Recensioni dei clienti di Gperdumesaiguilles

Buongiorno, nulla da dire sulla presa dell'ordine, la spedizione. Tuttavia, dovrò far valere la garanzia, l'orologio presenta un difetto: la corona si è disassociata quando ho cercato di regolare l'ora..

Ho ordinato un bracciale nero. Mi hanno inviato un bracciale blu. Solo sulla fattura è nero. Che delusione quando mio marito ha aperto il suo pacco a San Valentino. Inoltre la scatola è arrivata piena di polvere. Sono super delusa.

Aspetto ancora metà del mio ordine, e questo per un ordine effettuato il 15 novembre 2025, per materiali indicati come disponibili sul sito GPMA. Questo è disonesto, somiglia a un furto? Quindi non sono affatto soddisfatto. E ho ancora bisogno del resto del mio ordine. Dr Pascal RENAUD Le Mans

Peccato dover aspettare la ricezione dell'ordine per sapere che il mio ordine non è completo perché 1 articolo è esaurito, sarebbe stato comunque bello ricevere un messaggio e essere avvisati con tutti i mezzi di comunicazione che abbiamo oggi. Soprattutto perché era un regalo, era obbligatorio fare in fretta per trovare qualcos'altro, peccato. Servizio comunicazione da rivedere.

Servizio clienti nullo, ho un problema con l'orologio ordinato, ho chiamato e dovevano tenermi aggiornato, non mi hanno mai richiamato né risposto alle mie email.

Esperienza assolutamente deludente, piccolo orologio per bambini di scarsa qualità, arrivato non funzionante, il pulsante di regolazione è bloccato, è inutilizzabile. Sono riuscito a contattare facilmente il servizio clienti, con mia grande sorpresa, la mia interlocutrice, INGRID, mi ha trattato con sufficienza, dicendomi che dovevo solo andare da un gioielliere del mio quartiere! L'orologio era stato consegnato lo stesso giorno! Quando ho espresso il mio malcontento e ho chiesto un buono di reso, mi ha risposto che il reso sarebbe stato a mio carico!!! Questo me lo ha confermato via email 2 giorni dopo. Questo sito annuncia resi gratuiti con buono di reso, ma non applica ciò che annuncia. Ho comunque avviato una procedura di reso sul sito, risposta entro 24 ore a detta loro, 4 giorni dopo non ho ancora avuto alcun contatto! Sito davvero poco serio e prodotto molto deludente, anche se avesse funzionato! DA EVITARE!!!

Orologio non funziona al ricevimento (batteria ricaricabile guasta). Modello del 2019 non specificato nella descrizione. Risposta della responsabile clienti alla mia richiesta di recesso: inviate il vostro orologio al produttore per riparazione. Molto deluso. Alla fine orologio restituito e rimborso in corso.

Ho ricevuto il pacco in ritardo! Pacco difettoso! Chiusura del braccialetto rotta! Peccato aver pagato 100 euro. Dopo diverse email inviate nessuna risposta.

Vorrei fare un reso, ma non ho avuto notizie dal servizio clienti...

Ho pagato la spedizione a casa mia e ho ricevuto un SMS che diceva che, dopo la chiamata dell'autista, ero stato consegnato a un punto di smistamento. Non avevo ricevuto alcuna chiamata e mi trovavo a casa. La spedizione mi è costata poco più di 9 euro.

Manca il manuale di istruzioni.

Il prodotto che ho ordinato non era quello che ho ricevuto e ho dovuto fare 4 chiamate e nessuno ha risposto anche dopo aver lasciato diversi messaggi. L'ho contattato parallelamente via e-mail e di nuovo quattro e-mail perché rispondessero alla mia domanda. Alla fine mi hanno risposto e hanno trovato una soluzione. Un sacco di energia per una semplice risposta. Peccato

L'orologio non funziona. Devo rispedirlo indietro per far cambiare la batteria.

i prezzi sono corretti, purtroppo ho ricevuto l'orologio SEIKO senza lo strumento per regolare le dimensioni del bracciale. Basta guardare la descrizione sui siti dei concorrenti per verificare che dovrebbe essere fornito con esso.

La cassa dell'orologio è graffiata

Salve Ricevuta di un orologio che non funziona.... Per i futuri acquirenti su Gperdumesaiguilles, si prega di chiedere di verificare il corretto funzionamento dei prodotti prima della spedizione. Grazie

Orologio consegnato rapidamente ma modello sbagliato. Richiesta di restituzione senza risposta, impossibile contattarvi telefonicamente e nessuna risposta ai miei messaggi. Non lo consiglio.

Non sono soddisfatta su diversi punti: 1. i tempi di consegna: ordine effettuato il 7 dicembre, ho ricevuto l'articolo mercoledì 20 dicembre 2. l'opzione "pacco regalo" a 2,50€, ma non ho ricevuto il pacco regalo. Avevo scelto l'opzione "pacco regalo" a 2,50€ ma non ho ricevuto il pacco regalo. 3. Il servizio post-vendita: le risposte fornite non sono state soddisfacenti e non hanno fornito una risposta precisa. Infatti, non ho mai ricevuto una risposta al mio ultimo messaggio in cui spiegavo che il regalo era arrivato non incartato.

