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R
Nota: 3 su 5
Peccato non aver inviato i tratti offerti con il codice regalo come concordato.
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Recensioni dei clienti di Hattila.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 10 686 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti è confermata dalla corrispondenza accurata a descrizioni e immagini, con articoli che rispondono alle aspettative e presentano materiali affidabili. La consegna è rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, imballaggi curati e tempi di consegna rispettati o eccellenti. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come efficienti e professionali, offrendo riscontri tempestivi, assistenza nella risoluzione di problemi e comunicazione chiara. Le esperienze positive includono recommende, novità e fiducia nel sito, con clienti che ritornano e consigliano Hattila per la qualità e la facilità d’uso.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 3 su 5
Ho comprato delle punte di freccia perché il prezzo è più basso che altrove. Ma le frecce che avevo comprato in precedenza erano di scarsa qualità e costose per di più.
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C
Nota: 3 su 5
Ciao, è un peccato, avevo posto due domande riguardo a una balestra Barnette commando degli anni '80. La mia prima domanda riguardava le frecce. La mia seconda domanda riguardava i dardi o i bolt. Ho ricevuto una risposta rapida per le frecce quindi le ho ordinate sul vostro sito ma per i dardi non ho ricevuto risposta nonostante due solleciti. Quindi ho ordinato i dardi sul vostro sito, li ho montati, vanno molto bene. Peccato che non ho dardi per provare. Grazie mille
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T
Nota: 3 su 5
Materiale staccato all'interno, scatola danneggiata, nessun manuale per montare il prodotto.
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R
Nota: 2 su 5
L'articolo pubblicizzato non era quello che mi è stato inviato. Era compatibile con i miei dardi per balestra ma sicuramente non era quello mostrato sul sito di Hatilla. Quando ho contattato Hatilla per farlo notare, mi è stato praticamente detto 'beh, se si adattano, qual è il problema'? Spero che Hatilla cambierà l'immagine e la descrizione sul loro sito per riflettere accuratamente il prodotto. Non è stata la migliore esperienza da cliente alla prima volta. Tuttavia, forse la prossima esperienza di ordinazione sarà migliore?
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O
Nota: 3 su 5
Il trasporto NON è tutto così efficiente come dovrebbe!
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F
Nota: 2 su 5
Acquistati sul sito 3 coppie di flettenti, mi avvisano che ce ne sono solo 2 disponibili a magazzino, confermo prontamente che anche 2 vanno bene. Solo dopo il mio sollecito fatto una settimana dopo spediscono la merce: nel pacco trovo solo una coppia di flettenti. Naturalmente i soldi da me versati in più mi sono stati restituiti ma l'impressione rimasta è di scarsa organizzazione.
F
Nota: 3 su 5
La consegna è stata eccessivamente ritardata superando i termini che la pagina indica...
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R
Nota: 2 su 5
Le camme per gli steli delle frecce erano troppo grandi! E la spedizione per una busta è di € 18.- Troppo alto!
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F
Nota: 3 su 5
articoli di grandi marche a prezzi imbattibili. L'unico neo è il problema della rottura di stock o dei tempi di consegna, che richiedono di pianificare con largo anticipo e di avere pazienza prima di ricevere i nostri pacchi. Peccato che la consegna tramite mondial relay sia così caotica ad ogni ordine.
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V
Nota: 2 su 5
L'unica cosa di cui sono deluso è il tempo di consegna troppo lungo
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C
Nota: 3 su 5
Buongiorno io non ho ricevuto la merce!
S
Nota: 3 su 5
Ho ordinato e durante il pagamento mi sono stati chiesti costi di spedizione mentre per l'importo del mio ordine erano gratuiti. Ho scritto per chiedere un gesto commerciale per avere delle frecce per compensare le spese di trasporto pagate con il mio ordine dello stesso importo... Non ho ricevuto né risposta al mio messaggio, né frecce in regalo nel pacco.... Inoltre avevo specificato di inviare tutto nella stessa data per limitare le mie spese di spedizione, nulla è stato fatto e sono davvero insoddisfatto!!
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A
Nota: 2 su 5
Si è rotto il plastico dell'estremità in un giorno. L'opzione di spedizione mi sembra francamente scadente.
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J
Nota: 3 su 5
I culatini delle frecce hanno una fessura molto corta e, quando si tende l'arco, cadono dalla corda
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W
Nota: 2 su 5
Il prodotto è molto buono, ma aspettare quasi 4 settimane per la consegna non è affatto piacevole! Il manuale di montaggio è un po' poco chiaro nei dettagli, sono un hobbista, ma ho comunque impiegato 2 ore! Le istruzioni più importanti erano scarse (impostare il dispositivo di mira???) Solo grazie a "Le Chat" (bot AI dell'UE) sono riuscito a impostarlo correttamente! In generale, però, buona qualità per questa fascia di prezzo!
