Recensioni dei clienti di Hattila.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 10 861 recensioni pubblicate
5 9 598 88% 4 1 034 10% 3 159 1% 2 29 0% 1 41 0%

Riepilogo delle recensioni

Hattila.com è descritto come affidabile e conveniente, con molti commenti positivi su prezzi competitivi, ampia scelta e spedizioni rapide. I clienti apprezzano la qualità e la conformità del prodotto, l’imballaggio sicuro e la facilità di installazione o montaggio seguendo istruzioni o video utili. La consegna in tempi rapidi e la disponibilità di aggiornamenti sullo stato dell’ordine emergono come punti di forza, insieme a un servizio clienti spesso indicato come al top e molto reattivo. Infine, l’esperienza complessiva risulta positiva grazie a prodotti che soddisfano le aspettative e a un processo di acquisto efficiente e affidabile.

Recensioni 1 e 3 stelle

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L
Laurent B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Buongiorno, con la balestra non ho ricevuto la finta corda che mi permette di mettere quella vera, come posso fare per utilizzare questa balestra cordialmente
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O
Olivier A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Il servizio clienti è deplorevole!!!
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B
Bruno R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
frecce troppo leggere, poca precisione
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F
Franck L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Troppo lungo 4 mesi di attesa per 2 rami di balestra
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C
Carlo B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
La balestra è bella, ma non ci sono i ricambi, mi serve l'arco da 95 libero e non riesco ad averlo. Un rivenditore serio deve avere i ricambi
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B
Bruno S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
L'ordine corrisponde alle mie aspettative. Il sito è serio e i turos molto buoni. Però per pietà smettete di usare la posta per la consegna, pacco arrivato in ritardo e in cattivo stato. Fortunatamente per me nulla di rotto. Ci sono altri corrieri molto più seri al giorno d'oggi.
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E
Eric A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
3 settimane per ricevere il mio ordine (dove tutti gli articoli erano segnati disponibili) (ordine del 4 giugno...siamo al 29) e costretto a restituire un articolo che non corrispondeva all'ordine...errore del produttore apparentemente. Quindi aspetto ancora i rami dell'arco di mia figlia...
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V
Vida E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
La cerbottana è arrivata, ma mancava il tappo di gomma per usarla come bastone. Aspettando che me lo mandino e metterei tutte le stelle.
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M
Manuel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
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P
Philippe A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Istruzioni per l'uso non comprese o troppo limitate
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T
Thierry D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
ok per questa volta RAS
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S
Saulière N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Balestra arrivata rotta perché non controllata da Hattila prima della spedizione. Rifiuto di rimborsare o sostituire con una nuova. Solo la riparazione è stata proposta accompagnata da un gesto commerciale "eccezionale" del 4% che alla fine non è stato versato anche se la riparazione è stata effettuata dopo 2 settimane ma senza una parola di spiegazione e senza risposta al mio sollecito. Manifestamente questo venditore non si preoccupa dei contenziosi anche quando è lui l'origine.
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C
Celine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Buongiorno ho acquistato un sacchetto di punte per le mie frecce e invece di 12 ce n'erano 8. Rimborso di 4 euro che non è nemmeno il valore di 4 punte. Cordialmente
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F
Francois-Xavier V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Spedizione rapida di materiale a molto buon rapporto qualità prezzo, però l'imballaggio del pacco non è affatto professionale, solo la fortuna l'ha preservato dalla rottura
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C
Chantal B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
11 giorni per ricevere un tubo di silicone e una squadra... Sono scettica per un nuovo ordine
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P
Pablo P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Alcuni prodotti acquistati sono OK ma ci sono comunque parecchi prodotti made in China con la scadente qualità che ne deriva
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Y
Yannick M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Consegna abbastanza rapida però nessun imballaggio quindi segni di urti sul prodotto
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C
Claude F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Un errore di dettatura sulle punte skylon consegnate da 4.2 invece di 3.2 quindi aspetto la nuova consegna con le giuste punte di freccia.
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F
Franck C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Difficile dire bene o male: primo pacco ricevuto in un sacchetto di plastica. Un elemento era danneggiato. Non penso che il corriere sia veramente responsabile, l'imballaggio era davvero leggero e rudimentale alla base. Da parte sua Hatilla ha gestito il reso e il rimborso dell'elemento danneggiato. Il servizio clienti ha risposto in tempi molto rapidi.
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B
Brr B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
La balestra è buona ma due dei caricatori non funzionano :(
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Y
Yves M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
buongiorno, non ho potuto usarla perché avete dimenticato di mettere la finta corda per poterla tendere e mettere la vera corda. Se è un'assenza potete inviarmela altrimenti me la inviate e io la somma che costa. grazie. dopo potrò informarvi della mia opinione.
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M
Michel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Numero inesistente
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S
Serhii P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
A causa di un imballaggio molto scadente, il mirino è stato danneggiato.
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J
Jean L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Le piume non sono incollate tutte uguali e la colla è scivolata su due lasciando la piuma deformata, questo non ha apparentemente una grande incidenza sul tiro, ma sono un po' deluso
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C
Christophe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Il prodotto è conforme, il termine era un po' troppo lungo ma è corretto.
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C
Claudine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Buongiorno, il prodotto è impeccabile ma la consegna 5 settimane di attesa e avrei potuto aspettare il doppio, mi aveva dimenticato il mio ordine
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V
Victor A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Non ho ricevuto un pacco su due
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J
Jean Jacques F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
una delle tacche per tenere la corda è allentata non molto solida
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C
Cesar H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Ciao, nel mio ordine mancano due pezzi della balestra, saluti
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C
Christophe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
venditore serio e reattivo
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M
Magali D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Avrei dovuto studiare meglio le condizioni di reso: reso a mie spese e nessun rimborso, ma solo un buono d'acquisto. Probabilmente non rinnoverò l'esperienza.
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P
Pierre T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Ah davvero peccato che l'imballaggio non sia stato fatto meglio. Che si tratti di frecce o di dardi di balestra, le piume si rovinano rapidamente durante il trasporto... davvero peccato per un così piccolo dettaglio che non richiede molto per essere perfetto ma che ha ripercussioni così grandi.
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J
Jean-Marie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Consegna super veloce (48 ore). Peccato che il prodotto ordinato (Mantis X) sia di scarsa qualità. Ma ciò non ricade sul venditore. Tuttavia sconsiglio l'acquisto di un Mantis.
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P
Paco D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Ottimo sito ma invece di propormi un altro articolo mi hanno fatto aspettare 3 settimane per il mio ordine senza darmi notizie, altrimenti mi hanno risposto rapidamente e hanno cambiato il mio ordine senza problemi.
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N
Nicolas S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Non è il giusto bazar nel kinder e py manca il set nock!
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J
Jean-Philippe S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Deluso dal mio ordine, l'oggetto ordinato non corrisponde all'oggetto ricevuto…
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M
Maurice L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Tempi troppo lunghi tre settimane per un prodotto che doveva impiegare tra 7 e 10 giorni
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X
Xavier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Avevo un codice promozionale per frecce supplementari nel mio ordine, il codice è stato convalidato, ma alla ricezione: nulla
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S
Sébastien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
mi manca ancora una freccia
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A
Arnauld P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Ottimi prodotti, peccato che l'imballaggio non sia all'altezza. Tutti i pacchi sono arrivati danneggiati e aperti (visibilmente il contenuto non sembra aver interessato i curiosi). Fortunatamente solo alcune piume di frecce sono state danneggiate. È un peccato perché questo tipo di disavventura rischia di frenarmi per futuri ordini. Un semplice sacchetto di plastica per un tale ordine è indegno!
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