Non ho ancora ricevuto l'orologio che doveva essere consegnato più di 8 giorni fa! Ho già scritto loro ma non mi hanno risposto sulla data di consegna.

L'orologio ricevuto non ha le funzioni indicate. Inoltre, è stato molto difficile restituire l'orologio perché la mia richiesta, fatta in conformità con i termini e le condizioni sul sito, non era ancora stata convalidata da GPMA dopo 4 giorni. Per non parlare dei tre messaggi telefonici a cui non è stato dato seguito.

Sono molto insoddisfatta, ho fatto l'acquisto il 31/10 spedito il 2/11 ho preso l'opzione consegna in 24 ore e mi è stato consegnato il 07/11 vi ho contattato più volte ma nessuna risposta!!!!

No, perché ho chiesto un rimborso e non ho avuto notizie.

articolo non quello che volevo troppo ingombrante

Il supporto dell'orologio è arrivato rotto

Ordine ricevuto ma non adatto al mio ordine

Persi 10€ per una consegna di 24 ore, la consegna è avvenuta lunedì alle 14.30, inaccettabile e senza rimborso...

Non ho ricevuto il gioiello giusto ho anche pagato le spese di spedizione per vedere in fretta perché era per un compleanno che è stata la mia sorpresa quando ho aperto la scatola quando non era nemmeno il braccialetto giusto che avevo ordinato all'interno di una vergogna

Non consiglio

Il prodotto non è stato ricevuto (a causa di un errore postale), avevo intenzione di chiedere un rimborso in ogni caso avendo ricevuto nel frattempo un orologio in regalo. Quest'ultimo è stato rispedito a Gperdumesaiguilles, ho inviato una mail per chiedere il rimborso alla quale non ho ricevuto risposta. Ho provato a chiamare, senza successo. Dopo diversi giorni sono riuscita a mettermi in contatto via Facebook, mi è stato detto che era stata appena inviata una risposta alla mia e-mail, ma non avevo ricevuto nulla. Quindi rispondo alla conversazione su facebook per segnalare la cosa (ho altre mail da loro ma non quella in questione), faccio lo screen shot in assistenza, in modo che la risposta mi possa essere inviata via facebook o per telefono, e da allora niente, Sono passate più di due settimane da quando il mio messaggio su Facebook è rimasto improvvisamente senza risposta, anche se all'inizio rispondevano molto bene, e nessuno sembra essere sorpreso del fatto che non abbia risposto all'e-mail che mi era stata presumibilmente inviata, anche se li avevo avvertiti che non era arrivata.

Ho ricevuto solo 2 articoli su 4 ordinati senza alcuna spiegazione, anche se sembravano tutti in stock. Naturalmente sono stato rimborsato per ciò che non è stato consegnato. Ma avrei annullato l'ordine se avessi saputo che questi 4 articoli andavano insieme. Ho chiamato e lasciato un messaggio al venditore che non si è mai preoccupato di richiamarmi. Sono deluso e non raccomanderei questo sito.

Non ho il radiocomando pubblicizzato e quindi non ho la regolazione automatica dell'ora con il cambio dell'ora invernale/estiva. Ho comunque pagato in tre rate. La lancetta dei secondi è leggermente spenta.

meglio non avere a che fare con il sapone.

L'orologio è stato rimontato, il cinturino non è originale. Deluso.

Non sono soddisfatto perché il mio ordine manca di un articolo, nessuno risponde al telefono o si prende la briga di richiamare e sto anche aspettando una risposta via e-mail riguardo a questo problema.

Ho ricevuto il mio ordine rapidamente ma incompleto, sapendo che avrei voluto raccomandare questo sito più volte. Vorrei che i miei ordini futuri andassero bene.

Errore nell'invio dell'orologio 15 giorni prima di Natale

Ordinato il 4/12, ad oggi, 9 dicembre, non ho ancora ricevuto il pacco, del valore di 189 euro, non so dove sia!

Ho ricevuto solo una parte del mio ordine: avevo ordinato 2 braccialetti e ne ho ricevuto solo uno. Avevo ordinato 2 braccialetti e ne ho ricevuto solo uno. Era la prima volta che ordinavo e volevo ordinare altri articoli, ma sono un po' delusa.

Consegna veloce ma catena troppo corta, troppo corta per un uomo!!! Deluso...

Sono stata costretta ad aspettare un ordine che non è mai arrivato e che non è stato ancora rimborsato due mesi dopo. Rifiuto di prendere in considerazione l'annullamento dell'ordine, per loro il cliente non è nulla, sono insoddisfatto di questo servizio clienti del sito che si prende gioco del cliente! EVITARE !!!!