Italiano
★★★★★
basato su 10545 avviso pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Hattila.com si distingue per la rapidità di consegna, con molti clienti che sottolineano come gli ordini arrivino puntualmente e in ottime condizioni. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli descritti come conformi alle aspettative e di rilevante efficacia. Il servizio clienti è stato elogiato per la sua professionalità e per la prontezza nelle risposte, creando un'esperienza d'acquisto fluida e soddisfacente.
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Ho avuto un ritardo nella mia consegna.
Troppe rotture di stock.
1 mese di attesa per un prodotto in stock! Sicuramente a causa del periodo delle vacanze!
Buon servizio, piuttosto veloce, ma la qualità del prodotto resta da migliorare.
Ricezione dell'ordine molto tardiva.
Buona consegna, ma tempi di attesa molto lunghi per la balistica.
Bene nel complesso.
Nessuno per rispondere alle vostre domande dopo aver ricevuto l'ordine!! Servizio post-vendita inesistente.
Il sito è buono
Confermo come mi ero impegnato nel mio precedente messaggio
È un peccato che non sia stato avvisato del ritardo del mio ordine poiché ci ha messo più tempo del previsto, ma alla fine non sono deluso. L'ho ricevuto 2 mesi dopo.
Non conoscevo Hattila.com, e il sito è ben fatto. La selezione di prodotti sembra buona e varia. MA sono piuttosto deluso che Hattila non sia un po' esigente nei confronti dei suoi fornitori. Più precisamente, per il mio primo acquisto (Pacchetto Arbalete MK-XB21), ho dovuto constatare: - un manuale di montaggio solo in inglese: parlo questa lingua, lavoro a volte in inglese (avvocato), ma qui è un vocabolario tecnico piuttosto complesso. Capisco bene che Hattila non possa esigere dai suoi fornitori che i manuali siano in tutte le lingue dell'Unione europea, ma il francese, comunque, potrebbe essere previsto... - un manuale di montaggio IPER MAL FATTO (davvero)!!! Alcuni passaggi cruciali del montaggio sono ultra-risultati, accompagnati da foto super scure (e tanto più che l'arbalete è nera...), che non servono A NIENTE. Sembra che la carta costi cara, e che aggiungere alcuni schemi e passaggi al manuale di montaggio sia impagabile... - manca un pezzo di plastica (passaggio 1 del montaggio, salvo errore), da inserire nell'arbalete nel punto in cui l'arco è fissato al corpo dell'arbalete (ma qui ancora, non so nemmeno a cosa assomigli, questo pezzo, poiché il manuale non lo rappresenta). Ho frugato in tutto il pacco, e questo pezzo non c'era... Mi sono arrangiato senza, ma spero che ciò non causi un problema di stabilità dell'arco quando tirerò. Difficile per Hattila verificare il contenuto dei pacchi, ma grazie di almeno far risalire l'informazione al produttore. Il manuale d'uso del red dot è altrettanto incomprensibile... Non siamo tutti specialisti del fai-da-te e delle arbalete! Alla fine ce l'ho fatta, ma mi ci sono volute ore a farmi venire il mal di testa. Trovo che Hattila potrebbe, per ogni prodotto, testare l'utilità e la qualità del manuale di montaggio (da un non-fai-da-te, un consumatore medio), e se è mediocre e insufficiente come in questo caso, organizzarsi per scriverne uno in francese con o senza la cooperazione del produttore. L'arbalete è una delle specialità di Hattila, e la mia prima esperienza non è molto piacevole, almeno per quanto riguarda il montaggio. Tutto il piacere di ricevere il pacco è svanito vista la seccatura che è stato il montaggio. Spero che quando tirerò, tutto andrà bene.
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In termini di coltelli, solo il basic valido in un giardino Scelta varia,
Piccolo "bug" riguardo la partenza dell'ordine
Non avevo ricevuto tutto e quando ho reclamato il mio debito, la persona ha dubitato della mia parola e credeva che avessi già ricevuto tutto. Ho dovuto fare diverse sollecitazioni per ricevere infine il resto del materiale un mese dopo. Non verificate i vostri ordini e quando ci si lamenta sospettate una frode da parte mia. Insomma, non ordinerò più da voi. Cordiali saluti.