La qualità dei prodotti è confermata dalla corrispondenza accurata a descrizioni e immagini, con articoli che rispondono alle aspettative e presentano materiali affidabili. La consegna è rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, imballaggi curati e tempi di consegna rispettati o eccellenti. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come efficienti e professionali, offrendo riscontri tempestivi, assistenza nella risoluzione di problemi e comunicazione chiara. Le esperienze positive includono recommende, novità e fiducia nel sito, con clienti che ritornano e consigliano Hattila per la qualità e la facilità d’uso.
Nel complesso va bene, ma il fatto di non avere il numero di tracciamento del pacco non mi soddisfa molto. Infatti non c'è modo di verificare che il pacco sia partito bene quando è impossibile vederlo tramite il sito di Mondial Relay. Un po' troppi email anche, senza dubbio automatici, ma va bene.. 1 per l'ordine, 1 per la ricezione del pagamento e 1 per l'informazione della partenza è sufficiente, mi sembra. Anche per la corda che non era in stock, vederla come inclusa nel pacco sorprende, errore o no? Insomma, ci sono ancora piccoli progressi da fare.
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P
Pascal D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
Perfetto
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P
Patrice R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
manca il "bandoir" nel pacco dell'arbalete Hattila KULYTUCTK
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P
Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
IL MODELLO CORRISPONDE PERFETTAMENTE ALLA SUA DESCRIZIONE E DÀ COMPLETA SODDISFAZIONE
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C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Ben arrivato ma l'imballaggio della stabilizzazione era danneggiato, così come quello della VBar. Di conseguenza, mancava la chiave Allen per la regolazione della VBar. Non è molto grave, ma 1 stella in meno per la chiave mancante.
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Nessun problema
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M
MICHEL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Il manuale operativo non è molto chiaro sulla fase di montaggio, riguardo al montaggio del supporto del caricatore. Le istruzioni specificano che bisogna inserire il calcio di armamento al massimo in avanti, e a questo punto, la corda è inserita nel meccanismo di armamento. Questo significa che per uscirne si è obbligati ad armare l'arbalete, e per di più, a vuoto...
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A
ANDRE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Azienda seria. Un follow-up più dettagliato e giornaliero sarebbe apprezzato da parte mia, ma questo è solo il mio parere.
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F
FABRICE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Ottimo servizio; veloce e super follow-up. Ho tolto una stella, ma non per il sito, ma per la dogana che mi ha tassato (sono della Réunion).
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Buoni materiali, prezzi ben posizionati ma spedizione molto, molto troppo lunga.
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M
Michaël M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
L'unico problema che ho è che è arrivato un po' graffiato alla base. Come se fosse scivolato.
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H
HENRI H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
invio rapido che risponde alle mie aspettative
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S
Sébastien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Quasi 5 stelle. Ottima relazione con il team, molto attenti ai clienti. Leggera delusione per l'imballaggio in pellicola di plastica opaca che non offre una protezione sufficiente per la scatola ufficiale del prodotto. Quest'ultima è arrivata leggermente schiacciata, peccato per un prodotto da diverse centinaia di euro. Nulla da dire per tutto il resto, conforme e di qualità. Ordinerò di nuovo.
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R
roger V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
avrei voluto ricevere le tre frecce in più
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R
Requena G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Nulla da dire, molto professionale.
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J
Julia G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Acquirente molto affidabile. Buona attenzione e quasi immediata. Prodotto di qualità.
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F
Fernando I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Ok 10
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H
Hervé P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Ferma volontà di farmi pervenire il mio ordine molto apprezzabile!
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S
Stéphane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Molto bene. Prodotto corrisponde perfettamente all'ordine.
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C
Cyril P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Ottimo sito, molto professionale, spedizione impeccabile e articolo di qualità. Una stella in meno per il troppo grande numero di rotture di stock (probabilmente deriva soprattutto dai fornitori)
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A
Aldert V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Ok
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T
thierry D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
ok per questa volta RAS
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I
Imrann B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Buone sarbacane fornite solo con 5 freccette, una persa già al primo utilizzo. Sarebbe bello poter acquistare freccette aggiuntive separatamente.
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S
Saulière N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Balestra arrivata rotta perché non controllata da Hattila prima della spedizione. Rifiuto di rimborsare o sostituire con una nuova. Solo la riparazione è stata proposta accompagnata da un gesto commerciale "eccezionale" del 4% che alla fine non è stato versato anche se la riparazione è stata effettuata dopo 2 settimane ma senza una parola di spiegazione e senza risposta al mio sollecito. Manifestamente questo venditore non si preoccupa dei contenziosi anche quando è lui l'origine.
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T
Thierry A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Ottima ricezione del mio pacco, tutto ok per me, solo un piccolo difetto (ce ne vuole sempre uno) le frecce ricevute con il mio pacco erano un po' danneggiate dal viaggio (piuma piegata) ma nulla di troppo fastidioso, rimesso in ordine rapidamente.
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A
Axelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Super ben imballato e tutto è arrivato a buon porto. Grazie mille.
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T
Thomas G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Commercio serio e risponde sempre così rapidamente alle email che inviamo.
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C
Chantal B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
11 giorni per ricevere un tubo di silicone e una squadra... Sono scettica per un nuovo ordine
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S
Stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Prodotto ricevuto, deluso che questo, sebbene venduto come nuovo, avesse l'imballaggio precedentemente aperto e visibilmente utilizzato, tracce di utilizzo sulla pelle. Per contro, super palette esattamente quello che cercavo.
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Olivier R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Buon prodotto per il prezzo.
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Franck N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Ho ordinato su questo sito 3 volte. I prodotti sono sempre stati conformi alle aspettative e la consegna è stata rapida. Non ho dovuto testare un altro servizio, quindi nessun commento sui resi, rimborsi, garanzie ecc... .
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Denys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
La lente si adatta al 90%. Solo il passo della vite è un po' più piccolo. Ho dovuto adattarlo con del cerotto.
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Les Archers D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Ho dovuto sollecitare due volte Hattila per conoscere il motivo del ritardo della mia consegna. Altrimenti, tutto è arrivato rapidamente una volta risolto il problema.
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P
PABLO O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Il prossimo pacco un po' più robusto. Questo è arrivato rotto e sono andati persi alcuni pezzi.
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P
paul S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Spedizione rapida, prodotto conforme alle mie aspettative. Sono rimasto sorpreso che la corda fosse già ingrassata e che mancasse una freccia.
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vivianne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Super tranne l'elastico...
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Michel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Numero inesistente
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Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Articolo corrisponde al mio ordine, imballaggio OK. Da vedere all'uso sull'arco.
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Aleksandar G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Sono sempre stato molto soddisfatto della qualità dei prodotti venduti su Hattila, ma nel mio ultimo ordine ho ricevuto due paia di silenziatori di corda che sono completamente diversi di dimensione. Più di due volte di differenza, eppure allo stesso prezzo. Il più piccolo non ha alcun effetto. Sono stato costretto ad acquistare altrove un altro paio per non avere sorprese. Questa valutazione riguarda solo il mio ultimo ordine e penso che sia negligenza da parte del preparatore, perché tutto ciò che ho acquistato fino ad ora era davvero ottimo, ma ecco, a volte un piccolo dettaglio distrugge tutta l'eccellenza accumulata nel tempo. Cordiali saluti.
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V
Valery B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Molto bene, soddisfatto.
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