Recensioni dei clienti di Gerard-bertrand

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 545 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una consegna estremamente rapida e tracciabile, con pacchi ben imballati che arrivano integri e in modo puntuale, facilitando un’esperienza di acquisto senza intoppi. I clienti valorizzano la qualità dei vini e la varietà di offerte a prezzi competitivi, con feedback positivi su vini rossi, rosé e vini di alta gamma. L’assistenza e il servizio si distinguono per efficienza e professionalità, accompagnati da conferme di ordini semplici da effettuare e risposte tempestive. L’affidabilità emerge anche dall’alto livello di soddisfazione generale e dalla ripetuta intenzione di riacquistare, con alcuni commenti sulla ripetibilità dell’esperienza e sulla cura nell’imballaggio.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Consegna perfetta ??
L'Hospitalet e la Soujeole Top class ??
Il Pic Saint Loup deludente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
NONOSTANTE UN ERRORE NELLE BOTTIGLIE E UNA SCATOLA ROTTA ABBIAMO RICEVUTO L'ABONNAMENTO CON LE BOTTIGLIE GIUSTE 3 GIORNI DOPO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Semplice, veloce e tempi di consegna rispettati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Molto contento, il sito ha una buona usabilità, consegna rapida e sul mio ordine c'è stato un piccolo dimenticanza e dopo aver inviato un'email c'è stata una reattività molto rapida da parte del servizio clienti, per niente deluso. Consiglierei sicuramente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Ordine molto ben gestito ma sito incompleto. Bisogna richiedere la fattura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Il sito meriterebbe di essere un po' semplificato con scelte
Rosso, bianco, frizzante… Categoria di prezzo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Informazioni chiare, tuttavia avrei voluto sapere il potenziale di invecchiamento delle bottiglie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Impeccabile..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2021
Acquisto facile e ricezione rapida, ideale per regalare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Ordine ricevuto rapidamente senza problemi. Una piccola protezione supplementare nel pacco non sarebbe stata di troppo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Tutto ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Ogni area è molto ben presentata, il sito è ben costruito
Nessun commento sui vini perché è un regalo
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Risposta di Gerard-bertrand
Vi ringraziamo vivamente per il vostro feedback di soddisfazione.
Un grande grazie da parte di tutto il team e, a presto per ulteriori scoperte.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Gérard Bertrand
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
-
Recensione tradotta
Risposta di Gerard-bertrand
Vi ringraziamo vivamente per il vostro feedback di soddisfazione.
Un grande grazie da parte di tutta l'équipe e, a presto per ulteriori scoperte.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Gérard Bertrand
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2021
Piacevole
Recensione tradotta
Risposta di Gerard-bertrand
Ciao Chantal,
Ti ringraziamo vivamente per il tuo feedback di soddisfazione.
Un grande grazie da parte di tutto il team e, a presto per ulteriori scoperte.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Gérard Bertrand
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Chiaro e facile
Recensione tradotta
Risposta di Gerard-bertrand
Buongiorno Claire Lise,
La ringraziamo vivamente per il suo feedback di soddisfazione.
Un grande grazie da parte di tutto il team e, a presto per ulteriori scoperte.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Gérard Bertrand