in futuro. Purtroppo non abbiamo controllo sulla consegna stessa, poiché siamo un servizio di consegna indipendente.
Ti informiamo che in futuro avrai la possibilità di scegliere un altro corriere se lo desideri.
Ci scusiamo per l'inconveniente, anche se questo è al di fuori del nostro controllo.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
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