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C
Nota: 3 su 5
Ho aspettato un'arco balistico per più di un mese e poi ho dovuto cambiare modello. L'ultimo è arrivato in tempo, ma per coloro che hanno acquistato un'arco balistico e sanno che devono farlo incidere per legalizzarlo a Eibar 85€ + trasporto + tasse
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M
Nota: 3 su 5
Soddisfatto del trattamento dell'ordine e del rapporto qualità/prezzo. Meno soddisfatto per la garanzia che non rispetta le condizioni di garanzia in Francia.
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E
Nota: 2 su 5
Hattila non risponde alle email, con domande, che vengono inviate tramite il sito web. Le offerte non vengono rispettate al momento del pagamento.
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S
Nota: 3 su 5
Molto bene... ma non rispetto della scadenza. L'acquisto era un regalo di Natale ricevuto a febbraio. Da notare che il prodotto in attesa di consegna era sempre mostrato disponibile entro 7 giorni sul sito, il che non è molto onesto nei confronti degli acquirenti.
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A
Nota: 3 su 5
sito chiaro, pacco ricevuto rapidamente e assistenza clienti reattiva. Tuttavia, avevo un codice promozionale per tratti gratuiti che ho inserito nel sito al momento dell'acquisto, ma non vedendolo apparire l'ho inserito anche una seconda volta e il sito mi ha avvisato che il codice era già stato inserito. Tuttavia, al momento del mio ordine non è apparso sulla fattura, quindi non ho ricevuto l'offerta e ho dovuto contattare l'assistenza clienti che ha accettato di inviarmeli in cambio delle spese di spedizione, cosa di cui avrei potuto fare a meno. Quindi lascio questa nota piuttosto positiva perché tutto il resto era molto buono
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C
Nota: 3 su 5
Tiro su un percorso naturale e le frecce acquistate a 82 euro sono molto fragili. Ho dovuto riciclare tre frecce dopo meno di 10 sessioni. Credo che la qualità del carbonio, o almeno il suo spessore, le rendano frecce fragili.
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J
Nota: 3 su 5
Spedizione, tracciamento e rapidità impeccabili Tuttavia il servizio clienti è da rivedere Il materiale principale è buono, gli accessori sono un po' meno, il servizio clienti ha risposte a volte sorprendenti sulla soluzione da apportare al problema di un difetto di prodotto (nastro adesivo su un tubo di fissaggio per aumentare il suo diametro e tenerlo correttamente nell'anello del binario picatinny??? Uno scambio sarebbe stato più conclusivo) soprattutto considerando i 30€ di spese di spedizione... da rivedere
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L
Nota: 3 su 5
Niente da segnalare
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R
Nota: 2 su 5
Manca un manuale di montaggio
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C
Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga. Bisogna potenziare il lama ;)
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L
Nota: 3 su 5
Buongiorno, con la balestra non ho ricevuto la finta corda che mi permette di mettere quella vera, come posso fare per utilizzare questa balestra cordialmente
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B
Nota: 3 su 5
frecce troppo leggere, poca precisione
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C
Nota: 3 su 5
La balestra è bella, ma non ci sono i ricambi, mi serve l'arco da 95 libero e non riesco ad averlo. Un rivenditore serio deve avere i ricambi
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H
Nota: 2 su 5
Nessuna consegna in Martinica!
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B
Nota: 3 su 5
L'ordine corrisponde alle mie aspettative. Il sito è serio e i turos molto buoni. Però per pietà smettete di usare la posta per la consegna, pacco arrivato in ritardo e in cattivo stato. Fortunatamente per me nulla di rotto. Ci sono altri corrieri molto più seri al giorno d'oggi.
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E
Nota: 3 su 5
3 settimane per ricevere il mio ordine (dove tutti gli articoli erano segnati disponibili) (ordine del 4 giugno...siamo al 29) e costretto a restituire un articolo che non corrispondeva all'ordine...errore del produttore apparentemente. Quindi aspetto ancora i rami dell'arco di mia figlia...
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V
Nota: 3 su 5
La cerbottana è arrivata, ma mancava il tappo di gomma per usarla come bastone. Aspettando che me lo mandino e metterei tutte le stelle.
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M
Nota: 3 su 5
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
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P
Nota: 3 su 5
Istruzioni per l'uso non comprese o troppo limitate
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C
Nota: 3 su 5
Buongiorno ho acquistato un sacchetto di punte per le mie frecce e invece di 12 ce n'erano 8. Rimborso di 4 euro che non è nemmeno il valore di 4 punte. Cordialmente
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F
Nota: 3 su 5
Spedizione rapida di materiale a molto buon rapporto qualità prezzo, però l'imballaggio del pacco non è affatto professionale, solo la fortuna l'ha preservato dalla rottura
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P
Nota: 3 su 5
Alcuni prodotti acquistati sono OK ma ci sono comunque parecchi prodotti made in China con la scadente qualità che ne deriva
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Y
Nota: 3 su 5
Consegna abbastanza rapida però nessun imballaggio quindi segni di urti sul prodotto
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C
Nota: 3 su 5
Un errore di dettatura sulle punte skylon consegnate da 4.2 invece di 3.2 quindi aspetto la nuova consegna con le giuste punte di freccia.
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